建立LINE交貨

LINE 是一款適用於免費即時消息、語音和視頻通話的應用程式,可在每個移動作業系統和PC上使用。

LINE 還可以與事務消息模組結合,在上面發送即時消息 LINE 應用程式安裝在消費者移動設備中。 如需關於此項目的詳細資訊,請參閱此頁面

使用 LINE 通道為:

  1. 設定LINE通道
  2. 建立交貨
  3. 配置內容類型
  4. 監視傳送(跟蹤、隔離、報告等)

設定LINE通道

在建立 LINE 帳戶和外部帳戶,您首先需要在實例上安裝LINE包。 有關此的詳細資訊,請咨詢 此部分

必須首先建立 LINE 帳戶,這樣你就能把它連結到Adobe Campaign。 然後,你可以 LINE 向已添加您 LINE 移動應用程式中的帳戶。 外部帳戶和 LINE 帳戶只能由平台的功能管理員管理。

建立和配置 LINE 帳戶,請參閱 LINE開發人員文檔

建立和配置LINE服務

建立 LINE 服務:

  1. 在Adobe Campaign Classic首頁中,選擇 Profiles and Targets 頁籤。

  2. 在左側菜單中,選擇 Services and Subscriptions 按一下 Create

  3. 添加 LabelInternal name 新服務。

  4. 選擇 LINEType 下拉。

  5. 按一下​Save

有關訂閱和服務的詳細資訊,請參見 管理訂閱

配置LINE外部帳戶

在建立 LINE 服務,您需要配置 LINE Adobe Campaign外部帳戶:

  1. Administration > Platform 樹結構,按一下 External Accounts 頁籤。

  2. 選擇內置 LINE V2 routing 外部帳戶。

  3. 按一下 LINE 的子菜單。 填寫以下欄位:

    • Channel Alias:通過 LINE 帳戶 Channels > Technical configuration 頁籤。
    • Channel ID:通過 LINE 帳戶 Channels > Basic Information panel 頁籤。
    • Channel secret key:通過 LINE 帳戶 Channels > Basic Information panel 頁籤。
    • Access token:通過 LINE 或按一下 Get access token 按鈕
    • Access token expiration date:允許您指定訪問令牌的到期日期。
    • LINE subscription service:允許您指定用戶將訂閱的服務。
  4. 完成設定後,按一下 Save

  5. Explorer​選中 Administration > Production > Technical workflows > LINE workflows 檢查 LINE V2 access token update (updateLineAccessToken)Delete blocked LINE users (deleteBlockedLineUsers) 工作流已啟動。

的 LINE 現在在Adobe Campaign配置,您可以開始建立LINE交付並將其發送給訂閱者。

建立LINE交貨

注意

發送 LINE 首次向新接收人傳遞時,您必須將有關使用條款和同意的正式LINE消息添加到傳遞中。 官方資訊可在 以下連結

建立 LINE 交付時必須執行以下步驟:

  1. Campaigns 頁籤 Deliveries 然後按一下 Create 按鈕

  2. 選擇 LINE V2 delivery 交貨模板。

  3. 使用 LabelDelivery code, Description。 如需詳細資訊,請參閱本章節

  4. 按一下 Continue 來建立交貨。

  5. 在傳遞編輯器中,選擇 To 以目標 LINE 交貨。 目標已執行 Visitor subscriptions (nms:visitorSub)

    有關詳細資訊,請參閱 確定目標群體

  6. 按一下 Add 選擇 Delivery target population

  7. 選擇是否要目標 LINE 直接訂閱或根據用戶 LINE 訂閱,按一下 Next。 在此示例中,我們選擇 By LINE V2 subscription

  8. 選擇 Line-V2Folder 然後 LINE 服務。 按一下 Finish 然後 Ok 開始個性化交付。

  9. 在交付編輯器中,按一下 Add 添加一條或多條消息並選擇 Content type

    有關不同 Content type 可用,請參閱 定義內容類型

  10. 在正確建立和配置交貨後,您可以將其發送到先前定義的目標。

    有關發送交貨的詳細資訊,請參閱 發送消息

  11. 在發送郵件後,請訪問您的報告以衡量傳遞的有效性。

    有關 LINE 報告,請參閱 訪問報告

定義內容類型

定義內容 LINE 傳遞,您首先必須將消息類型添加到傳遞。 每個 LINE 傳遞最多可包含5條消息。

您可以選擇以下三種消息類型:

配置文本消息傳遞

注意

<%@ include option='NmsServer_URL' %>/webApp/APP3?id=<%=escapeUrl(cryptString(visitor.id))%> 語法允許您在LINE消息中包含指向Web應用的連結。

A Text message LINE delivery是以文本形式發送給收件人的郵件。

此類型消息的配置與 Text 郵件里。 有關詳細資訊,請參閱

Image and link LINE delivery是以可能包含一個或多個URL的影像形式發送給收件人的郵件。

您可以使用:

  • a Personalized image,

    注意

    您可以使用 %大小% 根據接收者移動裝置的螢幕大小來優化影像顯示。

  • 一個 Image URL 按設備螢幕大小,

    Define images per device screen size 選項允許您使用不同的影像解析度來優化移動設備上的交付可視性。 僅支援具有相同高度和寬度的影像。

    可以根據螢幕大小定義影像:

    • 1040px
    • 700px
    • 460px
    • 300px
    • 240px
    注意

    每個帶連結的LINE映像都必須使用1040x1040像素大小。

    然後,您必須添加將在收件人的移動設備上彈出的替代文本。

  • Links.

    Links 部分允許您在將影像分割為多個可按一下區域的不同佈局之間進行選擇。 然後,您可以為每個 Link URL

配置視頻消息傳遞

A Video message LINE delivery是以可包含URL的視頻形式發送給收件人的郵件。

Preview Image URL 欄位允許您添加字元限制為1000的預覽影像的URL。 JPEG和PNG受1 MB的檔案大小限制支援。

Video Image URL 欄位中,可以添加字元限制為1000的視頻檔案的URL。 檔案大小限制為200 MB時僅支援mp4格式。

請注意,在某些設備上播放時可能會裁剪寬視頻或高視頻。

訪問報告

在發送交貨後,您可以查看 LINE 通過菜單報告 Campaign Management > DeliveriesExplorer

注意

跟蹤報告指示點擊率。 LINE 沒有考慮未結匯率。

對於 LINE 服務報告,訪問菜單 Profiles and Targets > Services and Subscriptions > LINE-V2Explorer 頁籤。 然後按一下 Reports 的 LINE 服務。

示例:建立併發送個性化LINE消息

在本示例中,我們將建立和配置包含資料的文本消息和影像,這些資料將根據收件人進行個性化。

  1. 建立 LINE 通過按一下 Create 按鈕 Campaign 頁籤。

  2. 選擇 LINE V2 delivery 交貨模板並命名交貨。

  3. 在交貨的配置窗口中,選擇目標填充。

    有關詳細資訊,請參閱 確定目標群體

  4. 按一下 Add 建立消息並選擇 Content type

    在這裡,我們首先要建立 Text message

  5. 將游標置於要插入個性化文本的位置,然後按一下下拉表徵圖,然後選擇 Visitor > First name

  6. 按照相同的步驟添加影像,選擇 Image and linksMessage type 下拉。

    添加 Image URL

  7. Links 的子菜單。

  8. 為影像的每個區域分配URL。

  9. 保存交貨,然後按一下 Send 分析併發送到目標。

    將傳遞發送到目標。

本頁內容