v7
套用至Campaign Classic v7
v8
亦適用於Campaign v8

最佳化傳遞 optimize-delivery

在開始建立傳遞之前,您可以採取數個動作來保護上游的傳送流程並加以最佳化。

以下章節概述Adobe Campaign最佳設定的最佳實務和建議程式。 遵循這些實務將最大程度減少您可能在下游遇到的問題。

平台效能

有幾個因素會直接影響伺服器效能並拖慢平台速度:

  • 個人化元素的數量和型別:電子郵件中的個人化會將每個收件者的資料從資料庫中提取。 如果有許多個人化元素,會增加準備傳送所需的資料量。 進一步瞭解中的個人化 本節

  • 伺服器載入:行銷伺服器同時處理許多不同工作時,可能會減慢效能。 行銷伺服器需要協調所有傳遞的所有傳入和傳出資料,以確保資料正確且準時。

    秘訣 — 為避免此問題,請與團隊的其他成員協調傳送排程,以確保最佳效能。

  • 工作流程執行:監控工作流程是避免平台效能問題的關鍵。 遵循列出的准則 在此檔案中.

  • 如果您符合資格,您可以 Campaign控制面板功能 若要監視您的平台,請使用 效能監視 功能。

檢查網路設定 network-config

若要在處理大量電子郵件時最佳化傳遞,並避免誤認為垃圾郵件傳送者,請確定您有合法的網路設定,不會嘗試隱藏伺服器的身分。

秘訣:使用與您品牌網站對應的透明寄件者地址。 例如,TravelAgency公司管理Valentino連鎖酒店。 其擁有其網站的valentino.com網域。 為了推廣巴黎的Valentino飯店,它使用paris.valentino.com子網域。 因此,相關寄件者地址可以是hotel@paris.valentino.com。

傳遞能力管理 deliverability-management

若要在不退回或標示為垃圾訊息的情況下觸及收件者的收件匣,您需要改善訊息的可傳遞率。

  • 什麼是傳遞能力?

    • 它是指決定電子郵件為收件者伺服器接受之能力的電子郵件因素。 ISP (網際網路服務提供者)會篩選掉他們認為是垃圾郵件的電子郵件,或封鎖影像的下載。 如果他們判斷某個網域傳送的電子郵件數量過多,就會限制其將接受來自該寄件者的電子郵件數量。

    • 在檢查電子郵件是否可傳遞時,您想要將焦點放在四個主要類別上:資料品質、訊息和內容、傳送基礎結構和信譽。 如需有關本主題的更深入探討,請參閱 本節.

  • 套用詳細建議 在此檔案中.

  • 請聯絡您的Adobe代表以尋求協助。

隔離管理 quarantine-management

維持良好的隔離管理流程符合您的最佳利益。

開始在新平台上傳送電子郵件時,您可能會使用未完全限定的地址清單。 如果您傳送至無效的位址或蜜罐位址(僅用來欺騙垃圾郵件寄件者的信箱),將開始降低平台的聲譽。 良好的隔離管理流程有助於:維持地址品質、避免網際網路存取提供者列入封鎖清單,以及降低錯誤率、加快傳遞速度與輸送量。

提示

  • 如果您有無效地址清單,Adobe建議透過將其匯入隔離表格 Administration > Campaign Management > Non deliverables Management > Non deliverables and addresses.

  • 在傳遞分析期間,預設情況下會排除其地址被隔離的收件者:他們並非目標收件者。 這會加快傳送速度,因為錯誤率對傳送速度有顯著影響。 舉例來說,當收件匣已滿或地址不存在時,可以隔離電子郵件地址。 了解更多

  • Adobe Campaign會根據傳回的錯誤型別管理錯誤地址。 如需詳細資訊,請參閱本章節

  • 如果無效地址的比率過高,某些網際網路存取提供者會自動將電子郵件視為垃圾郵件。因此,隔離可讓您避免被這些提供者新增到封鎖清單中。

  • 隔離管理還能將錯誤的電話號碼排除在遞送服務之外,有助於降低簡訊傳送成本。

雙重加入機制 double-opt-in

為避免傳送訊息至無效地址、限制不當通訊並改善寄件者信譽,Adobe建議對訂閱後確認實施雙重選擇加入機制。 這有助於確保收件者有意識地訂閱。

有關實施此機制的詳細資訊,請參見 本節.

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