[v7]{class="badge informative" title="Gäller Campaign Classic v7"} [v8]{class="badge positive" title="Gäller även Campaign v8"}
Leveransstatus delivery-statuses
När en leverans har skickats visar kontrollpanelen en status som gör att du kan övervaka om sändningen har lyckats. Möjliga statusar beskrivs i avsnittet nedan.
Mer information om olika leveransfel som du kan råka ut för och hur du löser dem finns i den här sidan.
Relaterade ämnen:
Lista över leveransstatus list-delivery-statuses
För värdbaserade eller hybridinstallationer, om du har uppgraderat till Förbättrad MTA, vidarebefordrades meddelandet från Campaign till det förbättrade MTA-avtalet.
Läs mer om hur du optimerar leveransen av dina Adobe Campaign-mejl på det här avsnittet. En djupdykning i leveransförmågan finns i Adobe Deliverability Best Practice Guide.
Väntande status pending-status
När du har bekräftat leveransen ser du att leveransstatus är Pending. Den här statusen innebär att körningsprocessen väntar på att vissa resurser ska vara tillgängliga.
The Pending status kan först innebära att leveransen har schemalagts och väntar tills det angivna datumet. Mer information finns i Leveransplanering -avsnitt.
Om leveransen inte skickas och dess status kvarstår Pending kan det vara resultatet av:
-
MTA (Message Transfer Agent), som kör moduler och processer på leveransservern och som hanterar e-postutskick, kanske inte har startats eller behöver startas om.
Gör så här om du vill kontrollera detta och starta modulen om det behövs:
note note NOTE Den här åtgärden kan utföras med en lokal eller hybrid värdmodell med åtkomst till Campaign-servern (se värdmodeller). -
Kontrollera att
mta@<instance>-moduler startas på dina MTA-servrar.code language-none nlserver pdump HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (X.Y.Z YY.R build nnnn@SHA1) of DD/MM/YYYY [...] mta@<instance-name> (9268) - 23.0 Mb [...] -
Om MTA inte finns med i listan startar du det med följande kommando:
code language-none nlserver start mta@<instance-name>note note NOTE Ersätt <instance-name>med namnet på din instans (produktion, utveckling osv.). Instansnamnet identifieras via konfigurationsfilerna:[path of application]nl6/conf/config-<instance-name>.xml
-
-
Leveransen kan ha en tillhörighet som inte är konfigurerad på den sändande servern.
I det här fallet kontrollerar du konfigurationen för trafikhanteringen (IP-tillhörighet) och använder Managing affinities with IP addresses fält för att länka leveranser till den MTA som hanterar tillhörigheten. Mer information om tillhörigheter finns i det här avsnittet.
-
När för många kampanjer körs förblir leveransstatusen Väntande.
Gränsen för samtidiga kampanjer definieras i NmsOperation_LimitConcurrency alternativ. Standardvärdet är 10.
Läs mer om alternativen i den här sidan.
Relaterade ämnen: