Adobe Experience League

Caso di utilizzo: visualizzare un report sulle risposte a un sondaggio online

Le risposte ai sondaggi Adobe Campaign possono essere raccolte e analizzate utilizzando report dedicati.

Nell’esempio seguente, vogliamo raccogliere le risposte a un sondaggio online e visualizzarle in una tabella pivot

Applica i seguenti passaggi:

Creazione di un flusso di lavoro per recuperare le risposte al sondaggio e archiviarle in un elenco.
Creazione di un cubo utilizzando i dati presenti nell'elenco.
Creazione di un rapporto con la tabella pivot e visualizzazione della suddivisione delle risposte.

Prima di iniziare questo caso d’uso, è necessario avere accesso a un sondaggio e a una serie di risposte da analizzare.

NOTA

Questo caso d’uso può essere implementato solo se hai acquisito l’opzione Survey Manager . Controlla il contratto di licenza.

Passaggio 1 - Creazione del flusso di lavoro di raccolta e archiviazione dei dati

Per raccogliere le risposte al sondaggio, effettua le seguenti operazioni:

Crea un flusso di lavoro e inserisci un’attività Answers to a survey . Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questa attività, consulta questa sezione.
Modifica l’attività e seleziona il sondaggio di cui desideri analizzare le risposte.
Attiva l'opzione Select all the answer data per raccogliere tutte le informazioni.
Seleziona le colonne da estrarre (in questo caso: seleziona: tutti i campi archiviati. Questi sono i campi che contengono le risposte.
Una volta configurata la casella di raccolta delle risposte, posiziona un’attività di tipo List update per salvare i dati.

In questa attività, specifica l’elenco da aggiornare e deseleziona l’opzione Purge and re-use the list if it exists (otherwise add to the list) : le risposte vengono aggiunte alla tabella esistente. Questa opzione consente di fare riferimento all'elenco in un cubo. Lo schema collegato all'elenco non verrà rigenerato per ogni aggiornamento, il che garantisce l'integrità del cubo che utilizza questo elenco.
Avvia il flusso di lavoro per confermare la configurazione.

L’elenco specificato viene creato e include lo schema delle risposte al sondaggio.
Aggiungi un programmatore per automatizzare la raccolta giornaliera di risposte e l’aggiornamento dell’elenco.

Le attività List update e Scheduler sono descritte in .

Passaggio 2 - Creazione del cubo, delle sue misure e dei suoi indicatori

È quindi possibile creare il cubo e configurarne le misure: verranno utilizzati per creare gli indicatori che saranno visualizzati nel rapporto. Per ulteriori informazioni sulla creazione e la configurazione dei cubi, consulta Informazioni sui cubi.

In questo esempio, il cubo è basato sui dati presenti nell’elenco inviato dal flusso di lavoro creato in precedenza.

Definisci le dimensioni e le misure da visualizzare nel rapporto. In questo caso, vogliamo visualizzare la data del contratto e il paese del convenuto.