配置营销活动响应管理器

本节面向负责配置响应管理的人员。 它假定了有关扩展架构、定义工作流和SQL编程的一定数量的知识。

这样,您就可以了解如何使用个人表来调整标准数据模型,使其适应Adobe Campaign外部事务表的特定性质。 此个人表可以与Adobe Campaign中可用个人表或其他表一致

测量假设由操作流程工作流启动( operationMgt )。 每个假设都表示一个单独的进程,以异步方式执行,并且执行状态为(正在编辑、待定、已完成、失败等) 并由调度程序控制,该调度程序管理优先级约束、限制同时进程的数量、低活动页面和以频率自动执行。

配置架构

注意

请勿修改应用程序的内置模式,而是使用模式扩展机制。 否则,在应用程序未来升级时,修改的架构将不会更新。 这可能导致使用Adobe Campaign时出现故障。

在使用反应模块之前,需要应用程序集成,以定义要测量的各种表(交易、交易详细信息)及其与投放、优惠和个人的关系。

标准架构

开箱即用 nms:remaMatch 模式包含反应日志表,即个体、假设和事务表之间的关系。 此模式应用作反应日志最终目标表的继承模式。

nms:remaMatchRcp 此模式也是一个标准,它包含为Adobe Campaign收件人( nms:recipient )。 要使用,需要将其扩展以映射到事务表(包含购买等)。

事务表和事务详细信息

事务表必须包含指向个人的直接链接。

您还可以添加包含事务详细信息的表。 这不会直接与个人关联。

例如,如果我们以收款为例,事务表会链接到联系人(收款表),而收款行表仅链接到收款表(明细表)。 然后,您可以直接在接收行表链接到接收表的层配置假设。

注意

如果要保留用于描述假设中预期行为的接收标识符,则可以扩展nms:remaMatchRcp表模板以向其添加标识符(在此例中,没有将ROI计算链接到这些字段)。

我们强烈建议添加事件日期。

配置完成后,以下架构将显示不同表之间的连接:

响应管理和收件人

在此示例中,我们将使用Adobe Campaign内置收件人表在响应管理模块中集成一个购买表 nms:recipient.

上的响应日志表 nms:remaMatchRcp 收件人已扩展,可添加指向购买表架构的链接。 在以下示例中,将调用购买表 演示:购买.

  1. 通过Adobe Campaign资源管理器,选择 Administration > Campaign management > Target mappings.

  2. 右键单击 收件人 然后选择 ActionsModify the options of the targeting dimensions.

  3. 您可以将 Extension namespace 在下一个窗口中,单击 Next.

  4. Response management 类别,请确保 Generate a storage schema for reactions 框中。

    然后,单击 Define additional fields… 选择相关事务表,并将所需字段添加到nms:remaMatchRcp模式的扩展中。

创建的架构如下所示:

<srcSchema _cs="Reactions (Recipients) (cus)" entitySchema="xtk:srcSchema" extendedSchema="nms:remaMatchRcp" 
img="nms:remaMatch.png" implements="xtk:persist" label="Reactions (Recipients)" mappingType="sql"
name="remaMatchRcp" namespace="cus">  
 <element label="Reactions (Recipients)" name="remaMatchRcp">    
  <key internal="true" name="match">      
   <keyfield xlink="hypothesis"/>      
   <keyfield xlink="broadLog"/>      
   <keyfield xlink="proposition"/>    
  </key>    
  <attribute label="Quantity" name="quantity" type="long"/>    
  <element name="purchase" target="demo:purchase" type="link"/>    
  <element name="hypothesis" revLabel="Reactions (Recipients)" revLink="remaMatchRcp"/>    
  <element applicableIf="HasPackage('nms:coreInteraction')" label="Proposition" name="proposition" target="nms:propositionRcp" type="link"/>   
  <element desc="Message (Delivery log)" label="Message" name="broadLog" target="nms:broadLogRcp" type="link"/>    
  <element label="Respondent" name="responder" target="nms:recipient" type="link"/>  
 </element>  
 <createdBy _cs="Administrator (admin)"/>  
 <modifiedBy _cs="Administrator (admin)"/>
</srcSchema>

具有个性化收件人表的响应管理

在此示例中,我们将使用Adobe Campaign中提供的收件人表以外的个人表,在响应管理模块中集成购买表。

  • 创建从 nms:remaMatch 架构。

    由于个人表与Adobe Campaign收件人表不同,因此必须根据 nms:remaMatch 架构。 然后,使用指向投放日志和购买表的链接完成该操作。

    在以下示例中,我们将使用 demo:broadLogPers 架构和 演示:购买 事务表:

    <srcSchema desc="Linking of a recipient transaction to a hypothesis"    
    img="nms:remaMatch.png" label="Responses on persons" labelSingular="Responses on a person" name="remaMatchPers" namespace="nms">
      <element name="remaMatchPers" template="nms:remaMatch">
        <key internal="true" name="match">
          <keyfield xlink="hypothesis"/>
         <keyfield xlink="purchase"/>
        </key>
    
        <element name="hypothesis" revLabel="Response logs for persons" revLink="remaMatchPers"/>
        <element applicableIf="HasPackage('nms:interaction')" label="Proposition" name="proposition"
                 target="demo:propositionPers" type="link"/>
        <element label="Delivery log" name="broadLog" target="demo:broadLogPers" type="link"/>
      </element>
    </srcSchema>
    
  • nms:remaHypothesis 架构。

    默认情况下,响应日志列表显示在收件人日志中。 因此,您必须修改假设验证表单,才能查看在上一步骤中创建的新响应日志。

    例如:

     <container type="visibleGroup" visibleIf="[context/@remaMatchStorage]= 'demo:remaMatchPers'">
                  <input hideEditButtons="true" img="nms:remaMatch.png" nolabel="true" refresh="true"
                   toolbarCaption="Responses generated by the hypothesis" type="linklist"
                   xpath="remaMatchPers">
              <input xpath="[.]"/>
              <input xpath="@controlGroup"/>
            </input>
       </container> 
    

管理指标

“响应管理器”模块附带一个预定义指示器列表。 但是,您可以添加其他个性化测量指标。

要实现此目的,必须通过为每个新指示器插入两个字段来扩展假设验证表:

  • 第一个是目标群体,
  • 控制组的第二个。

例如:

<srcSchema entitySchema="xtk:srcSchema" extendedSchema="nms:remaHypothesis" label="Measurement hypothesis" 
md5="1D4DED54FF8EC2432AED6736EDE6F547" name="remaHypothesis" namespace="demo" xtkschema="xtk:srcSchema">  
    <element name="remaHypothesis">    
        <element name="indicators">      
            <!-- Quantity -->      
            <attribute label="Total contacted" name="contactReactedTotalQuantity" type="long"/>
            <attribute label="Total number of people in the control group" name="proofReactedTotalquantity" type="long"/> 
        </element> 
    </element>
</srcSchema>

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