关于响应管理器

目标

Adobe Campaign优惠一个响应管理应用程序(响应管理器),它允许您衡量所有通信渠道(电子邮件、移动设备、电话、直邮、传真、代理等)的营销活动或优惠建议的成功和盈利能力。

假设验证概念

假设验证可以在从联系日期开始的给定时间段内进行配置,以推断在收到投放后目标用户的行为。 这些假设验证基于​transaction​表,该表保存了购买情况和这些购买的详细信息。

假设验证时间有限,可应用于对照组以与目标人口进行比较。 假设验证结果由​指示器​提供,在计算完成后,这些指示器会自动更新。 与假设验证相关的ROI将在活动报告中予以考虑。

此外,您还可以使用随响应管理器提供的​报告​汇总与营业额增加、利润计算以及投放或优惠的ROI相关的信息。

此外,由于有了购买详细信息行,您可以指定假设验证只关注一个特定产品。

例如,在投放提升项目后,我们希望评估生成的收入。 我们应用假设验证,在触发投放后的一个月内购买了至少一件物品的任何收件人都对此操作作出了反应。 响应管理将根据此假设验证确定应为其分配哪些采购请求行。 然后,根据这一点,可以确定生成的收入作为这些行的总和。

注意

响应管理器是​Campaign​选项。 请核实您的许可协议。

您还可以计算整个收件人家庭收到投放或优惠的所有反应。

每个假设验证都链接到单个事务表。 一个投放或优惠可以链接到多个假设验证。

方法

在使用响应管理器开始之前,请参阅配置并执行必要的配置。

要在投放或优惠上启动假设验证,您需要在模板中定义其上下文,该上下文将用于您创建的每个假设验证。

要定义和创建度量假设验证,请应用以下流程:

  1. 定义假设验证模型。 请参阅创建假设验证模型

  2. 在现有假设验证上创建一个或多个投放。 请参阅在活动投放中引用假设验证

    或者

    在优惠上创建一个或多个假设验证。 请参阅在优惠上创建假设验证

  3. 检查假设验证结果。 请参阅假设验证跟踪

  4. 如有必要,重新启动假设验证。 请参阅在假设验证上快速创建投放

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