將抵用券加入傳送,可讓收件者享有更優惠的產品與服務價值。 您可以使用「促銷活動抵用券」模組來建立一組抵用券,您預期這些抵用券會新增至即將推出的行銷選件。 當您準備好要建立傳送時,請指派適用的抵用券。 由於抵用券在選擇期間有效,所指派的抵用券會唯一連結至其傳送訊息。 此外,促銷活動會確認在傳送訊息之前,有足夠的抵用券可容納訊息數量。
抵用券管理是必須安裝的套件。 若要確認您有「抵用券」管理,請勾選Administration > Configuration > Package management > Installed packages.
抵用券資料可以使用CSV和XML格式匯入和匯出。 有關導入和導出的詳細資訊,請參閱本節。
抵用券模組提供您兩個選項來建立抵用券:
在遵循下列步驟之前,請確定您知道要建立的抵用券類型。
在促銷活動樹狀結構中,前往Resources > Campaign management > Coupons。
按一下 New 按鈕。
在Label欄位中輸入抵用券名稱。 已在Coupon code中自動輸入唯一代碼。 您可以保留代碼或輸入新代碼。
選擇Start date和End date以設定抵用券有效的期間。
在Coupon type中,選擇「匿名」或「個人」。
Anonymous coupons :匿名抵用券對所有收件者都相同。確認已在抵用券類型功能表中選取「匿名」,然後按一下「儲存」以產生抵用券。
Individual coupons :使用附加的抵用券代碼可以進一步個人化單個抵用券。例如,在運動器材商店建立銷售的個別抵用券。 然而,受獎者名單很長,他們對單項運動的熱情也不同。 您可以根據運動(例如足球、足球、棒球等)為個別抵用券新增程式碼名稱 並將每個程式碼傳送給適用的收件者。
您可大量匯入個別抵用券。 有關導入和導出的詳細資訊,請參閱本節。
「抵用券」標籤僅適用於「個別」抵用券。 在抵用券與傳送相關聯後,「抵用券」標籤會提供下列詳細資訊:
status、channel和address的值會自動完成。 不過,促銷活動不會復原redeemed on的值。 您可匯入包含抵用券兌換詳細資訊的檔案,以完成這些作業。
在以下範例中,傳送是從首頁建立。 有關如何建立傳送的詳細說明,請參閱本節。 您也可以在工作流程中將抵用券新增至傳送。
前往Campaigns並選擇Deliveries。
按一下 Create。
在Label中輸入名稱,然後按一下Continue。
按一下To以新增收件者。
按一下Add以選擇傳送的收件者。 選擇收件者後,按一下Ok返回傳送。
輸入主旨並新增內容至訊息。
在工具欄中,按一下Properties ,然後選擇Advanced頁籤。
按一下Coupon management的資料夾表徵圖。
選擇抵用券,然後按一下Ok。 再次按一下Ok。
按一下訊息,以選擇您要放置抵用券的位置。
按一下個人化圖示,根據抵用券類型選擇下列其中一項:
匿名抵用券:Coupon > Coupon code
個別抵用券:Coupon value > Coupon code
抵用券會以程式碼的形式插入訊息中,而非您指派的名稱。 代碼用於促銷活動標準資料模型中。
執行測試以確認您指派給抵用券的名稱。 轉到Preview頁籤,然後按一下Test personalization。 選擇測試的收件者。
在測試後,抵用券應顯示為已指派的名稱,而非代碼。
在工具列中,按一下Send(左上方),然後選擇傳送方式。
按一下 Analyze。如果分析記錄確認所有收件者都有足夠的抵用券,請按一下Confirm delivery傳送。
如需如何管理傳送抵用券不足的指示,請參閱管理抵用券不足
若要確認傳送成功:
前往Explorer > Resources > Campaign management > Coupons。
按一下Deliveries頁籤。
成功傳送的狀態為Finished。
預設情況下,抵用券管理模組使用nms:recipient表。 有關如何使用其他表的說明,請參見編輯結構。
如果抵用券數少於訊息數,則傳送分析會停止。 在這種情況下,您可以匯入更多抵用券或限制訊息數。 如果要限制訊息數量,請依照下列指示進行。
前往電子郵件傳送視窗。
按一下 To。
在Select target中,轉至Exclusions頁籤。
在排除設定區段中,按一下Edit。
輸入要在Limit delivery to…messages中發送的消息數,然後按一下Ok。 您可以傳送傳送。
在管理有限數量的抵用券時,傳送工作流程可讓您根據您的准則來分割傳送。 如果您想要將抵用券傳送給選取的人口群,而不限制目標,這是個不錯的選項。