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定义电子邮件的内容

寄件者

要定义将出现在已发送邮件标题中的发件人名称和地址，请单击 From 链接。

在此窗口中，您可以输入创建电子邮件标头所需的所有信息。 此信息可以个性化。要实现此目的，请使用输入字段右侧的按钮插入个性化字段。

要了解如何插入和使用个性化字段，请参阅 关于个性化 部分。

消息主题

消息的主题在相应字段中配置。 您可以直接在字段中输入它，或单击 Subject 用于输入脚本的链接。 个性化链接允许您在主题中插入数据库字段。

发送消息时，字段内容将由收件人用户档案中的值替换。

例如，在上面的消息中，使用来自收件人用户档案的数据，为每个收件人个性化消息主题。

您还可以使用将表情符号插入主题行 Insert emoticon 弹出窗口。

消息内容

消息的内容在投放配置窗口的下半部分中定义。

根据收件人首选项，默认情况下将以HTML或文本格式发送消息。 我们建议创建两种格式的内容，以确保在任何邮件系统中均可正确显示消息。 有关更多信息，请参阅 选择消息格式.

• 要导入HTML内容，请使用 Open 按钮。 您还可以将源代码直接粘贴到 Source 子选项卡。

  如果您使用 数字内容编辑器 (DCE)，请参阅 选择内容模板.

  重要

  必须事先创建HTML内容，然后将其导入Adobe Campaign。 HTML编辑器不是为内容创建而设计的。

  此 Preview 通过子选项卡，可查看收件人每个内容的呈现方式。 内容的个性化字段和条件元素被替换成所选用户档案的相应信息。

  通过工具栏按钮可访问“HTML”页的标准操作和格式设置参数。

  

  可以在来自本地文件或Adobe Campaign中图像库的消息中插入图像。 要执行此操作，请单击 Image 图标并选择相应的选项。

  

  库图像可通过 Resources>Online>Public resources 文件夹树中的文件夹。 另请参阅 添加图像.

  工具栏中的最后一个按钮允许您插入个性化字段。

  注意

  有关个性化字段的使用，请参见 关于个性化.

  通过页面底部的选项卡，可显示正在创建的页面的HTML代码，并查看消息的个性化呈现。 要启动此显示，请单击 Preview 并使用选择收件人 Test personalization 按钮。 您可以从定义的目标中选择收件人，也可以选择其他收件人。

  

  您可以验证HTML消息。 您还可以查看电子邮件标头的内容。

  

• 要导入文本内容，请使用 Open 按钮，或者 Text Content 制表符，以输入以文本格式显示时的消息内容。 使用工具栏按钮访问对内容的操作。 最后一个按钮允许您插入个性化字段。

  

  对于HTML格式，单击 Preview 选项卡以查看消息的呈现及其个性化设置。

  

定义交互式内容

通过Adobe Campaign，您可以尝试使用新的交互式 AMP for Email 格式，在特定条件下允许发送动态电子邮件。

有关更多信息，请参阅此章节。

使用内容管理

您可以使用内容管理表单，直接在投放向导中定义投放的内容。 要执行此操作，您必须引用要使用的内容管理的发布模板，在 Advanced 选项卡中显示的投放属性。

通过附加选项卡，可输入将根据内容管理规则自动集成和格式化的内容。

插入表情符号

您可以在电子邮件内容中插入表情符号。

1. 单击 Insert emoticon 图标。

2. 从弹出窗口中选择表情符号。

   

3. 单击 Close 按钮。

要自定义表情符号列表，请参阅此 页面.

添加图像

HTML格式电子邮件投放可以包含图像。 在投放向导中，您可以导入包含图像的HTML页面，或直接使用HTML编辑器通过 Image 图标。

图像可以是：

• 本地映像或从服务器调用的映像

• 存储在Adobe Campaign公共资源库中的图像

  公共资源可通过 Resources > Online Adobe Campaign层次结构的节点。 它们分组在库中，可以包含在电子邮件中，但也可以用于营销活动或任务，或者内容管理。

• 与Adobe Experience Cloud共享的资源。 请参阅此小节。

利用投放向导，可将本地图像或存储在库中的图像添加到消息的内容中。 要执行此操作，请单击 Image 按钮(位于“HTML内容”工具栏中)。

要通过投放向导管理图像，请执行以下操作：

1. 单击 Tracking & Images 图标。
   

2. 选择 Upload images 在 Images 选项卡。

3. 然后，您可以选择是否希望在电子邮件中包含图像。
   

• 您可以手动上传图像，而无需等待投放分析阶段。 要执行此操作，请单击 Upload the images straightaway… 链接。
• 您可以指定其他路径来访问跟踪服务器上的图像。 要执行此操作，请在 Images URL 字段。 此值将覆盖安装向导的参数中定义的值。

在投放向导中打开包含图像的HTML内容时，根据投放参数，会显示一条消息，为您提供立即上传图像的选项。

用例：发送包含图像的消息

以下是包含四个图像的投放示例：

这些图像来自本地目录或网站，您可以从 Source 选项卡。

单击 Tracking & Images 图标，然后 Images 选项卡，开始检测消息中的图像。

对于检测到的每个图像，可以查看其状态：

• 如果图像存储在本地或位于其他服务器上，即使该服务器从外部可见（例如在Internet网站上），也将被检测为 Not yet online.
• 图像被检测为 Already online 如果在创建其他投放时提前上传，则为。
• 在部署向导中，您可以定义未启用图像检测的URL：上传这些图像将 Skipped.

在分析阶段，图像会自动上传到服务器，以便可从外部访问它们，但必须预先上传的本地图像除外。

您可以继续工作并上传图像，以便其他Adobe Campaign操作员能够查看这些图像。 如果相互协作，您会发现此工具非常有用。 要执行此操作，请单击 Upload the images straightaway… 将图像上传到服务器。

图像联机后，您可以从 Source 选项卡中显示的消息。

如果您选择 Include the images in the email​中，您可以选择要包含在相应列中的图像。

插入个性化条形码

条形码生成模块允许您创建符合许多常见标准（包括2D条形码）的多种类型的条形码。

可以使用使用客户标准定义的值动态地生成条形码作为位图。 电子邮件营销活动中可包含个性化的条形码。 收件人可以打印邮件并将其显示给发行公司进行扫描（例如，在结帐时）。

要在电子邮件中插入条形码，请将光标置于要显示条形码的内容中，然后单击个性化按钮。 选择 Include > Barcode…。

然后，根据您的需求配置以下元素：

1. 选择条形码类型。

   • 对于1D格式，Adobe Campaign中提供了以下类型：Codabar、代码128、GS1-128（以前称为EAN-128）、UPC-A、UPC-E、ISBN、EAN-8、代码39、交错码2（共5个）、POSTNET和皇家邮件(RM4SCC)。

     1D条形码示例：

     

   • DataMatrix和PDF417类型涉及2D格式。

     2D条形码示例：

     

   • 要插入QR码，请选择此类型并输入要应用的纠错率。 此比率定义了重复的信息量和对恶化的容差。

     

     QR代码示例：

     

2. 输入要插入到电子邮件中的条形码大小：通过配置小数位数，可以将条形码的大小从x1增大到x10。

3. 此 Value 字段用于定义条形码的值。 值可以匹配特殊选件，可以是标准的函数，也可以是链接到客户的数据库字段的值。

   此示例显示了一个EAN-8类型的条形码，其中添加了收件人的帐号。 要添加此帐号，请单击 Value 字段并选择 Recipient > Account number.

   

4. 此 Height 字段允许您通过更改每条条形码之间的间距来配置条形码的高度，而不更改条形码的宽度。

   根据条形码的类型，没有限制性条目控制。 如果条形码值不正确，它将仅在 预览 将条形码以红色划掉的模式。

   注意

   分配给条形码的值取决于其类型。 例如，EAN-8类型应恰好有8个数字。

   右侧的个性化按钮 Value 字段允许您在值本身之外添加数据。 这丰富了条形码，前提是条形码标准接受它。

   例如，如果您使用GS1-128类型条形码，并且除了输入值外，还想输入收件人的帐号，请单击个性化按钮并选择 Recipient > Account number. 如果正确输入了所选收件人的帐号，则条形码会考虑该帐号。

配置这些元素后，即可完成电子邮件并发送它。 为避免出现错误，请始终确保内容显示正确，然后再通过单击 Preview 选项卡。

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