Abaixo você encontrará detalhes sobre as diferentes ferramentas de monitoramento fornecidas pelo Adobe Campaign, bem como algumas diretrizes adicionais sobre como aproveitar os recursos oferecidos pelo Adobe Campaign para monitorar a capacidade de delivery da sua plataforma.
Esse recurso está disponível por meio de um pacote dedicado no Adobe Campaign. Para usá-lo, esse pacote deve ser instalado. Depois de concluído, reinicie o servidor para que o pacote seja considerado.
Para clientes hospedados e híbridos, a opção Deliverability monitoring é configurada em sua instância pelo suporte técnico e consultores da Adobe. Para obter mais informações, entre em contato com o executivo da sua conta Adobe.
Para instalações no local, você deve instalar o pacote Deliverability monitoring (Email Deliverability) por meio do menu Tools > Advanced > Import package. Para obter mais informações, consulte Instalar pacotes padrão do Campaign Classic.
No Adobe Campaign Classic, o Monitoramento da capacidade de entrega é gerenciado pelo workflow Refresh for deliverability. Ele é instalado por padrão em todas as instâncias e permite inicializar a lista de regras de qualificação de email de devolução, a lista de domínios e a lista de MXs. Quando o pacote Deliverability monitoring (Email Deliverability) estiver instalado, esse workflow será executado durante a noite para atualizar regularmente a lista de regras e permitir que você gerencie ativamente a capacidade de entrega da plataforma.
O pacote de capacidade de delivery oferece acesso a:
Você também pode usar as seguintes ferramentas:
O relatório Delivery throughput fornece uma visão geral de todo o rendimento da plataforma em um determinado período. Para obter mais informações, consulte esta seção.
Cada delivery gera um relatório de estatísticas de transmissão para os diferentes provedores de serviço da Internet (ISPs). Ele mostra algumas métricas de qualidade e reputação dos dados que podem afetar a capacidade de entrega, incluindo os seguintes números:
Para obter mais informações, consulte a seção Estatísticas do delivery.
Em geral, o painel de delivery oferece acesso:
Estas são algumas diretrizes adicionais sobre o monitoramento da capacidade de entrega: