將抵用券加到您的傳遞,可讓收件者獲得更高的產品和服務價值。 您可以使用「促銷活動抵用券」模組,建立一組您預期要新增至即將推出之行銷活動的抵用券。 當您準備好建立傳遞時,請指派適用的抵用券。 由於抵用券對於選取的期間有效,所指派的抵用券會唯一連結至其傳送訊息。 此外,Campaign會確認在傳送訊息之前,有足夠的抵用券數量。
抵用券管理是必須安裝的套件。 若要確認您有「抵用券」管理,請檢查 Administration > Configuration > Package management > Installed packages.
抵用券資料可以使用CSV和XML格式匯入和匯出。 有關匯入和匯出的詳細資訊,請參閱 本節.
「抵用券」模組提供建立抵用券時的兩個選項:
執行下列步驟之前,請確定您知道要建立的抵用券類型。
在促銷活動樹狀結構中,前往 Resources > Campaign management > Coupons.
按一下 New 按鈕。
在 Label 欄位。 已自動在 Coupon code. 您可以保留代碼或輸入新代碼。
選擇 Start date 和 End date 以設定抵用券有效的期間。
在 Coupon type,選擇「匿名」或「個人」。
Anonymous coupons :匿名抵用券對所有收件者都相同。 確認已在 抵用券類型 按一下 儲存 來產生抵用券。
Individual coupons :個別抵用券可透過其他抵用券代碼進一步個人化。 例如,在運動器材商店為銷售建立個別抵用券。 然而,收件者名單很長,他們對單項運動的熱情並不相同。 您可以根據運動(例如足球、足球、棒球等),為個別抵用券新增程式碼名稱 並將每個程式碼傳送給適用的收件者。
如需「抵用券」索引標籤的詳細資訊,請參閱 設定個別抵用券.
個別抵用券可以大量匯入。 有關匯入和匯出的詳細資訊,請參閱 本節.
「抵用券」索引標籤只能搭配「個別抵用券」使用。 將抵用券與傳送建立關聯後,「抵用券」索引標籤會提供下列詳細資料:
的值 status, channel,和 address 會自動完成。 不過, redeemed on 未由Campaign復原。 您可以匯入包含抵用券贖回詳細資訊的檔案,以完成這些操作。
在以下範例中,傳遞是從首頁建立。 如需如何建立傳送的詳細指示,請參閱 本節. 您也可以在工作流程中將抵用券新增至傳送。
前往 Campaigns 選擇 Deliveries.
按一下Create。
在 Label 按一下 Continue.
按一下 To 以新增收件者。
按一下 Add 來選擇傳送的收件者。 選取收件者後,按一下 Ok 返回傳遞。
輸入主旨並新增內容至訊息。
在工具列中,按一下 Properties 並選擇 Advanced 標籤。
按一下 Coupon management.
選擇抵用券並按一下 Ok. 按一下 Ok 。
按一下訊息,以選擇您要放置抵用券的位置。
按一下個人化圖示,根據抵用券類型選擇下列其中一項:
匿名抵用券: Coupon > Coupon code
個別抵用券: Coupon value > Coupon code
抵用券會以程式碼的形式插入訊息中,而非您指派的名稱。 程式碼用於Campaign Ootb資料模型中。
執行測試以確認您指派給抵用券的名稱。 前往 Preview 按一下 Test personalization. 選擇測試的收件者。
測試後,抵用券應會顯示為指派的名稱,而非代碼。
在工具列中,按一下 Send (左上方),並選取要如何傳送傳遞。
按一下 Analyze。如果分析記錄確認有足夠的抵用券給所有收件者,請按一下 Confirm delivery 來發送。
如需如何管理傳遞之抵用券不足的指示,請參閱 管理不足的抵用券
若要確認傳送成功:
前往 Explorer > Resources > Campaign management > Coupons.
按一下 Deliveries 標籤。
狀態顯示為 Finished 成功傳送。
如果抵用券數少於訊息數,傳遞分析就會停止。 在這種情況下,您可以匯入更多抵用券或限制訊息的數量。 如果要限制訊息數量,請依照下列指示操作。
前往電子郵件傳送視窗。
按一下To。
在 Select target,前往 Exclusions 標籤。
在排除設定區段中,按一下 Edit.
輸入要傳入的訊息數 Limit delivery to…messages 按一下 Ok. 您可以傳送傳遞。
管理有限數量的抵用券時,傳遞工作流程可讓您根據條件來分割傳送。 如果您想要將抵用券傳送至選取的人口族群,而不限制目標,這個選項很合適。