向投放添加优惠券可以为收件人提供更高的产品和服务价值。 您可以使用活动优惠券模块创建一组优惠券,您希望将这些优惠券添加到即将到来的营销优惠。 当您准备好创建投放时,请分配适用的优惠券。 由于优惠券在选择的时间段内有效,所分配的优惠券将唯一链接到其投放消息。 此外,活动确认在发送投放之前有足够的优惠券来容纳邮件数。
优惠券管理是必须安装的包。 要确认您有优惠券管理,请检查Administration > Configuration > Package management > Installed packages.
优惠券数据可以使用CSV和XML格式导入和导出。 有关导入和导出的详细信息,请参阅本节。
优惠券模块在创建优惠券时提供两种选项:
在执行以下步骤之前,请确保您知道要创建的优惠券类型。
在活动树中,转到Resources > Campaign management > Coupons。
单击 New 按钮。
在Label字段中输入优惠券的名称。 已在Coupon code中自动输入唯一代码。 您可以保留代码或输入新代码。
选择Start date和End date以设置优惠券有效期。
在Coupon type中,选择“匿名”或“个人”。
Anonymous coupons :匿名优惠券对于所有收件人都是相同的。确认在优惠券类型菜单中选择了“匿名”,然后单击保存以生成优惠券。
Individual coupons :可以利用额外的优惠券代码进一步个性化单个优惠券。例如,在体育设备商店为销售创建单个优惠券。 然而,收件人的列表很长,他们对一项运动没有同样的热情。 您可以根据体育运动(例如足球、足球、棒球等)为单个优惠券添加代码名称 并将每个代码发送给相应的收件人。
有关“优惠券”选项卡的详细信息,请参阅配置单个优惠券。
可以批量导入单个优惠券。 有关导入和导出的详细信息,请参阅本节。
“优惠券”标签仅对“单个优惠券”提供。 在优惠券与投放关联后,优惠券选项卡提供以下详细信息:
status、channel和address的值将自动完成。 但是,redeemed on的值不会由活动恢复。 可通过导入包含优惠券兑换详细信息的文件来完成这些操作。
在以下示例中,投放是从主页创建的。 有关如何创建投放的详细说明,请参阅本节。 您还可以在工作流中向投放添加优惠券。
转到Campaigns并选择Deliveries。
单击 Create.
在Label中输入名称,然后单击Continue。
单击To添加收件人。
单击Add以选择收件人作为投放。 选择收件人后,单击Ok返回投放。
输入主题并向邮件中添加内容。
在工具栏中,单击Properties并选择Advanced选项卡。
单击Coupon management的文件夹图标。
选择优惠券并单击Ok。 再次单击Ok。
单击消息以选择要放置优惠券的位置。
单击个性化图标,根据优惠券类型选择以下选项之一:
匿名优惠券:Coupon > Coupon code
个人优惠券:Coupon value > Coupon code
优惠券将作为代码而非您指定的名称插入到消息中。 该代码在活动标准数据模型内使用。
运行测试以确认您分配给优惠券的名称。 转到Preview选项卡并单击Test personalization。 选择测试收件人。
测试后,优惠券应显示为指定的名称,而非代码。
在工具栏中,单击Send(左上方),然后选择要发送投放的方式。
单击 Analyze。如果分析日志确认所有收件人都有足够的优惠券,请单击Confirm delivery发送。
有关如何管理投放票证不足的说明,请参阅管理票证不足
确认投放成功:
转到Explorer > Resources > Campaign management > Coupons。
单击Deliveries选项卡。
成功投放时,状态将显示为Finished。
默认情况下,优惠券管理模块使用nms:收件人表。 有关如何使用其他表的说明,请参阅编辑模式。
如果优惠券数少于消息数,投放分析将停止。 在这种情况下,您可以导入更多优惠券或限制消息数。 如果要限制消息数,请按照以下说明操作。
转到电子邮件投放窗口。
单击 To.
在Select target中,转到Exclusions选项卡。
在排除设置部分,单击Edit。
输入要在Limit delivery to…messages中发送的消息数,然后单击Ok。 您可以发送投放。
在管理有限数量的优惠券时,投放工作流允许您根据您的条件拆分投放。 如果您希望将优惠券发送到选定人群而不限制目标,则这是一个不错的选项。