IMS와 Adobe Campaign에 연결하기 위해 환경을 업데이트하는 방법

2021년 6월 30일에 Adobe Campaign 계속 사용 기능에 영향을 줄 수 있는 Adobe Identity Management 시스템 (IMS) 로그인 기능이 변경됩니다. 중단 없이 Adobe Campaign Classic v7를 계속 사용하는 방법을 알아봅니다.

변경 사항

IMS(Adobe Identity Management Service)는 2021년 6월 30일부터 이전 Internet Explorer 버전 지원을 중단할 예정입니다​. 자세히 알아보기

Adobe은 2021년 6월 30일이 지난 모든 고객을 위해 IMS 기능을 보존하려고 합니다. IMS는 사용자가 클라이언트 콘솔에 로그인하여 Adobe Campaign에 사용할 수 있는 보안 프레임워크의 일부입니다.

이 기능을 유지하려면 고객이 각 사용자의 컴퓨터에서 Client Console을 업데이트하고 Windows 버전에 대한 최신 업데이트를 Internet Explorer 11 내장 이 각 사용자의 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인해야 합니다.

영향을 받습니까?

Adobe ID🔗을 통해 Campaign 에 연결하고, IMS(Identity Management Service)를 통해 연결하고, 아래에 나열된 버전보다 이전 버전의 Campaign을 실행하는 경우에는 영향을 받습니다.

이미 업데이트되었지만 이전 버전의 Microsoft Internet Explorer를 사용하는 경우 Internet Explorer 11로 업그레이드해야 합니다.

업데이트 방법

  • 호스팅된 고객으로서 Adobe은 이미 인스턴스를 최신 버전으로 업그레이드했습니다.

  • 온-프레미스/하이브리드 고객은 새 클라이언트 콘솔의 혜택을 받으려면 위에 나열된 최신 버전 중 하나로 업그레이드해야 하며 2021년 6월 30일 전에 이 원활하게 전환되도록 해야 합니다.

    아래 나열된 새 버전 중 하나로 업그레이드해야 합니다.

    이러한 릴리스는 새 연결 프로토콜과 함께 제공됩니다. 업그레이드는 Campaign 서버와 클라이언트 콘솔 모두에 필수입니다. 모든 인스턴스가 업그레이드되면 2021년 6월 30일​6월 30일 이후에 Campaign에 연결할 수 있을 뿐만 아니라 클라이언트 콘솔을 이 버전으로 업그레이드해야 합니다.

또한 Internet Explorer 11 내장 Windows 버전의 최신 업데이트가 각 사용자의 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오.

FAQ

Campaign 버전을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

이 섹션🔗에서 버전 을 확인하는 방법을 알아봅니다.

IMS를 사용하는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

연결 모드를 확인하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Campaign 클라이언트 콘솔을 실행하고 인스턴스 연결 설정에 액세스합니다. Adobe ID으로 연결 옵션이 선택된 경우 Adobe IMS를 사용하는 것입니다.

또는

  • Campaign 클라이언트 콘솔을 시작하고 연결 창을 확인합니다. 아래 화면에 표시된 대로 Adobe ID과 연결하는 경우 IMS를 사용합니다.

연결 경고 메시지

사용자가 클라이언트 콘솔을 업데이트하거나 이전 버전의 Microsoft Internet Explorer를 사용해야 하는 경우 다음 경고 메시지가 표시됩니다. Windows 및/또는 Adobe 앱에 최신 업데이트를 설치해야 합니다.

이러한 경고가 표시되면 사용 중인 운영 체제의 최신 업데이트를 설치하십시오. 자세히 알아보기

2021년 6월 30일 이후에는 다음 메시지가 표시되므로 더 이상 Adobe Campaign에 연결할 수 없습니다.

노트

이러한 변경 사항에 대한 질문이 있으면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

유용한 링크

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