傳送控制面板是監控傳送以及傳送訊息時最終遇到問題的關鍵。
它可讓您擷取傳送的相關資訊,並視需要加以編輯。 請注意,傳送後,標籤內容不再變更。
以下是您可使用控制面板中數個標籤來監控的資訊:
相關主題:
Summary標籤包含傳送的特性:傳送狀態、使用的頻道、傳送者的資訊、主旨、執行的相關資訊。
可從Summary標籤存取的Reports連結可讓您查看與傳送動作相關的報表集:一般傳送報表、詳細報表、傳送報表、失敗訊息的分發、開啟率、點按次數和交易等。
此標籤的內容可依您的需求進行設定。 如需傳送報表的詳細資訊,請參閱本節。
Delivery標籤會提供此傳送中發生次數的歷史記錄。 它包含傳送記錄,即已傳送訊息的清單、其狀態及相關訊息。
對於傳送,您只能顯示(例如)傳送失敗或隔離中有地址的收件者。 要執行此操作,請按一下Filters按鈕並選擇By state。 然後在下拉式清單中選取狀態。 本頁列出了各種狀態。
可自訂顯示傳送記錄的清單,如同Campaign Classic中的任何清單。 例如,您可以新增欄,以瞭解傳送中每封電子郵件的傳送IP位址。 有關詳細資訊,請參閱本節中詳細介紹的使用案例。
Display the mirror page for this message…連結可讓您在新視窗中檢視從清單選取之傳送內容的鏡像頁面。
鏡像頁面僅適用於已定義HTML內容的傳送。 有關詳細資訊,請參閱生成鏡像頁。
Tracking標籤會列出此傳送的追蹤歷史記錄。 此標籤會顯示所傳送訊息的追蹤資料,亦即所有受Adobe Campaign追蹤的URL。 追蹤資料會每小時更新一次。
如果傳送未啟用追蹤,則不會顯示此標籤。
追蹤設定是在傳送精靈的適當階段執行。 請參閱如何設定追蹤的連結。
Tracking 資料會在傳送報表中解譯。請參閱本節。
Inbox rendering頁籤允許您在接收消息的不同上下文中預覽消息,並檢查主要台式機和應用程式的相容性。
如此,您就可以確保以最佳方式,將訊息顯示給收件者,並可在各種網頁用戶端、網頁郵件和裝置上顯示。
有關收件箱轉換的詳細資訊,請參閱此頁
Audit標籤包含傳送記錄檔和所有與校樣相關的訊息。
Refresh按鈕可讓您更新資料。 使用Filters按鈕來定義資料上的篩選。
特殊圖示可讓您識別錯誤或警告。 請參閱分析傳送。
Proofs子標籤可讓您檢視已傳送的校樣清單。
通過選擇要顯示的列,可以修改此窗口(以及Delivery和Tracking頁籤的資訊)中顯示的資訊。 若要這麼做,請按一下右下角的Configure list圖示。 有關配置清單顯示的詳細資訊,請參閱本節。
在您的傳送控制面板中,您要檢查已處理的訊息和傳送記錄,以確定傳送成功。
某些指標或狀態可能不正確或不是最新,這可透過下列解決方案解決:
如果您的傳送狀態不正確,請檢查是否已完成此傳送的所有必要核准,或是operationMgt和deliveryMgt工作流程正在執行,而無錯誤。 這也可能是因為傳送時使用了傳送執行個體上未設定的相似性。
如果您的交貨指標仍為零且您處於中間採購配置中,請檢查Mid-sourcing (delivery counters)技術工作流程。 如果狀態不是Started,請啟動它。 然後,您可以嘗試在Adobe Campaign檔案總管中按一下滑鼠右鍵並選取Actions > Recompute delivery and tracking indicators,重新計算指標。 有關跟蹤指示器的詳細資訊,請參閱此部分。
如果您的傳送計數器與您的傳送不符,請嘗試在Adobe Campaign檔案總管中以滑鼠右鍵按一下相關的傳送,然後選取Actions > Recompute delivery and tracking indicators以重新同步,以重新計算指標。 有關跟蹤指示器的詳細資訊,請參閱此部分。
如果您的交貨計數器不是中部採購部署的最新狀態,請檢查Mid-Sourcing (Delivery counters)技術工作流程是否正在執行。 如需關於此項目的詳細資訊,請參閱此頁面。
您也可以透過傳送控制面板,使用不同的報表來追蹤傳送。 如需詳細資訊,請參閱本區段。
在本節中,您將學習如何將傳送記錄檔中傳送每封電子郵件的IP位址相關資訊新增至。
如果您使用單個實例或中間採購實例,則此修改會有所不同。 進行修改前,請確定您已連線至電子郵件傳送例項。
若要在傳送記錄檔中新增publicID,您必須先擴充架構。 您可依下列方式進行。
在Administration > Configuration > Data Schemas > New下建立架構擴展。
有關架構擴展的詳細資訊,請參閱此頁。
選擇broadLogRcp以擴展Recipient交付日誌(nms)並定義自定義命名空間。 在這種情況下,它將是「cus」:
如果實例位於Mid-sourcing中,則需要使用broadLogMid架構。
將新欄位新增至您的擴充功能。 在本範例中,您需要取代:
<element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>
作者:
<element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
<attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
name="publicId" type="long"/>
</element>
完成修改後,您需要更新資料庫結構,使其與其邏輯說明一致。
要執行此操作,請遵循下列步驟:
按一下Tools > Advanced > Update database structure…菜單。
在Edit tables窗口中,將檢查NmsBroadLogRcp表(如果您在Mid-sourcing環境中,則檢查broadLogMid表),如下所示:
請務必確保沒有其他修改,但NmsBroadLoGRcp表(或broadLogMid表(如果您位於Mid-sourcing環境)除外。 如果是,請取消選中其他表。
按一下Next進行驗證。 會顯示下列畫面:
按一下Next ,然後按一下Start開始更新資料庫結構。 索引建立工作正在開始。 此步驟可能很長,具體取決於NmsBroadLogRcp表中的行數。
資料庫物理結構的更新成功完成後,您需要斷開並重新連接,以便考慮您所做的修改。
若要確認一切正常運作,您必須更新傳送記錄檔畫面。
若要這麼做,請存取傳送記錄檔並新增「IP識別碼」欄。
若要瞭解如何在Campaign Classic介面中設定清單,請參閱本頁。
以下是修改後應在Delivery標籤中看到的內容: