Tracking di una campagna

Gli operatori di entità centrale possono tenere traccia degli ordini delle campagne nell'elenco dei pacchetti delle campagne.

Questo consente di:

Filtrare i pacchetti

Da Campaigns universe, potete visualizzare l'elenco dei Campaign packages raggruppamenti di tutte le campagne Distributed Marketing esistenti. Potete filtrare questo elenco in modo che visualizzi solo le campagne pubblicate, in ritardo, in attesa di approvazione, ecc. A questo scopo, fate clic sui collegamenti nella sezione superiore della vista oppure utilizzate il Filter list collegamento e selezionate lo stato del pacchetto della campagna da visualizzare.

Modificare i pacchetti

La Campaign packages pagina consente di visualizzare il riepilogo di ciascun pacchetto.

Questo riepilogo mostra le seguenti informazioni: etichetta, tipo di campagna, nome della campagna da cui è stata creata e la cartella.

Fate clic sul nome del pacchetto per modificarlo. Potete inoltre visualizzare gli ordini in base alle entità locali e al relativo stato.

Queste informazioni sono disponibili anche nella Campaign orders visualizzazione in cui sono elencati tutti gli ordini.

L'operatore centrale può modificare l'ordine. Esistono due modi per farlo:

  1. L'operatore può fare clic sul nome dell'ordine per modificarlo: vengono visualizzati i dettagli dell'ordine.

    La Edit > General scheda consente di visualizzare le informazioni immesse dall'entità locale al momento dell'ordine della campagna.

  2. L'operatore può fare clic sull'etichetta del pacchetto della campagna per modificarlo e modificare determinate impostazioni.

Annullamento di un pacchetto

L'entità centrale può annullare un pacchetto di campagna in qualsiasi momento.

Fate clic Cancel nel pacchetto della campagna Dashboard.

Il Comment campo consente di giustificare l’annullamento.

Per le campagne ​locali, l'annullamento di un pacchetto lo rimuove dall'elenco delle campagne di marketing disponibili.

Per le campagne ​collaborative, l'annullamento di un pacchetto attiva numerose azioni:

  1. Tutti gli ordini relativi a questo pacchetto vengono annullati,

  2. La campagna di riferimento viene annullata e tutti i processi attivi (flussi di lavoro, consegne) vengono interrotti,

  3. Una notifica viene inviata a tutti gli enti locali interessati.

I pacchetti annullati possono essere ancora accessibili e reinizializzati dall'entità centrale (vedere di seguito), se necessario. Essi saranno offerti agli enti locali solo dopo che saranno stati approvati e avviati. Il processo di reinizializzazione del pacchetto è illustrato di seguito.

Reinizializzazione di un pacchetto

I pacchetti campagna che sono già stati pubblicati possono essere reinizializzati, modificati e resi disponibili alle entità locali.

  1. Selezionare il pacchetto interessato.

  2. Fate clic sul Reinitialize the package to reuse it collegamento e fate clic su OK.

  3. Fate clic sul Save pulsante per approvare la reinizializzazione del pacchetto.

  4. Lo stato del pacchetto cambia in Being edited. Modificatelo, approvatelo e pubblicatelo di nuovo per ripristinarlo nell'elenco del pacchetto della campagna.

Nota

Potete anche reinizializzare i pacchetti campagna annullati.

In questa pagina