O Adobe Campaign permite produzir arquivos para fazer deliveries em massa de cartas personalizadas. Os perfis de recipients devem conter pelo menos seus nomes e endereços postais.
Os endereços postais são campos calculados. Um endereço pode conter até seis linhas por padrão: a primeira contém o nome e sobrenome, as próximas linhas contêm o endereço postal (rua, etc), e a última linha contém o CEP e a cidade.
Um endereço é considerado completo se o nome, campo de CEP e campos do município/cidade não estiverem vazios.
As seções abaixo fornecem informações específicas para o canal de mala direta. Para obter informações globais sobre como criar e enviar um delivery, consulte esta seção.