在日文手机上发送电子邮件

日本手机的电子邮件格式

Adobe Campaign管理手机上电子邮件的三种特定日文格式:Deco-mail(DoCoMo移动设备)、Decore Mail(Softbank移动设备)和​Decoration Mail(KDDI AU移动设备)。 这些格式会施加特定的编码、结构和大小限制。 了解有关本节中限制和建议的更多信息。

为了让收件人正确接收这些格式之一的消息,我们建议在相应用户档案中选择​Deco-mail (DoCoMo)Decore Mail (Softbank)​或​Decoration Mail (KDDI AU):

但是,如果将​Email format​选项保留为​UnknownHTML​或​Text,则Adobe Campaign将自动检测(发送电子邮件时)要使用的日文格式,以便正确显示消息。

此自动检测系统基于对​Management of Email Formats​邮件规则集中定义的预定义域的列表。 有关管理电子邮件格式的详细信息,请参阅此页

限制和建议

某些限制适用于发送将在日本提供商(Softbank、DoCoMo、KDDI AU)所运营的移动设备上读取的电子邮件。

因此,您必须:

  • 仅使用JPEG或GIF格式的图像
  • 创建一个投放,其文本和HTML部分严格低于10 000字节(对于KDDI AU和DoCoMo)
  • 使用总大小(编码前)小于100 KB的图像
  • 每封邮件使用的图像不超过20张
  • 使用缩小的HTML格式(每个运算符可以使用有限数量的标签)
注意

创建消息时,应考虑每个运算符的特定限制。 请参阅:

  • 对于DoCoMo,请参阅此页
  • 对于KDDI AU,请参阅此页
  • 有关软件库,请参阅此页

测试电子邮件内容

预览消息

Adobe Campaign允许您检查消息格式是否已调整为发送到日文移动设备。

在定义内容并输入电子邮件主题后,您可以检查创建邮件时的显示和格式。

在内容编辑窗口的​Preview​选项卡中,单击​More… > Deco-mail diagnostic​可以:

  • 检查HTML内容标签是否符合日文格式限制

  • 检查邮件中的图像数是否未超过格式设置的限制(20张图像)

  • 检查邮件总大小(小于100kB)

运行类型规则

除了预览诊断之外,在发送验证或投放时还执行第二个检查:特定类型规则​Deco-mail check​在分析期间启动。

重要

仅当将至少一个类型规则配置为以​Deco-mail (DoCoMo)Decore Mail (Softbank)​或​Decoration Mail (KDDI AU)​格式接收电子邮件时,才执行此收件人。

此类型规则允许您确保投放遵守日语运算符定义的格式约束,特别是与电子邮件的总大小、HTML和文本部分的大小、消息中的图像数以及HTML内容中的标记有关。

发送校样

您可以发送验证来测试投放。 发送验证时,如果您使用的是替代地址,请输入与所使用用户档案的电子邮件格式对应的地址。

例如,如果此用户档案的电子邮件格式是在​Decore Mail (Softbank)​上预先定义的,则可以用test@softbank.ne.jp替换用户档案的地址。

发送消息

要向具有活动的日文电子邮件格式的收件人发送电子邮件,可以使用以下两个选项:

  • 创建两个投放:一个仅适用于日语收件人,另一个适用于其他收件人 — 请参阅此部分
  • 创建一个投放,Adobe Campaign将自动检测要使用的格式 — 请参阅此部分

设计日文格式的特定投放

您可以创建包含两个投放的工作流:一个在日文移动设备上阅读,另一个在标准电子邮件格式收件人上阅读。

要执行此操作,请在工作流中使用​Split​活动,并将日文电子邮件格式(Deco邮件、装饰邮件和Decore邮件)定义为筛选条件。

设计所有格式的投放

当Adobe Campaign根据域(电子邮件格式定义为​UnknownHTML​或​Text​的用户档案)动态管理格式时,您可以向所有收件人发送相同的投放。

与标准收件人一样,日文手机上的用户将正确显示消息联系人。

重要

请务必遵守与每个日文电子邮件格式(Deco-mail、Decore Mail和Decore Mail)关联的特殊功能。 有关限制的详细信息,请参阅本节

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