게재 기능 문제 해결

게재 능력에 문제가 있습니까? 여기서 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

MX 규칙 오류

'할당량이 충족됨' 오류 메시지는 무엇을 의미합니까?

이 메시지는 특정 MX의 할당량 제한에 도달했으며 이 공급자에게 다른 전자 메일을 보낼 수 있도록 기다려야 한다는 것을 나타냅니다.

Adobe Campaign에는 전송할 수 있는 시간당 이메일 수와 관련된 구성이 있습니다. 인스턴스에 정의된 숫자가 실제로 보낸 이메일 수가 아니라 ISP에서 수행한 연결 수에 영향을 주므로 이 구성은 경보와 함께 사용해야 합니다.

즉, 연결에 전자 메일을 성공적으로 보내지 않고 MX 규칙을 사용할 수 있습니다. 이 경우 IP 또는 도메인에 대한 평판이 낮은 구성은 이메일을 보내기 전에 여러 연결을 시도해야 합니다. 각 시도에 대해 시간 크레딧당 메시지가 사용됩니다. 따라서 마케팅 캠페인 성능에 상당한 영향을 주게 됩니다.

따라서 '할당량이 충족됨'은 구성 문제뿐만 아니라 평판과 연결될 수 있습니다. 에서 오류 메시지를 분석하는 것이 중요합니다 SMTP 로그.

MX 구성에 대한 자세한 내용은 이 섹션.

ISP에 대해 동일한 오류 메시지

특정 ISP에 대해 항상 동일한 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

ISP에 대해 항상 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우, 이메일 또는 IP가 ISP에서 오류로 감지되었을 수 있습니다. 다음 권장 사항을 수행합니다.

• 존재하지 않는 이메일 주소에 연결된 오류 중 많은 부분을 수신하는지 확인합니다(사용자 알 수 없음 실패).
• 가입 양식을 업데이트하여 입력한 도메인 이름의 오류를 검색합니다(예: gmaul.com 또는 yaho.com)
• 메시지가 스팸으로 선언되거나 메시지가 항상 차단된다는 오류가 표시되면 지난 12개월 동안 메시지 중 하나에서 열지 또는 클릭되지 않은 수신자를 대상에서 제외하십시오.

문제가 계속되면 상업 또는 게재 가능성 서비스에 문의하십시오. 고객 지원 Adobe.

격리 차단 목록과 비교

• 의 이메일 주소와 격리된 이메일 차단 목록 주소 간의 차이점은 무엇입니까?

  • 상태 Denylisted 은 피드백 루프(사람이 메시지를 스팸으로 보고할 때)의 결과입니다.

  • 상태 Quarantined 소프트 또는 하드 바운스의 결과입니다.

  자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

• 다른 격리 오류 이유는 무엇입니까?

  다음은 10가지 가능한 이유입니다. 정의되지 않음, 사용자 알 수 없음, 잘못된 도메인, 도메인 차단 목록, 거부, 오류 무시, 접근 불가, 계정 사용 안 함, 사서함 가득 참, 연결되지 않음.

  자세한 내용은 격리 관리 이해.

에서 차단 목록 제거

• 받는 사람 중 한 명이 실수로에 차단 목록 추가되었습니다. 메시지를 다시 전송할 수 있도록 데니스트에서 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

  • 이동 Administration > Campaign Management > Non deliverables Management > Non deliverables and addresses.
  • 해당 레코드의 세부 정보에서 Status 필드 대상 Valid.
  • 레코드를 저장합니다.

• IP 중 하나가에 있는지 어떻게 알 수 차단 목록 있습니까? 에서 IP를 제거하려면 어떻게 차단 목록 합니까?

  IP 주소가에 있는지 확인하려면 차단 목록 다양한 웹 사이트를 사용하여 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

  • MX 도구 상자
  • 내 IP 주소는 무엇입니까

  일반적으로 IP 주소 확인 결과는 세부 사항이 포함된 목록과 차단 목록 IP 주소를 거부한 웹 사이트의 이름을 반환합니다.

  해당 링크를 클릭하면 웹 사이트 세부 사항에 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 해당 웹 사이트에 IP 주소를 추가한 웹 사이트의 삭제를 요청할 수 차단 목록 있습니다.

  노트

  삭제 프로세스는 웹 사이트에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 사이트에서는 계정을 만들어야 하지만 다른 사이트에서는 IP 주소를 제공해야 합니다.