人員與收件者

此範例可協助您了解Adobe Campaign中人員與收件者之間的差異。 我們會傳送訊息給數個人，強調人員與收件者之間的差異，同時詳細說明下列指標的計算方法：

• Clicks
• Distinct clicks for the population reached
• Distinct opens for the population reached
• Estimation of forwards
• Raw reactivity

傳遞新增三個連結。 它會傳送給4個收件者：

• John Davis :此收件者不會開啟電子郵件（因此不會點按任何連結）。
• Marie Stuart :開啟電子郵件，但未點按任何連結。
• Florian David :開啟電子郵件並點按連結9次。他還會將電子郵件轉發給開啟並點擊兩次的人。
• Henry Macdonald :此收件者已將其internet瀏覽器設定為拒絕cookie。他開啟電子郵件並點按連結4次。

會傳回下列追蹤記錄：

為了更清楚了解人員和收件者的計算方式，我們將分析每個設定檔的記錄。

步驟1:約翰

John Davis 不會開啟電子郵件（因此不會點按任何連結）。

由於John既未開啟也未點按電子郵件，因此記錄中不會顯示他。

中間計算：

步驟2:瑪麗

Marie Stuart 開啟電子郵件，但未點按任何連結。

Marie的開啟顯示在以下日誌中：

開啟會指派給收件者：瑪麗。 Adobe Campaign因此會將新收件者新增至計數。

中間計算：

步驟3:弗洛里安

Florian David 開啟電子郵件並點按連結9次。他還會將電子郵件轉發給開啟並點擊兩次的人。

Florian的動作（一次開啟，9次點按）會顯示在下列記錄中：

收件者:開啟和點按會指派給相同的收件者(Florian)。由於此收件者與前一個收件者(Marie)不同，Adobe Campaign會將新收件者新增至計數。

人員：由於此收件者的瀏覽器接受Cookie，因此我們會看到相同的識別碼(UUID)已指派給所有點按記錄：fe37a503 [...]。 Adobe Campaign會將這些點按正確識別為屬於同一人。 計數中會新增一個人。

中間計算：

下列記錄檔與開啟的記錄檔相符，以及Florian將電子郵件轉送給的使用者執行的兩次點按：

收件者:其開啟次數和點按次數會指派給轉送電子郵件(Florian)的收件者。由於此收件者已計數，因此收件者計數會維持不變。

人員:關於點按，我們會看到相同的識別碼(UUID)已指派給所有記錄： 9ab648f9 [...].此識別碼尚未計算。 因此，會將新人員新增至計數。

中間計算：

步驟4:亨利

Henry Macdonald 已將其internet瀏覽器配置為拒絕cookie。他開啟電子郵件並點按連結4次。

Henry執行的開啟和4次點按會顯示在下列記錄中：

收件者:開啟和點按會指派給相同的收件者(Henry)。由於此收件者尚未計算，Adobe Campaign會將收件者新增至計數。

人員:由於Henry的瀏覽器不接受Cookie，因此每次點按都會產生新的識別碼(UUID)。4次點按中的每次都會被解譯為來自不同人員。 由於這些識別碼尚未計算，因此會新增至計數。

中間計算：

摘要

在傳送層級，我們有下列結果：

• Clicks （已點按的收件者）:2
• Distinct clicks for the population reached （點擊者）:6
• Distinct opens for the population reached （已開啟的收件者）:3

正轉的原始反應性和估計計算如下：

• Estimation of forwards = B - A （因此為6 - 2 = 4）
• Raw reactivity = A / C （因此2 / 3 = 66,67%）