Allegare file a un’e-mail

Informazioni sugli allegati e-mail

Puoi allegare uno o più file a una consegna e-mail.

NOTA

Per evitare problemi di prestazioni, si consiglia di non includere più di un allegato per e-mail. La soglia consigliata può essere configurata da l'elenco delle opzioni di Campaign Classic.

Esistono due casi possibili:

  • Seleziona un file e allegalo alla consegna così com’è.
  • Personalizza il contenuto dell’allegato per ciascun destinatario. In questo caso, è necessario creare un allegato calcolato: il nome dell’allegato viene calcolato al momento della consegna per ciascun messaggio a seconda del destinatario. Il contenuto può anche essere personalizzato e convertito in formato PDF al momento della consegna, se disponi dell'opzione Stampa digitale variabile .
NOTA

Questo tipo di configurazione viene generalmente eseguito nei modelli di consegna. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui modelli.

Allega un file locale

Per allegare un file locale a una consegna, segui la procedura seguente.

NOTA

Puoi allegare più file a una consegna. Gli allegati possono essere in qualsiasi formato, incluso in formato compresso.

  1. Fai clic sul collegamento Attachments.

  2. Fai clic sul pulsante Add.

  3. Fai clic su File… per selezionare il file da allegare alla consegna.

Puoi anche trascinare e rilasciare direttamente il file nel campo di consegna Attachments oppure utilizzare l’icona Attach dalla barra degli strumenti della procedura guidata di consegna,

Una volta selezionato, il file viene immediatamente caricato sul server per essere disponibile al momento della consegna. È elencato nel campo Attachments .

Creazione di un allegato calcolato

Quando si crea un allegato calcolato, il nome dell'allegato può essere calcolato durante l'analisi o la consegna di ciascun messaggio e può dipendere dal destinatario. Può anche essere personalizzato e convertito in PDF.

Per creare un allegato personalizzato, effettua le seguenti operazioni:

  1. Fai clic sul collegamento Attachments.
  2. Fai clic sul pulsante Add , quindi seleziona Calculated attachment.
  3. Selezionare il tipo di calcolo dall'elenco a discesa Type:

Sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Nome file specificato durante la creazione del modello di consegna
  • Il contenuto del file viene personalizzato e convertito in PDF durante la consegna di ciascun messaggio
  • Il nome file viene calcolato durante l’analisi della consegna (non può dipendere dal profilo del destinatario)
  • Il nome file viene calcolato al momento della consegna per ciascun destinatario (può dipendere dal destinatario)

Collegamento di un file locale

Se l'allegato è un file locale, selezionare l'opzione: File name is specified when creating the delivery template. Il file viene selezionato localmente e caricato sul server. Segui i passaggi seguenti:

  1. Seleziona il file da caricare nel campo Local file .

  2. Se necessario, specifica l’etichetta. L’etichetta sostituisce il nome del file quando viene visualizzato nei sistemi di messaggistica. Se non viene specificato nulla, il nome del file viene utilizzato per impostazione predefinita.

  3. Se necessario, selezionare Upload file on the server, quindi fare clic su Update on server per avviare il trasferimento.

Il file è quindi disponibile sul server da allegare alle diverse consegne create da questo modello.

Collegamento di un messaggio personalizzato

L’opzione The file content is personalized and converted into PDF format at the time of delivery for each message ti consente di selezionare un file con campi di personalizzazione, ad esempio il cognome e il nome del destinatario desiderato.

Per questo tipo di allegato, applicare i seguenti passaggi di configurazione:

  1. Seleziona il file da caricare.

  2. Se necessario, specifica l’etichetta.

  3. Selezionare Upload file on the server, quindi fare clic su Update on server per avviare il trasferimento.

  4. Puoi visualizzare un’anteprima. A questo scopo, seleziona un destinatario.

  5. Analizza la consegna e quindi avviala.

    Ogni destinatario riceve un PDF personalizzato allegato alla consegna.

NOTA

Per evitare problemi di prestazioni, se includi al volo immagini scaricate da un URL personalizzato come allegato, ciascuna dimensione immagine non deve superare i 100.000 byte per impostazione predefinita. Questa soglia consigliata può essere configurata dall' elenco delle opzioni di Campaign Classic.

Allega un file calcolato

È possibile calcolare il nome dell'allegato durante la preparazione della consegna. A questo scopo, seleziona l’opzione The file name is calculated during delivery analysis (it cannot depend on the recipient).

NOTA

Questa opzione viene utilizzata solo quando la consegna viene inviata da un processo esterno o da un flusso di lavoro.

  1. Specificare l'etichetta da applicare all'allegato.

  2. Specificare il percorso di accesso del file e il nome esatto nella finestra di definizione.

    IMPORTANTE

    Il file deve essere presente sul server.

  3. Analizza e quindi avvia la consegna.

    Il calcolo del nome del file può essere visualizzato nel registro di analisi.

Allega un file personalizzato

Quando si seleziona l'allegato, è possibile scegliere l'opzione The file name is calculated during delivery for each recipient (it can depend on the recipient). Puoi quindi mappare i dati di personalizzazione dei destinatari con il nome del file da inviare.

NOTA

Questa opzione viene utilizzata solo quando la consegna viene inviata da un processo esterno o da un flusso di lavoro.

  1. Specificare l'etichetta da applicare all'allegato.

  2. Specificare il percorso di accesso del file e il nome esatto nella finestra di definizione. Se il nome del file è personalizzato, puoi utilizzare i campi di personalizzazione per i valori pertinenti.

    IMPORTANTE

    Il file deve essere presente sul server.

  3. Analizza e quindi avvia la consegna.

    Nell'esempio seguente, il file allegato è stato scelto in base al nome definito utilizzando i campi di unione.

Impostazioni allegato

Per le prime due opzioni, puoi scegliere Upload file on the server selezionando l’opzione appropriata. Il collegamento Update the file on the server ti consente di iniziare il caricamento.

Un messaggio indica che il file è stato caricato sul server:

Per una modifica del file, viene visualizzato un messaggio di avviso:

La scheda Advanced ti consente di definire opzioni avanzate sui file allegati:

  • Puoi definire le opzioni di filtro per evitare di inviare il file allegato a tutti i destinatari. L’opzione Enable filtering of recipients who will receive the attachment attiva un campo di input utilizzato per definire uno script di selezione del destinatario, che deve essere immesso in JavaScript.

  • Puoi scrivere il nome del file per personalizzarlo.

    Inserisci il testo nella finestra e utilizza i campi di personalizzazione disponibili nell’elenco a discesa. Nell’esempio seguente, il nome del file è personalizzato per contenere la data odierna e il nome del destinatario.

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