v7
套用至Campaign Classic v7
v8
亦適用於Campaign v8

使用案例 use-cases

分析人口 analyzing-a-population

下列範例可讓您使用描述性分析精靈,探索一組電子報所定位的母體。

實作步驟將於下文詳細說明,而本章其他章節則提供選項及說明的完整清單。

識別要分析的母體 identifying-the-population-to-analyze

在此範例中,我們要探索 電子報 資料夾。

若要這麼做,請選取相關的傳送,然後按一下滑鼠右鍵並選取 Action > Explore the target….

選取分析型別 selecting-a-type-of-analysis

在助理的第一個步驟中,您可以選取要使用的描述性分析範本。 依預設,Adobe Campaign提供兩種範本: Qualitative distributionQuantitative distribution. 如需詳細資訊,請參閱 設定質化發佈範本 區段。 各種渲染會顯示在中 關於描述性分析 區段。

在此範例中,選取 Qualitative distribution 範本並選擇含有圖表和表格(陣列)的顯示器。 為報表命名(「描述性分析」),然後按一下 Next.

選取要顯示的變數 selecting-the-variables-to-display

下一個步驟可讓您選取要在表格中顯示的資料。

按一下 Add… 用來選取包含要顯示之資料的變數的連結。 我們想要在此在一行中顯示傳送收件者的城市:

欄會顯示每個公司的購買次數。 在此範例中,金額會彙總在 網路購買 欄位。

在此,我們要定義結果量化以釐清其顯示。 若要這麼做,請選取 Manual 量化選項並設定要顯示之區段的計算類別:

然後,按一下 Ok 以核准設定。

定義直線和欄之後,您可以使用工具列來變更、移動或刪除它們。

定義顯示格式 defining-the-display-format

精靈的下一個步驟可讓您選取要產生的圖表型別。

在這種情況下,請選擇色階分佈圖。

不同圖形的可能組態詳見 分析報表圖表選項 區段。

設定要計算的統計資料 configuring-the-statistic-to-calculate

然後指定要套用至所收集資料的計算。 描述性分析精靈預設會執行值的簡單計數。

此視窗可讓您定義要計算的統計資料清單。

若要建立新的統計資料,請按一下 Add 按鈕。 有關詳細資訊,請參閱 統計資料計算.

檢視及使用報表 viewing-and-using-the-report

精靈的最後一步會顯示表格和圖表。

您可以使用表格上方的工具列來儲存、匯出或列印資料。 有關詳細資訊,請參閱 處理報表.

質化資料分析 qualitative-data-analysis

圖表顯示範例 example-of-a-chart-display

Target:產生潛在客戶或客戶位置的分析報告。

  1. 開啟描述性分析精靈,然後選取 Chart 僅限。

    按一下 Next 以核准此步驟。

  2. 然後選取 2 variables 選項並指定 First variable (abscissa) 將參照收件者狀態(潛在客戶/客戶),而第二個變數將參照國家。

  3. 選取 Cylinders 作為型別。

  4. 按一下 Next 並保留預設值 Simple count 統計資料。

  5. 按一下 Next 以顯示報表。

    將滑鼠指標暫留在橫條上,可檢視此國家/地區的確切客戶或潛在客戶數目。

  6. 根據圖例啟用或停用顯示其中一個國家/地區。

表格顯示範例 example-of-a-table-display

Target:分析公司電子郵件網域。

  1. 開啟描述性分析精靈,然後選取 Array 僅限顯示模式。

    按一下 Next 按鈕以核准此步驟。

  2. 選取 Company 變數做為欄,且 Email domain 變數做為列。

  3. 保留 By rows 統計資料方向的選項:統計計算會顯示在 Email domain 變數中。

    按一下 Next 以核准此步驟。

  4. 然後輸入要計算的統計值:保留預設計數並建立新的統計值。 若要這麼做,請按一下 Add 並選取 Total percentage distribution 作為運運算元。

  5. 輸入統計資料的標籤,以便在顯示報告時不會出現空白欄位。

  6. 按一下 Next 以顯示報表。

  7. 產生分析報告後,您可以調整顯示以符合您的需求,而無需變更設定。 例如,您可以切換軸:在網域名稱上按一下滑鼠右鍵,然後選取 Turn 在快捷選單上。

    此表格會顯示下列資訊:

量化資料分析 quantitative-data-analysis

Target:產生收件者年齡的量化分析報告

  1. 開啟描述性分析精靈,然後選取 Quantitative distribution 下拉式清單中的。

    按一下 Next 按鈕以核准此步驟。

  2. 選取 Age 變數並輸入其標籤。 指定其是否為整數,然後按一下 Next.

  3. 刪除 DecilesDistributionSum 統計資料:此處不需要。

  4. 按一下 Next 以顯示報表。

分析工作流程中的轉變目標 analyzing-a-transition-target-in-a-workflow

Target:產生定位工作流程母體報告

  1. 開啟所需的目標定位工作流程。

  2. 以滑鼠右鍵按一下指向收件者表格的轉變。

  3. 選取 Analyze target 以開啟描述性分析視窗。

  4. 此時,您可以選取 Existing analyses and reports 選項並使用先前建立的報告(請參閱 重複使用現有報告和分析),或建立新的描述性分析。 若要這麼做,請將 New descriptive analysis from a template 選項已預設選取。

    其餘的組態與所有描述性分析相同。

Target分析建議 target-analyze-recommendations

工作流程中的母體分析需要母體仍然存在於轉變中。 如果啟動工作流程,可能會從轉變中清除有關母體的結果。 若要執行分析,您可以:

  • 將轉變與其目標活動分離,並啟動工作流程以使其成為使用中。 轉換開始閃爍後,請以一般方式啟動精靈。

  • 透過選擇 Keep the result of interim populations between two executions 選項。 這可讓您啟動所選轉變的分析,即使工作流程已完成。

    如果從轉變中清除母體,則會出現錯誤訊息,要求您在啟動描述性分析精靈之前選取相關選項。

CAUTION
Keep the result of interim populations between two executions 選項只能用於開發階段,絕不能用於生產環境。
一旦達到保留期限,系統就會自動清除臨時母體。 此截止日期在工作流程屬性中指定 Execution 標籤。

分析收件者追蹤記錄 analyzing-recipient-tracking-logs

描述性分析精靈可以產生其他工作表的報表。 這表示您可以透過建立專用報告來分析傳遞記錄。

在此範例中,我們要分析新聞稿收件者的反應率。

若要這麼做,請套用下列步驟:

  1. 透過以下方式開啟描述性分析精靈: Tools > Descriptive analysis 選單並變更預設工作表。 選取 Recipient tracking log 和新增篩選器以排除校樣和包含電子報。

    選取表格顯示並按一下 Next.

  2. 在下一個視窗中,指定分析涉及傳送。

    在這裡,傳遞標籤將顯示在第一欄。

  3. 刪除預設計數,並建立三個統計值,以設定要在表格中顯示的統計值。

    在此,針對每個Newsletter,表格將會顯示:開啟次數、點按次數、反應率(百分比)。

  4. 新增統計數字以計算點按次數:在 Filter 標籤。

  5. 然後按一下 General 頁簽以重新命名統計資料標籤和別名:

  6. 新增第二個統計值以計算開啟次數:

  7. 然後按一下 General 標籤重新命名統計資料標籤及其別名:

  8. 新增第三個統計值並選取 Calculated field 運運算元測量反應率。

    前往 User function 欄位並輸入下列公式:

    code language-none
    @clic / @open * 100
    

    調整統計標籤,如下所示:

    最後,指定值是否以百分比顯示:若要這麼做,請取消勾選 Default formatting 中的選項 Advanced 標籤並選取 Percentage 沒有小數點。

  9. 按一下 Next 以顯示報表。

分析傳遞排除記錄 analyzing-delivery-exclusion-logs

如果分析涉及傳遞,您可以分析排除的母體。 若要這麼做,請選取要分析的傳送,並按一下滑鼠右鍵存取 Action > Explore exclusions 功能表。

這會將您帶到描述性分析精靈,分析會關注收件者排除記錄。

例如,您可以顯示所有排除位址的網域,並依排除日期排序。

這會產生下列型別的報表:

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