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게재 가능성 모니터링

아래에서는 Adobe Campaign에서 제공하는 다양한 모니터링 도구에 대한 세부 정보와 Adobe Campaign에서 제공하는 기능을 활용하여 플랫폼의 전달성을 모니터링하는 방법에 대한 몇 가지 추가 지침을 확인할 수 있습니다.

게재 기능 모니터링 정보

이 기능은 Adobe Campaign의 전용 패키지를 통해 사용할 수 있습니다. 사용하려면 이 패키지를 설치해야 합니다. 작업이 완료되면 패키지를 고려하기 위해 서버를 다시 시작합니다.

• 호스팅 및 하이브리드 클라이언트의 경우, 게재 가능성 모니터링 는 Adobe 기술 지원 및 컨설턴트에 의해 인스턴스에 구성됩니다. 자세한 내용은 Adobe 계정 담당자에게 문의하십시오.

• 온-프레미스 설치의 경우 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 를 통한 패키지 Tools > Advanced > Import package 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Campaign Classic 표준 패키지 설치.

Adobe Campaign Classic, 게재 가능성 모니터링 에서 관리함 Refresh for deliverability 워크플로입니다. 모든 인스턴스에 기본적으로 설치되며 바운스 메일 자격 규칙 목록, 도메인 목록 및 MX 목록을 초기화할 수 있습니다. 한 번 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 패키지가 설치되었습니다. 이 워크플로우는 매일 밤 실행되어 규칙 목록을 정기적으로 업데이트하며 플랫폼 전달성을 능동적으로 관리할 수 있습니다.

게재 기능 패키지를 통해 다음에 액세스할 수 있습니다.

• 다음 받은 편지함 렌더링 보고서 주요 이메일 클라이언트에서 메시지를 미리 보고 콘텐츠와 평판을 스캔할 수 있습니다.
• 메시지 품질 개요(받은 편지함, 스팸).

모니터링 도구

다음 도구를 사용할 수도 있습니다.

• 다음 Delivery throughput 보고서는 주어진 기간 동안 전체 플랫폼의 처리량에 대한 개요를 제공합니다. 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

• 각 게재는 다른 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 대한 브로드캐스트 통계 보고서를 생성합니다. 다음 숫자를 포함하여 전달성에 영향을 줄 수 있는 일부 데이터 품질 및 신뢰도 지표를 표시합니다.

  • Hard bounces 데이터 품질을 나타냅니다. 이 숫자는 2% 미만이어야 합니다.
  • Soft bounces 평판을 나타냅니다. 이 숫자는 특정 ISP의 경우 10%보다 커서는 안 됩니다.

  자세한 내용은 게재 통계 섹션.

• 일반적으로 게재 대시보드 에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

  • 다음 게재 요약, 전송 세부 정보 및 정상적으로 전송, 처리 및 전송된 메시지 수를 보여 줍니다.
  • 다음 게재 로그 및 내역: 제외된 타겟 및 이유를 보여 줍니다.
  • 다음 추적 로그: 열림 및 클릭과 같은 추적 정보를 표시합니다.

모니터링 지침

다음은 게재 가능성 모니터링에 대한 몇 가지 추가 지침입니다.

• 다음을 정기적으로 확인합니다. 게재 처리량 전체 플랫폼이 원본 설정과 일치하는지 확인합니다.
• 다음을 확인: 다시 시도 게재 템플릿에서 올바르게 설정됩니다(재시도 기간: 30분, 20회 이상 재시도).
• 정기적으로 다음을 확인합니다. 바운스 사서함에 액세스할 수 있으며 계정이 곧 만료되지 않습니다.
• 다음에서 액세스할 수 있는 각 게재 처리량 확인 게재 대시보드를 사용하여 게재 콘텐츠의 유효성과 일치하는지 확인합니다(예: '플래시 판매'는 일 수가 아닌 분 단위로 제공되어야 함).
• 사용 시 예약된 일괄 처리를 클릭하고, 각 웨이브가 다음 웨이브가 트리거되기 전에 완료할 시간이 충분한지 확인합니다.
• 오류 및 새 항목 수를 확인합니다. 격리 다른 게재와 일치합니다.
• 다음을 주의 깊게 참조하십시오. 게재 로그 강조 표시된 오류 유형(차단 목록, DNS 문제, 스팸 방지 규칙 등)을 확인하는 세부 정보입니다.