此範例可幫助您瞭解Adobe Campaign中個人與收件者之間的差異。 我們會將傳送內容傳送給數人,以強調使用者與收件者之間的差異,同時詳細說明下列指標的計算方法:
這些指標用於 Tracking indicators 報告。 有關詳細資訊,請參閱 追蹤指標.
傳遞中會新增三個連結。 會傳送給4位收件者:
系統會傳回下列追蹤記錄:
為了更清楚瞭解人員和收件者的計算方式,我們將分析每個設定檔的記錄。
John Davis 不會開啟電子郵件(因此不會按一下任何連結)。
由於John既未開啟也未點按電子郵件,因此未出現在紀錄中。
中間計算:
已點擊的收件者 | 已點擊的人 | 開啟的收件者 | |
---|---|---|---|
John | - | - | - |
中間總計 | 0 | 0 | 0 |
Marie Stuart 會開啟電子郵件,但不會按一下任何連結。
Marie的開啟會顯示在下列記錄中:
開啟已指派給收件者:Marie。 因此,Adobe Campaign會將新收件者新增至該計數。
中間計算:
已點擊的收件者 | 已點擊的人 | 開啟的收件者 | |
---|---|---|---|
John | - | - | - |
瑪麗 | - | - | +1 |
中間總計 | 0 | 0 | 1 |
Florian David 開啟電子郵件並按一下9次連結。 他也會將電子郵件轉寄給開啟電子郵件並點選兩次的人。
Florian的動作(一次開啟和9次點按)會出現在下列記錄中:
收件者:開啟和點按會被指派給相同的收件者(Florian)。 由於此收件者與先前的收件者(Marie)不同,因此Adobe Campaign會將新收件者新增至該計數。
人員:由於此收件者的瀏覽器接受Cookie,因此我們可以看到相同的識別碼(UUID)已指派給所有點按記錄: fe37a503 [...]
. Adobe Campaign可正確識別這些點按屬於同一人。 新人員已新增至計數。
中間計算:
已點擊的收件者 | 已點擊的人 | 開啟的收件者 | |
---|---|---|---|
John | - | - | - |
瑪麗 | - | - | +1 |
弗洛里安 | +1 | +1 | +1 |
中間總計 | 1 | 1 | 2 |
以下記錄與Florian轉寄電子郵件給之人員的開啟和兩次點按相符:
收件者:其開啟和點按次數會指派給轉寄電子郵件的收件者(Florian)。 由於此收件者已計算,因此收件者計數會維持不變。
人員:關於點選,我們可以看到相同的識別碼(UUID)被指派給所有記錄: 9ab648f9 [...]
. 尚未計算此識別碼。 因此,計數中會新增一個人員。
中間計算:
已點擊的收件者 | 已點擊的人 | 開啟的收件者 | |
---|---|---|---|
John | - | - | - |
瑪麗 | - | - | +1 |
弗洛里安 | +1 | +1 | +1 |
不明人員 | - | +1 | - |
中間總計 | 1 | 2 | 2 |
Henry Macdonald 已將他的網際網路瀏覽器設定為拒絕Cookie。 他開啟電子郵件並按一下4次連結。
Henry所執行的開啟和4點按會出現在以下記錄中:
收件者:將開啟和點按指派給相同的收件者(Henry)。 由於此收件者尚未計算,因此Adobe Campaign會將收件者新增至該計數。
人員:由於Henry的瀏覽器不接受Cookie,因此每次點按都會產生新的識別碼(UUID)。 這4個點按的每一個都會解譯為來自不同人員。 由於這些識別碼尚未計數,已新增至計數。
中間計算:
已點擊的收件者 | 已點擊的人 | 開啟的收件者 | |
---|---|---|---|
John | - | - | - |
瑪麗 | - | - | +1 |
弗洛里安 | +1 | +1 | +1 |
不明人員 | - | +1 | - |
Henry | +1 | +4 | +1 |
中間總計 | 2 | 6 | 3 |
在傳遞層級,我們有以下結果:
轉送的原始反應性和預估值計算如下:
在下列公式中: