配置

本节面向负责配置响应管理的人员。 它假定有关扩展模式、定义工作流和SQL编程的一定知识。

这使您能够了解如何使标准数据模型适应与个人表Adobe Campaign外的事务处理表的特定性质。 此个人表可以与Adobe Campaign的可用个人表或不同的表重合

测量假设验证由操作流程工作流(operationMgt)启动。 每个假设验证代表一个以执行状态(正在编辑、挂起、完成、失败等)异步执行的单独进程 由调度程序控制,该活动管理优先级约束、同时处理数量限制、低页以及频率自动执行。

配置模式

注意

请勿修改应用程序的标准模式,而应使用模式扩展机制。 否则,在应用程序将来升级时,将不更新修改的模式。 这可能导致在使用Adobe Campaign时出现故障。

在使用反应模块之前,需要应用程序集成,以定义要测量的各种表(事务、事务详细信息)及其与投放、优惠和个人的关系。

标准模式

现成的​nms:remaMatch​模式包含反应日志表,即个人、假设验证和事务表之间的关系。 此模式应用作反应日志最终目的表的继承模式。

nms:remaMatchRcp​模式也作为标准,它包含Adobe Campaign收件人(nms:recipient)的反应日志存储。 为了使用,需要将其扩展以映射到事务表(包含购买等)。

事务表和事务详细信息

事务表必须包含指向个人的直接链接。

您还可以添加包含事务详细信息的表。 这不直接与个人相关。

以收款为例,事务处理表链接到联系人(收款表),收款行表仅链接到收款表(明细表)。 然后,您可以直接在收款行表链接至收款表的层配置假设验证。

注意

如果要保留描述假设验证中预期行为的接收标识符,可扩展nms:remaMatchRcp表模板以向其添加标识符(在这种情况下,没有将ROI计算链接到这些字段)。

我们强烈建议添加事件日期。

完成配置后,以下模式显示不同表之间的连接:

使用Adobe Campaign收件人进行响应管理

在此示例中,我们将使用Adobe Campaign收件人表(nms:recipient)在响应管理模块中集成购买表。

扩展​nms:remaMatchRcp​收件人上的响应日志表,以添加指向购买表模式的链接。 在以下示例中,购买表称为​demo:purchase

  1. 通过Adobe Campaign资源管理器,选择​Administration > Campaign management > Target mappings

  2. 右键单击​收件人,然后选择​Actions​和​Modify the options of the targeting dimensions

  3. 您可以在下一个窗口中个性化​Extension namespace,然后单击​Next

  4. 在​Response management​类别中,确保选中​Generate a storage schema for reactions​框。

    然后,单击​Define additional fields…​以选择相关的事务表,并将所需字段添加到nms:remaMatchRcp模式的扩展中。

创建的模式如下所示:

<srcSchema _cs="Reactions (Recipients) (cus)" entitySchema="xtk:srcSchema" extendedSchema="nms:remaMatchRcp" 
img="nms:remaMatch.png" implements="xtk:persist" label="Reactions (Recipients)" mappingType="sql"
name="remaMatchRcp" namespace="cus">  
 <element label="Reactions (Recipients)" name="remaMatchRcp">    
  <key internal="true" name="match">      
   <keyfield xlink="hypothesis"/>      
   <keyfield xlink="broadLog"/>      
   <keyfield xlink="proposition"/>    
  </key>    
  <attribute label="Quantity" name="quantity" type="long"/>    
  <element name="purchase" target="demo:purchase" type="link"/>    
  <element name="hypothesis" revLabel="Reactions (Recipients)" revLink="remaMatchRcp"/>    
  <element applicableIf="HasPackage('nms:coreInteraction')" label="Proposition" name="proposition" target="nms:propositionRcp" type="link"/>   
  <element desc="Message (Delivery log)" label="Message" name="broadLog" target="nms:broadLogRcp" type="link"/>    
  <element label="Respondent" name="responder" target="nms:recipient" type="link"/>  
 </element>  
 <createdBy _cs="Administrator (admin)"/>  
 <modifiedBy _cs="Administrator (admin)"/>
</srcSchema>

使用个性化收件人表进行响应管理

在此示例中,我们将使用除Adobe Campaign中提供的收件人表之外的其他个人表,在响应管理模块中集成购买表。

  • 创建从​nms:remaMatch​模式派生的新响应日志模式。

    由于个人表与Adobe Campaign收件人表不同,因此有必要根据​nms:remaMatch​模式创建新的响应日志模式。 然后,使用指向投放日志和购买表的链接完成该操作。

    在以下示例中,我们将使用​demo:broadLogPers​模式和​demo:purchase​事务表:

    <srcSchema desc="Linking of a recipient transaction to a hypothesis"    
    img="nms:remaMatch.png" label="Responses on persons" labelSingular="Responses on a person" name="remaMatchPers" namespace="nms">
      <element name="remaMatchPers" template="nms:remaMatch">
        <key internal="true" name="match">
          <keyfield xlink="hypothesis"/>
         <keyfield xlink="purchase"/>
        </key>
    
        <element name="hypothesis" revLabel="Response logs for persons" revLink="remaMatchPers"/>
        <element applicableIf="HasPackage('nms:interaction')" label="Proposition" name="proposition"
                 target="demo:propositionPers" type="link"/>
        <element label="Delivery log" name="broadLog" target="demo:broadLogPers" type="link"/>
      </element>
    </srcSchema>
    
  • 修改​nms:remaHypothesis​假设验证中的模式表单。

    默认情况下,响应日志的列表显示在收件人日志中。 因此,您必须修改假设验证表单,以视图在上一步中创建的新响应日志。

    例如:

     <container type="visibleGroup" visibleIf="[context/@remaMatchStorage]= 'demo:remaMatchPers'">
                  <input hideEditButtons="true" img="nms:remaMatch.png" nolabel="true" refresh="true"
                   toolbarCaption="Responses generated by the hypothesis" type="linklist"
                   xpath="remaMatchPers">
              <input xpath="[.]"/>
              <input xpath="@controlGroup"/>
            </input>
       </container> 
    

管理指示器

响应管理器模块附带一列表预定义指示符。 但是,您可以添加其他个性化的衡量指标。

为此,必须通过为每个新指示符插入两个字段来扩展假设验证表:

  • 对目标来说,
  • 第二个对照组。

例如:

<srcSchema entitySchema="xtk:srcSchema" extendedSchema="nms:remaHypothesis" label="Measurement hypothesis" 
md5="1D4DED54FF8EC2432AED6736EDE6F547" name="remaHypothesis" namespace="demo" xtkschema="xtk:srcSchema">  
    <element name="remaHypothesis">    
        <element name="indicators">      
            <!-- Quantity -->      
            <attribute label="Total contacted" name="contactReactedTotalQuantity" type="long"/>
            <attribute label="Total number of people in the control group" name="proofReactedTotalquantity" type="long"/> 
        </element> 
    </element>
</srcSchema>

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