[Gilt auch für v8]{class="badge positive" title="Gilt auch für Campaign v8"}
Personalisierungsfelder personalization-fields
Personalisierungsfelder dienen zur Personalisierung des Inhalts gesendeter Nachrichten auf erster Ebene. Die Felder, die Sie in einen Hauptinhalt einfügen, zeigen die Position an, an der die Daten aus einer ausgewählten Datenquelle eingefügt werden sollen.
So ersetzt Adobe Campaign das Personalisierungsfeld <%= recipient.LastName %> durch den in der Empfängertabelle der Datenbank enthaltenen Nachnamen des Empfängers.
Datenquellen data-sources
Je nach ausgewähltem Versandmodus können die Personalisierungsfelder auf zwei verschiedene Datenquellen zurückgreifen:
- Die Adobe-Campaign-Datenbank. Dies ist der gängigste Fall. Man spricht von Personalisierungsfeldern des Empfängers. Hierbei kommen sämtliche in der Empfängertabelle enthaltene Felder infrage, gleich ob es sich um Standardfelder (Nachname, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum usw.) oder benutzerdefinierte Felder handelt.
- Eine externe Datei. Hierbei kommen sämtliche in der externen Datei enthaltene Felder infrage.
Personalisierungsfeld einfügen inserting-a-personalization-field
Klicken Sie zum Einfügen von Personalisierungsfeldern auf das Symbol der Dropdown-Liste, das bei der Bearbeitung des Betreffs, des Nachrichten-Headers und des Nachrichten-Textkörpers zur Verfügung steht.
Nach der Auswahl einer Datenquelle (Empfängerfelder oder Dateifeld) erfolgt diese Einfügung in Form eines Befehls, der von Adobe Campaign interpretiert und durch den Feldwert für einen bestimmten Empfänger ersetzt wird. Der physische Austausch kann dann im Vorschau Registerkarte.
Beispiel für Personalisierungsfelder personalization-fields-example
In unserem Beispiel wird eine E-Mail erstellt, in der der Empfängername im Betreff und das Datum der Profilerstellung im Nachrichten-Textkörper eingefügt werden soll. Gehen Sie wie folgt vor:
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Erstellen Sie einen neuen Versand oder öffnen Sie einen existierenden E-Mail-Versand.
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Klicken Sie im Versand-Assistenten auf den Betreff-Link, um einen Betreff einzugeben.
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Eingabe " Sonderangebot für und verwenden Sie die Schaltfläche in der Symbolleiste, um ein Personalisierungsfeld einzufügen. Auswählen Empfänger > Titel.
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Wiederholen Sie den Vorgang, um den Nachnamen der Empfänger einzufügen. Vergessen Sie die Leerzeichen zwischen den Personalisierungsfeldern nicht.
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Wählen Sie zur Bestätigung OK aus.
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Im nächsten Schritt wird der Nachrichten-Textkörper angepasst. Klicken Sie dazu in das Inhaltsfeld der Nachricht und danach auf die Schaltfläche zum Einfügen von Personalisierungsfeldern.
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Wählen Sie Empfänger > Sonstige….
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Markieren Sie das Feld, das die gewünschte Information enthält, und klicken Sie auf OK.
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Klicken Sie nun auf den Vorschau-Tab und wählen Sie einen Empfänger aus, um sich das Ergebnis der Personalisierung anzusehen.
note note NOTE Wenn ein Versand Teil eines Workflows ist, können Sie die Daten aus der temporären Workflow-Tabelle verwenden. Diese Daten werden im Menü Erweiterung des Zieldatensatzes gruppiert. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.
Personalisierung optimieren optimizing-personalization
Mit der folgenden Option können Sie die Personalisierung optimieren: Verwenden Sie dazu im Analyse-Tab der Versandeigenschaften die Option Personalisierungsdaten mit einem Workflow vorbereiten. Weiterführende Informationen zur Versandanalyse finden Sie in diesem Abschnitt.
Diese Option ermöglicht es, im Zuge der Versandanalyse automatisch einen Workflow zu erstellen und auszuführen, welcher alle auf eine Zielgruppe bezogenen Daten in einer temporären Tabelle speichert (insbesondere Daten aus über FDA verknüpften Tabellen).
Wenn Sie die Option aktivieren, kann sich die Performance der Versandanalyse bei der Verarbeitung großer Datenmengen erheblich verbessern, insbesondere wenn die Personalisierungsdaten aus einer externen Tabelle via FDA stammen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter Zugriff auf externe Datenbanken (FDA).
Sollten Sie beispielsweise beim Versand an zahlreiche Empfänger Performance-Probleme feststellen, wenn Sie viele Personalisierungsfelder und/oder Gestaltungsbausteine im Nachrichteninhalt verwenden, können Sie mit dieser Option die Personalisierung und somit den Nachrichtenversand beschleunigen.
Um diese Option zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
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Kampagne erstellen. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.
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Im Zielbestimmungen und Workflows im Tab Ihrer Kampagne, fügen Sie eine Abfrage -Aktivität zu Ihrem Workflow hinzu. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Aktivität finden Sie unter diesem Abschnitt.
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Hinzufügen einer Email delivery -Aktivität in den Workflow ein und öffnen Sie ihn. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Aktivität finden Sie unter diesem Abschnitt.
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Gehen Sie zum Tab Analyse der Versandeigenschaften und wählen Sie die Option Personalisierungsdaten mit einem Workflow vorbereiten aus.
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Konfigurieren Sie den Versand und starten Sie den Workflow, um mit der Analyse zu beginnen.
Nach Abschluss der Analyse werden die Personalisierungsdaten mithilfe eines technischen Workflows, der während der Analyse eingerichtet wird, in einer temporären Tabelle gespeichert.
Dieser Workflow ist nicht in der Adobe-Campaign-Benutzeroberfläche sichtbar. Er ist lediglich ein technisches Hilfsmittel, um Personalisierungsdaten rasch zu speichern und zu handhaben.
Gehen Sie nach dem Abschluss der Analyse zu den Workflow-Eigenschaften und wählen Sie den Tab Variablen aus. Dort wird der Name der temporären Tabelle angezeigt. Mit diesem Namen können Sie einen SQL-Aufruf durchführen, um die darin enthaltenen IDs anzuzeigen.
Timeout für die Personalisierungsphase timing-out-personalization
Um die Versandsicherheit zu erhöhen, können Sie für die Personalisierungsphase einen Timeout-Zeitraum festlegen.
Wählen Sie auf dem Tab Versand der Versandeigenschaften einen Maximalwert in Sekunden für die Option Maximale Laufzeit der Personalisierung aus.
Wenn die Personalisierungsphase während der Vorschau oder beim Senden die in diesem Feld angegebene maximale Zeit überschreitet, wird der Prozess mit einer Fehlermeldung abgebrochen und der Versand schlägt fehl.
Der Standardwert ist 5 Sekunden.
Wenn Sie diese Option auf 0 setzen, gilt für die Personalisierungsphase keine Zeitbeschränkung.
Anleitungsvideo personalization-fields-video
Erfahren Sie, wie Sie der Betreffzeile und dem Inhalt eines E-Mail-Versands ein Personalisierungsfeld hinzufügen.
Weitere Anleitungsvideos zu Campaign Classic finden Sie hier.