傳遞儀表板

傳遞控制面板​是監控傳送及訊息傳送期間最終發生問題的關鍵。

它可讓您擷取傳遞的資訊,並視需要加以編輯。 請注意,傳送後,索引標籤內容不再變更。

以下是您可使用控制面板中數個索引標籤來監控的資訊:

相關主題:

傳送摘要

Summary​標籤包含傳送的特性:傳送狀態、使用的通道、傳送者的相關資訊、主旨、執行的相關資訊。

傳遞報告

可從​Summary​標籤存取的​Reports​連結可讓您查看與傳送動作相關的一組報表:一般傳送報告、詳細報告、傳送報告、失敗訊息的分發、開啟率、點按和交易等。

此索引標籤的內容可依您的需求進行設定。 如需傳送報告的詳細資訊,請參閱此區段

傳送記錄、歷史記錄和排除

Delivery​標籤提供此傳送中發生次數的歷史記錄。 它包含傳送記錄,亦即已傳送的訊息清單、其狀態以及相關的訊息。

對於傳送,您只能顯示(例如)傳送失敗或隔離中地址的收件者。 要執行此操作,請按一下​Filters​按鈕並選擇​By state。 然後選取下拉式清單中的狀態。 此頁面列出了各種狀態。

注意

顯示傳送記錄的清單可以自訂,如Campaign Classic中的任何清單。 例如,您可以新增欄,以了解傳送中每個電子郵件的傳送IP位址。 有關詳細資訊,請參閱本節中詳述的使用案例。

Display the mirror page for this message…​連結可讓您在新視窗中檢視從清單中選取之傳送內容的鏡像頁面。

鏡像頁面僅適用於已定義HTML內容的傳送。 有關詳細資訊,請參閱生成鏡像頁

傳送追蹤記錄和歷史記錄

Tracking​索引標籤會列出此傳送的追蹤歷史記錄。 此索引標籤會顯示所傳送訊息的追蹤資料,亦即所有須受Adobe Campaign追蹤的URL。 追蹤資料會每小時更新。

注意

如果未針對傳送啟用追蹤,則不會顯示此索引標籤。

追蹤設定會在傳送精靈的適當階段執行。 請參閱如何設定追蹤的連結

Tracking 資料會在傳送報表中解譯。請參閱本節

收件匣轉譯

Inbox rendering​頁簽允許您在可能接收郵件的不同上下文中預覽郵件,並檢查主要案頭和應用程式的相容性。

這樣,您就可以確保以最佳方式向收件者顯示您的郵件,在各種Web用戶端、網頁郵件和裝置上。

有關收件箱呈現的詳細資訊,請參閱此頁

傳遞審核

Audit​索引標籤包含傳送記錄檔以及與校樣相關的所有訊息。

Refresh​按鈕可讓您更新資料。 使用​Filters​按鈕定義資料的篩選器。

特殊圖示可讓您識別錯誤或警告。 請參閱分析傳送

Proofs​子標籤可讓您檢視已傳送的校樣清單。

通過選擇要顯示的列,可以修改此窗口中顯示的資訊(以及​Delivery​和​Tracking​頁簽的資訊)。 要執行此操作,請按一下右下角的​Configure list​圖示。 有關配置清單顯示的詳細資訊,請參閱此部分

傳遞控制面板同步

在您的傳送控制面板中,您要檢查已處理的訊息和傳送記錄,以確定您的傳送已成功傳送。

某些指標或狀態可能不正確或不是最新狀態,這可透過下列解決方案解決:

  • 如果您的傳送狀態不正確,請檢查是否已針對此傳送完成所有必要的核准,或​operationMgt​和​deliveryMgt​工作流程是否執行且未發生錯誤。 這也可能是因為傳送時使用了未在傳送執行個體上設定的相似性。

  • 如果您的傳送指標仍為零,且您處於中間來源設定,請檢查​Mid-sourcing (delivery counters)​技術工作流程。 如果狀態不是​Started,請啟動它。 然後,您可以嘗試以滑鼠右鍵按一下Adobe Campaign檔案總管中的相關傳送,並選取​Actions > Recompute delivery and tracking indicators,以重新計算指標。 如需追蹤指標的詳細資訊,請參閱此區段

  • 如果您的傳送計數器與您的傳送不符,請嘗試以滑鼠右鍵按一下Adobe Campaign檔案總管中的相關傳送,然後選取​Actions > Recompute delivery and tracking indicators​以重新同步,以重新計算指標。 如需追蹤指標的詳細資訊,請參閱此區段

  • 如果您的傳送計數器不是中間來源部署的最新狀態,請檢查​Mid-Sourcing (Delivery counters)​技術工作流程是否執行中。 如需關於此項目的詳細資訊,請參閱此頁面

您也可以透過傳遞控制面板,以不同的報表來追蹤您的傳送。 如需詳細資訊,請參閱本區段

使用案例:將發件人的IP地址添加到日誌

在本節中,您將了解如何將傳送記錄檔中傳送每個電子郵件之IP位址的相關資訊新增至傳送。

注意

如果您使用單一例項或中間來源例項,此修改便不同。 進行修改之前,請確定您已連線至電子郵件傳送執行個體。

步驟1:擴充結構

若要在傳送記錄中新增​publicID,您必須先擴充結構。 您可以依照下列步驟進行。

  1. 在​Administration > Configuration > Data Schemas > New​下建立架構擴充功能。

    有關架構擴展的詳細資訊,請參閱本頁

  2. 選取​broadLogRcp​以擴充收件者傳送記錄檔(nms)並定義自訂命名空間。 在此情況下,會是「自訂」:

    注意

    如果您的執行個體位於中間來源,則需要使用broadLogMid結構。

  3. 在擴充功能中新增欄位。 在此範例中,您需要取代:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>
    

    按:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
    <attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
    name="publicId" type="long"/>
    </element>
    

步驟2:更新資料庫結構

修改完成後,您需要更新資料庫結構,使其與其邏輯說明對齊。

要執行此操作,請遵循下列步驟:

  1. 按一下「Tools > Advanced > Update database structure…」功能表。

  2. 在​Edit tables​窗口中,檢查​NmsBroadLogRcp​表(如果您處於中間來源環境,則檢查​broadLogMid​表),如下所示:

    重要

    請務必確認沒有其他修改,但​NmsBroadLoGRcp​表格除外(若您位於中間來源環境,則為​broadLogMid​表格)。 如果是,請取消選中其他表。

  3. 按一下​Next​進行驗證。 下列畫面隨即顯示:

  4. 按一下​Next,然後按一下​Start​以開始更新資料庫結構。 正在建立索引。 此步驟可能會很長,具體取決於​NmsBroadLogRcp​表中的行數。

注意

資料庫的物理結構更新成功完成後,您需要斷開連接並重新連接,以便將您的修改納入考量。

步驟3:驗證修改

若要確認一切皆正常運作,您必須更新傳送記錄檔畫面。

若要這麼做,請存取傳送記錄並新增「IP識別碼」欄。

注意

若要了解如何在Campaign Classic介面中設定清單,請參閱本頁面

以下是修改後您應在​Delivery​標籤中看到的內容:

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