Contenuto condizionale

Configurando i campi di contenuto condizionale, puoi creare una personalizzazione dinamica basata, ad esempio, sul profilo del destinatario. I blocchi di testo e/o le immagini vengono sostituiti quando viene soddisfatta una particolare condizione.

Scopri questa funzione nel video

Condizioni di utilizzo in un messaggio e-mail

Nell’esempio seguente, imparerai a creare un messaggio personalizzato dinamicamente sul genere e gli interessi del destinatario.

Display che mostra "Mr" o "Ms." in base al valore del Gender campo (M o F) nella fonte dei dati,
Assemblaggio personalizzato di una newsletter o di offerte promozionali in base agli interessi indicati o rilevati:
- Interesse 1 — > Blocco 1
- Interesse 2 — > Blocco 2
- Interesse 3 — > Blocco 3
- Interesse 4 — > Blocco 4

Per creare contenuto condizionale in base al valore di un campo, effettua le seguenti operazioni:

Fai clic sull’icona di personalizzazione e seleziona Conditional content > If.

Gli elementi di personalizzazione vengono inseriti nel corpo del messaggio. Ora devi configurarli.
Quindi, compila i parametri di se espressione.

Per eseguire questa operazione:
- Selezionare il primo elemento dell'espressione, <field>, (per impostazione predefinita, questo elemento viene evidenziato durante l’inserimento del se espressione ) e fai clic sull’icona di personalizzazione per sostituirla con il campo del test.
- Sostituisci <value> con il valore del campo per il quale verrà soddisfatta la condizione. Questo valore deve essere racchiuso tra virgolette.
- Specifica il contenuto da inserire quando la condizione viene soddisfatta. Potrebbe trattarsi di testo, immagine, modulo, collegamento ipertestuale, ecc.
Fai clic su Preview per visualizzare il contenuto del messaggio in base al destinatario della consegna:
- Selezione di un destinatario per il quale la condizione è true:
- Selezione di un destinatario per il quale la condizione non è true:

Puoi aggiungere altri casi e definire contenuti diversi in base ai valori di uno o più campi. A tale scopo, utilizza Conditional content > Else e Conditional content > Else if. Queste espressioni sono configurate come se espressione.

ATTENZIONE

Per rispettare la sintassi JavaScript, il %> <% i caratteri devono essere eliminati dopo l’aggiunta Altro e Altrimenti se condizioni.

Clic Preview e seleziona un destinatario per visualizzare il contenuto condizionale.

Creare un messaggio e-mail multilingue

Nell’esempio seguente, scoprirai come creare un’e-mail multilingue. Il contenuto verrà visualizzato in una lingua o nell’altra, a seconda della lingua preferita del destinatario.

Crea un messaggio e-mail e seleziona la popolazione target. In questo esempio, la condizione per visualizzare una versione o l’altra sarà basata sulla Lingua valore del profilo del destinatario. In questo esempio, questi valori sono impostati su IT, FR, ES.

Nel contenuto di e-mail HTML, fai clic su Source Tab e incolla il seguente codice:

<% if (language == "EN" ) { %>
<DIV id=en-version>Hello <%= recipient.firstName %>,</DIV>
<DIV>Discover your new offers!</DIV>
<DIV><a href="https://www.adobe.com/products/en">www.adobe.com/products/en</A></FONT></DIV><%
 } %>
<% if (language == "FR" ) { %>
<DIV id=fr-version>Bonjour <%= recipient.firstName %>,</DIV>
<DIV>Découvrez nos nouvelles offres !</DIV>
<DIV><a href="https://www.adobe.com/products/fr">www.adobe.com/products/fr</A></DIV><%
 } %>
 <% if (language == "ES" ) { %>
<DIV id=es-version><FONT face=Arial>
<DIV>Olà <%= recipient.firstName %>,</DIV>
<DIV>Descubra nuestros nuevas ofertas !</DIV>
<DIV><a href="https://www.adobe.com/products/es">www.adobe.com/products/es</A></DIV>
<% } %>

Testare il contenuto delle e-mail in Preview selezionando i destinatari con diverse lingue preferite.

NOTA

Poiché nel contenuto dell’e-mail non è stata definita alcuna versione alternativa, assicurati di filtrare la popolazione target prima di inviare l’e-mail.