傳遞儀表板

傳送控制面板​是監控傳送以及傳送訊息時最終遇到問題的關鍵。

它可讓您擷取傳送的相關資訊,並視需要加以編輯。 請注意,傳送後,標籤內容不再變更。

以下是您可使用控制面板中數個標籤來監控的資訊:

相關主題:

傳送摘要

Summary​標籤包含傳送的特性:傳送狀態、使用的頻道、傳送者的資訊、主旨、執行的相關資訊。

傳遞報表

可從​Summary​標籤存取的​Reports​連結可讓您查看與傳送動作相關的報表集:一般傳送報表、詳細報表、傳送報表、失敗訊息的分發、開啟率、點按次數和交易等。

此標籤的內容可依您的需求進行設定。 如需傳送報表的詳細資訊,請參閱本節

傳送記錄、歷史記錄和排除

Delivery​標籤會提供此傳送中發生次數的歷史記錄。 它包含傳送記錄,即已傳送訊息的清單、其狀態及相關訊息。

對於傳送,您只能顯示(例如)傳送失敗或隔離中有地址的收件者。 要執行此操作,請按一下​Filters​按鈕並選擇​By state。 然後在下拉式清單中選取狀態。 本頁列出了各種狀態。

注意

可自訂顯示傳送記錄的清單,如同Campaign Classic中的任何清單。 例如,您可以新增欄,以瞭解傳送中每封電子郵件的傳送IP位址。 有關詳細資訊,請參閱本節中詳細介紹的使用案例。

Display the mirror page for this message…​連結可讓您在新視窗中檢視從清單選取之傳送內容的鏡像頁面。

鏡像頁面僅適用於已定義HTML內容的傳送。 有關詳細資訊,請參閱生成鏡像頁

傳送追蹤記錄檔和記錄

Tracking​標籤會列出此傳送的追蹤歷史記錄。 此標籤會顯示所傳送訊息的追蹤資料,亦即所有受Adobe Campaign追蹤的URL。 追蹤資料會每小時更新一次。

注意

如果傳送未啟用追蹤,則不會顯示此標籤。

追蹤設定是在傳送精靈的適當階段執行。 請參閱如何設定追蹤的連結

Tracking 資料會在傳送報表中解譯。請參閱本節

收件匣轉譯

Inbox rendering​頁籤允許您在接收消息的不同上下文中預覽消息,並檢查主要台式機和應用程式的相容性。

如此,您就可以確保以最佳方式,將訊息顯示給收件者,並可在各種網頁用戶端、網頁郵件和裝置上顯示。

有關收件箱轉換的詳細資訊,請參閱此頁

傳送審核

Audit​標籤包含傳送記錄檔和所有與校樣相關的訊息。

Refresh​按鈕可讓您更新資料。 使用​Filters​按鈕來定義資料上的篩選。

特殊圖示可讓您識別錯誤或警告。 請參閱分析傳送

Proofs​子標籤可讓您檢視已傳送的校樣清單。

通過選擇要顯示的列,可以修改此窗口(以及​Delivery​和​Tracking​頁籤的資訊)中顯示的資訊。 若要這麼做,請按一下右下角的​Configure list​圖示。 有關配置清單顯示的詳細資訊,請參閱本節

傳送控制面板同步

在您的傳送控制面板中,您要檢查已處理的訊息和傳送記錄,以確定傳送成功。

某些指標或狀態可能不正確或不是最新,這可透過下列解決方案解決:

  • 如果您的傳送狀態不正確,請檢查是否已完成此傳送的所有必要核准,或是​operationMgt​和​deliveryMgt​工作流程正在執行,而無錯誤。 這也可能是因為傳送時使用了傳送執行個體上未設定的相似性。

  • 如果您的交貨指標仍為零且您處於中間採購配置中,請檢查​Mid-sourcing (delivery counters)​技術工作流程。 如果狀態不是​Started,請啟動它。 然後,您可以嘗試在Adobe Campaign檔案總管中按一下滑鼠右鍵並選取​Actions > Recompute delivery and tracking indicators,重新計算指標。 有關跟蹤指示器的詳細資訊,請參閱此部分

  • 如果您的傳送計數器與您的傳送不符,請嘗試在Adobe Campaign檔案總管中以滑鼠右鍵按一下相關的傳送,然後選取​Actions > Recompute delivery and tracking indicators​以重新同步,以重新計算指標。 有關跟蹤指示器的詳細資訊,請參閱此部分

  • 如果您的交貨計數器不是中部採購部署的最新狀態,請檢查​Mid-Sourcing (Delivery counters)​技術工作流程是否正在執行。 如需關於此項目的詳細資訊,請參閱此頁面

您也可以透過傳送控制面板,使用不同的報表來追蹤傳送。 如需詳細資訊,請參閱本區段

使用案例:將發件人的IP地址添加到日誌

在本節中,您將學習如何將傳送記錄檔中傳送每封電子郵件的IP位址相關資訊新增至。

注意

如果您使用單個實例或中間採購實例,則此修改會有所不同。 進行修改前,請確定您已連線至電子郵件傳送例項。

步驟1:擴充架構

若要在傳送記錄檔中新增​publicID,您必須先擴充架構。 您可依下列方式進行。

  1. 在​Administration > Configuration > Data Schemas > New​下建立架構擴展。

    有關架構擴展的詳細資訊,請參閱此頁

  2. 選擇​broadLogRcp​以擴展Recipient交付日誌(nms)並定義自定義命名空間。 在這種情況下,它將是「cus」:

    注意

    如果實例位於Mid-sourcing中,則需要使用broadLogMid架構。

  3. 將新欄位新增至您的擴充功能。 在本範例中,您需要取代:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>
    

    作者:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
    <attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
    name="publicId" type="long"/>
    </element>
    

步驟2:更新資料庫結構

完成修改後,您需要更新資料庫結構,使其與其邏輯說明一致。

要執行此操作,請遵循下列步驟:

  1. 按一下​Tools > Advanced > Update database structure…​菜單。

  2. 在​Edit tables​窗口中,將檢查​NmsBroadLogRcp​表(如果您在Mid-sourcing環境中,則檢查​broadLogMid​表),如下所示:

    重要

    請務必確保沒有其他修改,但​NmsBroadLoGRcp​表(或​broadLogMid​表(如果您位於Mid-sourcing環境)除外。 如果是,請取消選中其他表。

  3. 按一下​Next​進行驗證。 會顯示下列畫面:

  4. 按一下​Next ,然後按一下​Start​開始更新資料庫結構。 索引建立工作正在開始。 此步驟可能很長,具體取決於​NmsBroadLogRcp​表中的行數。

注意

資料庫物理結構的更新成功完成後,您需要斷開並重新連接,以便考慮您所做的修改。

步驟3:驗證修改

若要確認一切正常運作,您必須更新傳送記錄檔畫面。

若要這麼做,請存取傳送記錄檔並新增「IP識別碼」欄。

注意

若要瞭解如何在Campaign Classic介面中設定清單,請參閱本頁

以下是修改後應在​Delivery​標籤中看到的內容:

本頁內容

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