Casi d’uso

Analisi di una popolazione

L’esempio seguente consente di esplorare la popolazione di destinazione di un set di newsletter utilizzando la procedura guidata di analisi descrittiva.

Le fasi di implementazione sono descritte in dettaglio di seguito, mentre un elenco completo delle opzioni e delle descrizioni è disponibile nelle altre sezioni di questo capitolo.

Identificazione della popolazione da analizzare

In questo esempio, vogliamo esplorare la popolazione target delle consegne incluse nella Newsletter cartella.

A questo scopo, seleziona le consegne interessate, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Action > Explore the target….

Selezione di un tipo di analisi

Nel primo passaggio dell’assistente, puoi selezionare il modello di analisi descrittiva da utilizzare. Per impostazione predefinita, Adobe Campaign offre due modelli: Qualitative distribution e Quantitative distribution. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Configurazione del modello di distribuzione qualitativa sezione . Le varie rappresentazioni sono presentate nel Informazioni sull’analisi descrittiva sezione .

Per questo esempio, seleziona la Qualitative distribution e scegliere una visualizzazione con un grafico e una tabella (matrice). Assegna un nome al rapporto ("Analisi descrittiva") e fai clic su Next.

Selezione delle variabili da visualizzare

Il passaggio successivo ti consente di selezionare i dati da visualizzare nella tabella.

Fai clic sul pulsante Add… per selezionare la variabile contenente i dati da visualizzare. Qui vogliamo visualizzare le città dei destinatari della consegna su una riga:

Nelle colonne viene visualizzato il numero di acquisti per azienda. In questo esempio, gli importi sono aggregati nella variabile Acquisti web campo .

In questo caso, vogliamo definire il binding dei risultati per chiarirne la visualizzazione. A questo scopo, seleziona la Manual opzione di binding e impostare le classi di calcolo per i segmenti da visualizzare:

Quindi, fai clic su Ok per approvare la configurazione.

Una volta definite le linee e le colonne, è possibile modificarle, spostarle o eliminarle utilizzando la barra degli strumenti.

Definizione del formato di visualizzazione

Il passaggio successivo della procedura guidata consente di selezionare il tipo di grafico che si desidera generare.

In questo caso, scegli l’istogramma.

Le possibili configurazioni delle diverse immagini sono descritte in dettaglio nella sezione Opzioni del grafico dei report di analisi sezione .

Configurazione della statistica da calcolare

Quindi specificare i calcoli da applicare ai dati raccolti. Per impostazione predefinita, la procedura guidata di analisi descrittiva esegue un conteggio semplice dei valori.

Questa finestra consente di definire l’elenco delle statistiche da calcolare.

Per creare una nuova statistica, fai clic sul pulsante Add pulsante . Per ulteriori informazioni, consulta Calcolo delle statistiche.

Visualizzazione e utilizzo del rapporto

Nell’ultimo passaggio della procedura guidata vengono visualizzati la tabella e il grafico.

È possibile memorizzare, esportare o stampare i dati utilizzando la barra degli strumenti sopra la tabella. Per ulteriori informazioni, consulta Elaborazione di un report.

Analisi qualitativa dei dati

Esempio di visualizzazione di un grafico

Target: genera un rapporto di analisi sulla posizione dei potenziali clienti o dei clienti.

  1. Apri la procedura guidata di analisi descrittiva e seleziona Chart solo.

    Fai clic su Next per approvare questo passaggio.

  2. Quindi seleziona la 2 variables e specifica che First variable (abscissa) farà riferimento allo stato del destinatario (potenziale/cliente) e la seconda variabile farà riferimento al paese.

  3. Seleziona Cylinders come tipo.

  4. Fai clic su Next e lascia il valore predefinito Simple count statistica.

  5. Fai clic su Next per visualizzare il rapporto.

    Passa il cursore sopra un bar per vedere il numero esatto di clienti o potenziali clienti per questo paese.

  6. Attiva o disattiva la visualizzazione di uno dei paesi in base alla legenda.

Esempio di visualizzazione di una tabella

Target: analizzare i domini e-mail aziendali.

  1. Apri la procedura guidata di analisi descrittiva e seleziona la Array solo modalità di visualizzazione.

    Fai clic sul pulsante Next per approvare questo passaggio.

  2. Seleziona la Company come colonna e Email domain come riga.

  3. Mantieni la By rows opzione per l'orientamento delle statistiche: il calcolo statistico viene visualizzato a destra del Email domain variabile.

    Fai clic su Next per approvare questo passaggio.

  4. Quindi inserisci le statistiche da calcolare: mantieni il conteggio predefinito e crea una nuova statistica. A questo scopo, fai clic su Add e seleziona Total percentage distribution come operatore.

  5. Immetti un’etichetta per la statistica in modo che non ci sia un campo vuoto quando viene visualizzato il rapporto.

  6. Fai clic su Next per visualizzare il rapporto.

  7. Una volta generato il rapporto di analisi, puoi adattare lo schermo in base alle tue esigenze senza modificare la configurazione. Ad esempio, puoi cambiare gli assi: fare clic con il pulsante destro del mouse sui nomi di dominio e selezionare Turn nel menu di scelta rapida.

    Nella tabella vengono visualizzate le informazioni come segue:

Analisi quantitativa dei dati

Target: generare un rapporto di analisi quantitativa sull’età del destinatario

  1. Apri la procedura guidata di analisi descrittiva e seleziona Quantitative distribution dall’elenco a discesa.

    Fai clic sul pulsante Next per approvare questo passaggio.

  2. Seleziona la Age e immetti la relativa etichetta. Specificare se si tratta di un numero intero, quindi fare clic su Next.

  3. Elimina Deciles, Distribution e Sum statistiche: non sono necessarie qui.

  4. Fai clic su Next per visualizzare il rapporto.

Analisi di una destinazione di transizione in un flusso di lavoro

Target: per generare rapporti sulla popolazione di un flusso di lavoro di targeting

  1. Apri il flusso di lavoro di targeting desiderato.

  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su una transizione che punta alla tabella dei destinatari.

  3. Seleziona Analyze target nel menu a discesa per aprire la finestra di analisi descrittiva.

  4. A questo punto, puoi selezionare la Existing analyses and reports e utilizza i rapporti creati in precedenza (consulta Riutilizzo di report e analisi esistenti) o crea una nuova analisi descrittiva. Per eseguire questa operazione, lascia la New descriptive analysis from a template opzione selezionata per impostazione predefinita.

    Il resto della configurazione è lo stesso di tutte le analisi descrittive.

Raccomandazioni per l’analisi di Target

L’analisi di una popolazione in un flusso di lavoro richiede che la popolazione sia ancora presente nella transizione. Se il flusso di lavoro viene avviato, il risultato relativo alla popolazione potrebbe essere eliminato dalla transizione. Per eseguire un’analisi, puoi effettuare le seguenti operazioni:

  • Stacca la transizione dalla relativa attività di destinazione e avvia il flusso di lavoro per renderla attiva. Una volta che la transizione inizia a lampeggiare, avvia la procedura guidata nel modo consueto.

  • Modifica le proprietà del flusso di lavoro selezionando la Keep the result of interim populations between two executions opzione . Questo consente di avviare un’analisi della transizione scelta, anche se il flusso di lavoro è terminato.

    Se la popolazione è stata eliminata dalla transizione, un messaggio di errore ti chiede di selezionare l’opzione interessata prima di avviare la procedura guidata di analisi descrittiva.

ATTENZIONE

La Keep the result of interim populations between two executions L'opzione deve essere utilizzata solo nelle fasi di sviluppo, ma mai per un ambiente di produzione.
Le popolazioni intermedie vengono automaticamente eliminate una volta raggiunto il termine di conservazione. Questa scadenza è specificata nelle proprietà del flusso di lavoro Execution scheda .

Analisi dei registri di tracciamento dei destinatari

La procedura guidata di analisi descrittiva può generare rapporti su altre tabelle di lavoro. Questo significa che puoi analizzare i registri di consegna creando un rapporto dedicato.

In questo esempio, vogliamo analizzare il tasso di reattività dei destinatari di una newsletter.

A questo scopo, esegui i seguenti passaggi:

  1. Apri la procedura guidata di analisi descrittiva tramite Tools > Descriptive analysis e modificare la tabella di lavoro predefinita. Seleziona Recipient tracking log e aggiungi un filtro per escludere le bozze e includere le newsletter.

    Seleziona una visualizzazione della tabella e fai clic su Next.

  2. Nella finestra successiva, specifica che l’analisi riguarda le consegne.

    In questo caso, le etichette di consegna verranno visualizzate nella prima colonna.

  3. Elimina il conteggio predefinito e crea tre statistiche per configurare le statistiche da visualizzare nella tabella.

    Qui, per ogni newsletter, la tabella mostra: il numero di aperture, il numero di clic e il tasso di reattività (in percentuale).

  4. Aggiungi una statistica per il conteggio del numero di clic: definire il filtro pertinente nella Filter scheda .

  5. Quindi fai clic sul pulsante General scheda per rinominare l’etichetta delle statistiche e l’alias:

  6. Aggiungi una seconda statistica per il conteggio del numero di aperture:

  7. Quindi fai clic sul pulsante General per rinominare l’etichetta delle statistiche e il relativo alias:

  8. Aggiungi la terza statistica e seleziona la Calculated field per misurare il tasso di reattività.

    Vai a User function e immettere la seguente formula:

    @clic / @open * 100
    

    Adatta l’etichetta delle statistiche come mostrato di seguito:

    Infine, specifica se i valori sono visualizzati come percentuale: per eseguire questa operazione, deseleziona la Default formatting in Advanced e seleziona Percentage senza punto decimale.

  9. Fai clic su Next per visualizzare il rapporto.

Analisi dei registri di esclusione della consegna

Se l’analisi riguarda una consegna, puoi analizzare la popolazione esclusa. A questo scopo, seleziona le consegne da analizzare e fai clic con il pulsante destro del mouse per accedere al Action > Explore exclusions menu.

Viene visualizzata la procedura guidata di analisi descrittiva e l’analisi riguarda i registri di esclusione dei destinatari.

Ad esempio, puoi visualizzare i domini di tutti gli indirizzi esclusi e ordinarli per data di esclusione.

Questo genererebbe il seguente tipo di rapporto:

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