在日本手机上发送电子邮件

日本手机的电子邮件格式

Adobe Campaign管理手机上电子邮件的三种特定日文格式:Deco-mail(DoCoMo手机)、Decore Mail(Softbank手机)和​Decoration Mail(KDDI AU手机)。 这些格式限定了特定的编码、结构和大小限制。 在此部分中了解有关限制和建议的更多信息。

为了让收件人正确接收以下格式之一的消息,我们建议在相应的用户档案中选择​Deco-mail (DoCoMo)Decore Mail (Softbank)​或​Decoration Mail (KDDI AU):

但是,如果将​Email format​选项保留为​UnknownHTML​或​Text,则Adobe Campaign将自动检测(发送电子邮件时)要使用的日语格式,以便正确显示消息。

此自动检测系统基于​Management of Email Formats​邮件规则集中定义的预定义域的列表。 有关管理电子邮件格式的更多信息,请参阅此页面

限制和建议

某些限制适用于发送将在由日本提供商(软银、DoCoMo、KDDI AU)运营的移动设备上读取的电子邮件。

因此,您必须:

  • 仅使用JPEG或GIF格式的图像
  • 创建文本和HTML部分严格小于10 000字节的投放(对于KDDI AU和DoCoMo)
  • 使用总大小(编码前)小于100 KB的图像
  • 每封邮件使用的图像不超过20张
  • 使用缩小的HTML格式(每个运算符可以使用有限数量的标记)
注意

创建消息时,应考虑每个运算符的特定限制。 请参阅:

测试电子邮件内容

预览消息

Adobe Campaign允许您检查消息格式是否已调整为发送到日语移动设备。

定义内容并输入电子邮件主题后,即可在创建消息时检查其显示和格式。

在内容编辑窗口的​Preview​选项卡中,单击​More… > Deco-mail diagnostic​允许您:

  • 检查HTML内容标记是否符合日语格式限制

  • 检查消息中的图像数量是否未超过格式(20张图像)所规定的限制

  • 检查消息总大小(小于100kB)

运行分类规则

除了预览诊断之外,还会在发送校样或投放时执行第二次检查:分析期间会启动特定的分类规则​Deco-mail check

重要

仅当至少有一个收件人配置为以​Deco-mail (DoCoMo)Decore Mail (Softbank)​或​Decoration Mail (KDDI AU)​格式接收电子邮件时,才执行此分类规则。

利用此分类规则,可确保投放遵循日语运算符定义的格式约束,特别是与电子邮件总大小、HTML和文本部分的大小、消息中图像的数量以及HTML内容中的标记有关。

发送校样

您可以发送校样以测试投放。 发送校样时,如果您使用的是替换地址,请输入与所用用户档案的电子邮件格式对应的地址。

例如,如果此用户档案的电子邮件格式是事先在​Decore Mail (Softbank)​中定义的,则可以将用户档案的地址替换为test@softbank.ne.jp。

发送消息

要使用Campaign以日语电子邮件格式向收件人发送电子邮件,可以选择以下两个选项:

  • 创建两个投放:一个仅用于日语收件人,另一个用于其他收件人 — 请参阅此部分
  • 创建单个投放,Adobe Campaign将自动检测要使用的格式 — 请参阅此部分

为日语格式设计特定交付

您可以创建包含两个投放的工作流:一个在日文移动设备上阅读,另一个在标准电子邮件格式的收件人上阅读。

要实现此目的,请使用工作流中的​Split​活动,并将日语电子邮件格式(Deco-mail、Decore Mail和Decore Mail)定义为筛选条件。

为所有格式设计投放

当Adobe Campaign根据域(电子邮件格式定义为​UnknownHTML​或​Text​的用户档案)动态管理格式时,您可以向所有收件人发送相同的投放。

消息联系人将正确显示给日本手机上的用户,就像标准收件人一样。

重要

确保遵循与每种日文电子邮件格式(Deco-mail、Decore Mail和Decore Mail)相关的特殊功能。 有关限制的更多信息,请参阅此部分

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