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Allegare file a un messaggio e-mail

Informazioni sugli allegati e-mail

Puoi allegare uno o più file a una consegna e-mail.

NOTA

Per evitare problemi di prestazioni, si consiglia di non includere più di un allegato per e-mail. La soglia consigliata può essere configurata da elenco delle opzioni di Campaign Classic.

Esistono due casi possibili:

  • Seleziona un file e allegalo alla consegna così com’è.
  • Personalizza il contenuto dell’allegato per ciascun destinatario. In questo caso, devi creare un’ allegato calcolato: il nome dell’allegato viene calcolato al momento della consegna per ogni messaggio, a seconda del destinatario. Il contenuto può anche essere personalizzato e convertito in formato PDF al momento della consegna, se disponi del Stampa digitale variabile opzione.
NOTA

Questo tipo di configurazione viene generalmente eseguito nei modelli di consegna. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui modelli.

Guardrail

Per evitare problemi di prestazioni, le immagini incluse nelle e-mail non possono superare i 100 KB. Questo limite, impostato per impostazione predefinita, può essere modificato dal NmsDelivery_MaxDownloadedImageSize opzione. Tuttavia, Adobe consiglia vivamente di evitare le immagini di grandi dimensioni nelle consegne e-mail.

L'Adobe consiglia inoltre di limitare le dimensioni e il numero di file allegati. Per impostazione predefinita, è possibile aggiungere un solo file come allegato a un messaggio e-mail. Questa soglia può essere configurata dal NmsDelivery_MaxRecommendedAttachments opzione.

Ulteriori informazioni in elenco delle opzioni di Campaign Classic.

Allega un file locale

Per allegare un file locale a una consegna, segui i passaggi seguenti.

NOTA

Puoi allegare diversi file a una consegna. Gli allegati possono essere in qualsiasi formato, incluso il formato compresso.

  1. Fai clic sul collegamento Attachments.

  2. Fai clic sul pulsante Add.

  3. Clic File… per selezionare il file da allegare alla consegna.

Puoi anche trascinare direttamente il file nella consegna Attachments o utilizza il Attach dalla barra degli strumenti della consegna guidata,

Una volta selezionato, il file viene immediatamente caricato sul server per essere disponibile al momento della consegna. È elencato nel Attachments campo.

Creazione di un allegato calcolato

Quando si crea un allegato calcolato, il nome dell'allegato può essere calcolato durante l'analisi o la consegna di ogni messaggio e può dipendere dal destinatario. Può anche essere personalizzato e convertito in PDF.

Per creare un allegato personalizzato, effettua le seguenti operazioni:

  1. Fai clic sul collegamento Attachments.
  2. Fai clic su Add , quindi seleziona Calculated attachment.
  3. Selezionare il tipo di calcolo dall'elenco Type elenco a discesa:

Sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Il nome del file viene specificato quando si crea il modello di consegna
  • Il contenuto del file è personalizzato e convertito in PDF durante la consegna di ciascun messaggio
  • Il nome del file viene calcolato durante l’analisi della consegna (non può dipendere dal profilo del destinatario)
  • Il nome file viene calcolato al momento della consegna per ciascun destinatario (può dipendere dal destinatario)

Come allegare un file locale

Se l'allegato è un file locale, selezionare l'opzione: File name is specified when creating the delivery template. Il file viene selezionato localmente e caricato sul server. Segui i passaggi seguenti:

  1. Seleziona il file da caricare in Local file campo.

  2. Se necessario, specifica l’etichetta. L’etichetta sostituisce il nome del file quando viene visualizzato nei sistemi di messaggistica. Se non viene specificato nulla, per impostazione predefinita viene utilizzato il nome del file.

  3. Se necessario, selezionare Upload file on the server e quindi fare clic su Update on server per avviare il trasferimento.

Il file è quindi disponibile sul server da allegare alle diverse consegne create da questo modello.

Allegare un messaggio personalizzato

Opzione The file content is personalized and converted into PDF format at the time of delivery for each message consente di selezionare un file con campi di personalizzazione, ad esempio cognome e nome del destinatario.

Per questo tipo di allegato, attenersi ai seguenti passaggi di configurazione:

  1. Seleziona il file da caricare.

  2. Se necessario, specifica l’etichetta.

  3. Seleziona Upload file on the server e quindi fare clic su Update on server per avviare il trasferimento.

  4. Puoi visualizzare un’anteprima. A questo scopo, seleziona un destinatario.

  5. Analizza la consegna e avviala.

    Ogni destinatario riceve un PDF personalizzato associato alla consegna.

Allegare un file calcolato

Puoi calcolare il nome dell’allegato durante la preparazione della consegna. A questo scopo, seleziona l’opzione The file name is calculated during delivery analysis (it cannot depend on the recipient).

NOTA

Questa opzione viene utilizzata solo quando la consegna viene inviata da un processo esterno o da un flusso di lavoro.

  1. Specificare l'etichetta da applicare all'allegato.

  2. Specificare il percorso di accesso del file e il nome esatto nella finestra di definizione.

    IMPORTANTE

    Il file deve essere presente sul server.

  3. Analizza e avvia la consegna.

    Il calcolo del nome file può essere visualizzato nel registro di analisi.

Allegare un file personalizzato

Quando selezionate l'allegato, potete scegliere l'opzione The file name is calculated during delivery for each recipient (it can depend on the recipient). Puoi quindi mappare i dati di personalizzazione del destinatario con il nome del file da inviare.

NOTA

Questa opzione viene utilizzata solo quando la consegna viene inviata da un processo esterno o da un flusso di lavoro.

  1. Specificare l'etichetta da applicare all'allegato.

  2. Specificare il percorso di accesso del file e il nome esatto nella finestra di definizione. Se il nome del file è personalizzato, puoi utilizzare i campi di personalizzazione per i valori pertinenti.

    IMPORTANTE

    Il file deve essere presente sul server.

  3. Analizza e avvia la consegna.

    Nell’esempio seguente, il file allegato è stato scelto in base al suo nome definito utilizzando i campi di unione.

Impostazioni degli allegati

Per le prime due opzioni, puoi scegliere Upload file on the server selezionando l’opzione appropriata. Il Update the file on the server ti consente di iniziare a caricare.

Un messaggio indica che il file è stato caricato sul server:

Per la modifica del file, viene visualizzato un messaggio di avvertenza:

Il Advanced Questa scheda consente di definire le opzioni avanzate per i file allegati:

  • Puoi definire le opzioni di filtro per evitare di inviare il file allegato a tutti i destinatari. Opzione Enable filtering of recipients who will receive the attachment attiva un campo di input utilizzato per definire uno script di selezione dei destinatari, che deve essere immesso in JavaScript.

  • Puoi scrivere nello script il nome del file per personalizzarlo.

    Inserisci il testo nella finestra e utilizza i campi di personalizzazione disponibili nell’elenco a discesa. Nell’esempio seguente, il nome del file viene personalizzato in modo da contenere la data odierna e il nome del destinatario.

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