Creazione di notifiche

Questa sezione descrive gli elementi specifici per la distribuzione delle notifiche iOS e Android. I concetti globali sulla creazione della consegna sono presentati in questa sezione.

Iniziate creando una nuova consegna.

Invio di notifiche su iOS

  1. Selezionare il modello di consegna Deliver on iOS.

  2. Per definire la destinazione della notifica, fate clic sul collegamento To, quindi fate clic su Add.

    NOTA

    Il processo dettagliato per la selezione della popolazione di destinazione di una consegna è presentato in questa sezione.

    Per ulteriori informazioni sull'uso dei campi di personalizzazione, fare riferimento a Informazioni sulla personalizzazione.

    Per ulteriori informazioni sull'inclusione di un elenco di sementi, fare riferimento a Informazioni sugli indirizzi di sementi.

  3. Seleziona Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad), seleziona il servizio relativo all'applicazione mobile (in questo caso Neotrips), quindi seleziona la versione iOS dell'applicazione.

  4. Selezionate il tipo di notifica: Alert, Badge, Alert and badge o Silent Push.

    NOTA

    La modalità Silent Push è disponibile da iOS 7. Questo consente di inviare una notifica "silenziosa" a un’applicazione mobile. L'utente non viene informato dell'arrivo della notifica. Viene trasferito direttamente all'applicazione.

  5. Nel campo Title, inserite l'etichetta del titolo che desiderate visualizzare nella notifica. Verrà visualizzato solo nell'elenco delle notifiche disponibili dal Centro notifiche. Questo campo consente di definire il valore del parametro title del payload di notifica iOS.

  6. Se utilizzate il connettore HTTP/2, potete aggiungere un sottotitolo (valore del parametro subtitle del payload di notifica iOS). Fare riferimento alla sezione Configurazione dell'applicazione mobile Adobe Campaign.

  7. Quindi immettete il Message e il Value of the badge in base al tipo di notifica scelto.

    NOTA

    Badge e le notifiche Alert and badge tipo consentono di modificare il valore del contrassegno (il numero sopra il logo dell’applicazione mobile). Per aggiornare il contrassegno, è sufficiente immettere 0 come valore. Se il campo è vuoto, il valore del contrassegno non viene modificato.

  8. Fate clic sull'icona Insert emoticon per inserire le icone nella notifica push. Per personalizzare l'elenco delle icone, consultate personalizzazione dell'elenco delle icone

  9. Action button consente di definire un'etichetta per il pulsante di azione visualizzato nel campo delle notifiche di avviso (action_loc_key del payload). Se l'applicazione iOS gestisce stringhe localizzabili (Localizable.strings), immettere la chiave corrispondente in questo campo. Se l'applicazione non gestisce il testo localizzabile, immettere l'etichetta che si desidera visualizzare sul pulsante dell'azione. Per ulteriori informazioni sulle stringhe localizzabili, consultare la documentazione Apple .

  10. Nel campo Play a sound, selezionate l'audio che deve essere riprodotto dal terminale mobile al ricevimento della notifica.

    NOTA

    I suoni devono essere inclusi nell'applicazione e definiti al momento della creazione del servizio. Fare riferimento a Configurazione dell'account esterno iOS.

  11. Nel campo Application variables, immettere il valore di ogni variabile. Le variabili di applicazione consentono di definire il comportamento di notifica: ad esempio, potete configurare una schermata specifica dell'applicazione da visualizzare quando l'utente attiva la notifica.

    NOTA

    Le variabili di applicazione devono essere definite nel codice dell’applicazione mobile e immesse durante la creazione del servizio. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di un'applicazione mobile in Adobe Campaign.

  12. Una volta configurata la notifica, fate clic sulla scheda Preview per visualizzare l'anteprima della notifica.

    NOTA

    Lo stile di notifica (banner o avviso) non è definito in Adobe Campaign. Dipende dalla configurazione selezionata dall'utente nelle relative impostazioni iOS. Tuttavia, Adobe Campaign consente di visualizzare in anteprima ogni tipo di stile di notifica. Fare clic sulla freccia in basso a destra per passare da uno stile all'altro.

    L'anteprima utilizza l'aspetto e il comportamento di iOS 10.

Per inviare una prova e inviare la consegna finale, utilizzate la stessa procedura utilizzata per le consegne tramite e-mail.

Dopo aver inviato i messaggi, puoi monitorare e tenere traccia delle consegne. Per ulteriori informazioni, consulta queste sezioni:

Invio di notifiche su Android

  1. Per iniziare, seleziona il modello di consegna Deliver on Android (android).

  2. Per definire la destinazione della notifica, fate clic sul collegamento To, quindi fate clic su Add.

  3. Selezionare Subscribers of an Android mobile application, scegliere il servizio relativo all'applicazione mobile (in questo caso Neotrips), quindi selezionare la versione Android dell'applicazione.

  4. Quindi immettete il contenuto per la notifica.

  5. Fate clic sull'icona Insert emoticon per inserire le icone nella notifica push. Per personalizzare l'elenco delle icone, consultate personalizzazione dell'elenco delle icone

  6. Nel campo Application variables, immettere il valore di ogni variabile. Le variabili di applicazione consentono di definire il comportamento di notifica: ad esempio, potete configurare una schermata specifica dell'applicazione da visualizzare quando l'utente attiva la notifica.

    NOTA

    Le variabili di applicazione devono essere definite nel codice dell’applicazione mobile e immesse durante la creazione del servizio. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di un'applicazione mobile in Adobe Campaign.

  7. Una volta configurata la notifica, fate clic sulla scheda Preview per visualizzare l'anteprima della notifica.

Per inviare una prova e inviare la consegna finale, utilizzate la stessa procedura utilizzata per le consegne tramite e-mail.

La procedura dettagliata per la convalida e l'invio di una consegna è descritta nelle sezioni seguenti:

Dopo aver inviato i messaggi, puoi monitorare e tenere traccia delle consegne. Per ulteriori informazioni, consulta queste sezioni:

In questa pagina