傳遞儀表板

的 交貨儀表板 是監控您的交貨以及在發送郵件時遇到的最終問題的關鍵。

它允許您檢索有關交貨的資訊，並在必要時對其進行編輯。 請注意，一旦發送了交貨，標籤內容就不能再更改。

以下是可以使用儀表板中提供的幾個頁籤監視的資訊：

相關主題：

傳遞摘要

的 Summary 頁籤包含交貨的特徵：傳送狀態、使用的渠道、有關發送方的資訊、主題、有關執行的資訊。

傳遞報告

的 Reports 連結，可從 Summary 頁籤中，您可以查看與交貨操作相關的一組報告：一般傳遞報告、詳細報告、傳遞報告、失敗消息的分發、開機率、點擊和事務等。

此頁籤的內容可以根據您的要求進行配置。 有關交付報告的詳細資訊，請參閱 此部分。

交貨日誌、歷史記錄和排除

的 Delivery 頁籤提供此交貨中出現的事件的歷史記錄。 它包含傳遞日誌，即發送的消息清單及其狀態和關聯的消息。

對於交貨，您只能顯示（例如）交貨失敗或隔離地址為收件人。 要執行此操作，請按一下 Filters 按鈕 By state。 然後在下拉清單中選擇狀態。 列出了各種狀態 此頁。

注意

可以定制顯示交貨日誌的清單，如同Campaign Classic中的任何清單。 例如，您可以添加一列，以瞭解在傳遞中發送的每封電子郵件的IP地址。 有關詳情，請參閱中詳細說明的使用案例 此部分。

的 Display the mirror page for this message… 連結允許您在新窗口中查看從清單中選擇的傳遞內容的鏡像頁。

鏡像頁面僅可用於已定義HTML內容的遞送。 有關此內容的詳細資訊，請參閱 生成鏡像頁。

傳遞跟蹤日誌和歷史記錄

的 Tracking 頁籤列出此交貨的跟蹤歷史記錄。 此頁籤顯示所發送消息的跟蹤資料，即受Adobe Campaign跟蹤的所有URL。 跟蹤資料按小時更新。

注意

如果未為交貨啟用跟蹤，則不顯示此標籤。

跟蹤配置在傳遞嚮導的適當階段執行。 請參閱 如何配置跟蹤的連結。

Tracking 資料在交付報告中進行解釋。 請參閱本節。

收件匣轉譯

的 Inbox rendering 頁籤允許您在接收消息的不同上下文中預覽消息，並檢查主案頭和應用程式的相容性。

這樣，您就可以確保以最佳方式在各種Web客戶端、 Web郵件和設備上向收件人顯示您的郵件。

有關收件箱呈現的詳細資訊，請參閱 此頁

交貨審核

的 Audit 頁籤包含傳遞日誌和有關校樣的所有消息。

的 Refresh 按鈕來更新資料。 使用 Filters 按鈕。

使用特殊表徵圖可以識別錯誤或警告。 請參閱 分析交貨。

的 Proofs 頁籤，用於查看已發送的校樣清單。

您可以修改此窗口中顯示的資訊(以及 Delivery 和 Tracking 頁籤)。 要執行此操作，請按一下 Configure list 表徵圖。 有關配置清單顯示的詳細資訊，請參閱 此部分。

交貨儀表板同步

在傳遞儀表板中，您要檢查已處理的郵件和傳遞日誌，以確保已成功發送傳遞。

某些指標或狀態可能不正確或不是最新，這可以通過以下解決方案解決：

  • 如果您的交貨狀態不正確，請檢查是否已對此交貨執行了所有必要的審批，或者 operationMgt 和 deliveryMgt 工作流正在運行，但沒有錯誤。 這也可能是因為使用發送實例上未配置的關聯進行傳遞。

  • 如果您的交貨指標仍為零，並且您處於中間採購配置中，請檢查 Mid-sourcing (delivery counters) 技術工作流。 如果狀態不是，請啟動它 Started。 然後，您可以嘗試通過在Adobe Campaign瀏覽器中按一下右鍵相關傳遞並選擇 Actions > Recompute delivery and tracking indicators。 有關跟蹤指標的詳細資訊，請參閱此 節。

  • 如果您的交貨計數器與您的交貨不匹配，請嘗試通過在Adobe Campaign瀏覽器中按一下右鍵相關交貨並選擇 Actions > Recompute delivery and tracking indicators 重新同步。 有關跟蹤指標的詳細資訊，請參閱此 節。

  • 如果您的交貨計數器不是中間採購部署的最新，請檢查 Mid-Sourcing (Delivery counters) 技術工作流正在運行。 如需關於此項目的詳細資訊，請參閱此頁面。

您還可以通過交貨控制面板使用不同的報表跟蹤交貨。 如需詳細資訊，請參閱本區段。

用例：將發件人的IP地址添加到日誌

在本節中，您將瞭解如何向傳遞日誌中添加有關在傳遞中發送每封電子郵件的IP地址的資訊。

注意

如果您使用的是單個實例或中間採購實例，則此修改會有所不同。 在進行修改之前，請確保您已連接到電子郵件發送實例。

步驟1:擴展架構

添加 公共ID 在交付日誌中，您需要先擴展架構。 您可以按如下步驟進行。

  1. 建立架構擴展，在 Administration > Configuration > Data Schemas > New。

    有關架構擴展的詳細資訊，請參閱 此頁。

  2. 選擇 broadLogRcp 擴展收件人傳遞日誌(nms)並定義自定義命名空間。 在這種情況下，它將是「關注」：

    注意

    如果實例在中間採購中，則需要使用broadLogMid架構。

  3. 在分機中添加新欄位。 在此示例中，您需要替換：

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>

    按：

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
<attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
name="publicId" type="long"/>
</element>

步驟2:更新資料庫結構

修改完成後，需要更新資料庫結構，使其與其邏輯說明對齊。

要執行此操作，請遵循下列步驟：

  1. 按一下 Tools > Advanced > Update database structure… 的子菜單。

  2. 在 Edit tables 的 NmsBroadLogRcp 表被選中(或 broadLogMid 中)，如下所示：

    重要

    請始終確保除以下項之外沒有其他修改 NmsBroadLoGRcp 表(或 broadLogMid 的下界)。 如果是，則取消選中其他表。

  3. 按一下 Next 驗證。 將顯示以下螢幕：

  4. 按一下 Next，則 Start 開始更新資料庫結構。 索引生成正在啟動。 此步驟可能很長，具體取決於 NmsBroadLogRcp 的子菜單。

注意

資料庫物理結構的更新成功完成後，您需要斷開連接並重新連接，以便將您的修改考慮在內。

第3步：驗證修改

要確認所有操作都正常，您需要更新交貨日誌螢幕。

為此，請訪問傳遞日誌並添加「IP標識符」列。

注意

要瞭解如何在Campaign Classic介面中配置清單，請參閱 此頁。

下面是您在 Delivery 頁籤：

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