マーケティングリソース管理について

はじめに

マーケティングリソース管理(MRM)​モジュールでは、関連するタスク、予算およびマーケティングリソースの完全な管理とリアルタイムトラッキングにより、マーケティングアクションを協調モードで制御できます。

Adobe Campaign のオペレーターは、完全な検証プロセスと、レポーティング、承認のトラッキング、通知、ディスカッションフォーラムなどの適切なトラッキングツールを使用して、アクションを調整したり、あらゆる段階で進捗状況を承認したりできます。イベント、エラー、遅延の際や、検証サイクルが新しいステージになるたびに通知を受け取ることもできます。

こうした機能を利用すれば、マーケティングプランのプログラムおよびサブプログラムのコンテキストで、タスクを作成して関係するオペレーターに割り当て、あらゆるフェーズを通じて管理することができます。

MRM では、複数の参加者が関わるマーケティングリソースを管理することも可能です。リソースの整合性や監視は、専用のダッシュボードで実行します。

また、ターゲットと費用ラインの管理機能および拡張された標準レポートを使用して、より幅広く予算を管理できるようになりました。このようにして、あらゆるマーケティングアクティビティの生産性とパフォーマンスを監視し、正確に測定することができます。

主な概念

Adobe Campaign のコンテキストでは、以下の概念を定義する必要があります。

  • タスク

    タスクとは、キャンペーンのコンテキストで実行されるアクションです。タスクは、グループまたはユーザーに割り当てます。子タスクは、親タスクに依存することができます。この場合、すべての子タスクが完了するまで、親タスクは実行されません。タスクの例は、Web サイトの参照、予算のレビュー、状況報告などです。

    詳しくは、タスクの作成と管理を参照してください。

  • マーケティングリソース

    Adobe Campaign では、通信メディア、アクションプラン、ニュースレターなどの協調マーケティングプロジェクトの進捗状況をトラッキングできます。こうしたマーケティングリソースの作成と承認サイクルは、パブリッシュまでリソースダッシュボードからトラッキングできます。

    詳しくは、マーケティングリソースの管理を参照してください。

メモ

Adobe Campaign のワークスペース全体について詳しくは、この節を参照してください。

配信と通信チャネルに関するすべての機能について詳しくは、この節を参照してください。

キャンペーン関連のすべての機能について詳しくは、マーケティングキャンペーンへのアクセスを参照してください。

さらに、Adobe Campaign のプランとプログラムには以下のような追加の機能があります。

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