공동 작업 캠페인 만들기

중앙 엔티티는 분산 마케팅 캠페인 템플릿에서 공동 캠페인을 만듭니다. 이 페이지를 참조하십시오.

공동 작업 캠페인 만들기

공동 작업 캠페인을 구성하려면 Campaign management > Campaigns 노드를 클릭한 다음 New 아이콘을 클릭합니다.

노트

collaborative campaigns (by campaign) 이외에 이러한 캠페인은 웹 인터페이스를 통해 구성 및 실행할 수 있습니다.

협업 캠페인 데이터베이스의 구성 프로세스는 로컬 캠페인 템플릿의 구성 프로세스와 유사합니다. 서로 다른 협업 캠페인 유형의 사양은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

양식

협업 캠페인(양식 기준)을 만들려면 Collaborative campaign (by form) 템플릿을 선택해야 합니다.

Edit 탭에서 Advanced campaign settings… 링크를 클릭하여 분산 마케팅 탭에 액세스합니다.

양식 웹 인터페이스를 선택합니다. 이 유형의 인터페이스를 사용하면 캠페인을 정렬할 때 로컬 엔티티에서 사용할 개인화 필드를 만들 수 있습니다. 로컬 캠페인 만들기(양식)를 참조하십시오.

캠페인을 저장합니다. 이제 Create 단추를 클릭하여 캠페인 우주의 캠페인 패키지 보기에서 사용할 수 있습니다.

Campaign Package 보기에서는 다른 조직 개체에 대한 캠페인을 만들기 위해 협업 캠페인에 대한 참조 캠페인과 함께 로컬 캠페인 템플릿(기본적으로 사용 또는 중복됨)을 사용할 수 있습니다.

캠페인 기준

공동 작업 캠페인(캠페인별)을 만들려면 Collaborative campaign (by campaign) (opCollaborativeByCampaign) 템플릿을 선택해야 합니다.

캠페인을 순서를 지정할 때 로컬 엔티티는 중앙 엔티티에 의해 사전 정의된 기준을 완료하고 캠페인을 정렬하기 전에 평가할 수 있습니다.

캠페인(캠페인별)​에 대한 주문이 중앙 엔티티에 의해 승인되면 로컬 엔티티에 대해 하위 캠페인이 만들어집니다. 로컬 엔티티가 다음 사항을 수정할 수 있습니다.

  • 캠페인 워크플로우,
  • 유형 분류 규칙,
  • 개인화 필드를 구성합니다.

로컬 엔티티는 하위 캠페인을 실행합니다. 중앙 엔티티는 상위 캠페인을 실행합니다.

중앙 엔터티는 이 대시보드(List of associated campaigns 링크를 통해)에서 캠페인(캠페인별)​에 연결된 모든 하위 캠페인을 볼 수 있습니다.

대상 승인 기준

공동 작업 캠페인을 만들려면(타겟 승인 기준) Collaborative campaign (by target approval) 템플릿을 선택해야 합니다.

노트

이 모드에서는 중앙 엔티티가 로컬 엔티티를 지정할 필요가 없습니다.

캠페인 워크플로우는 로컬 승인 유형 활동을 통합해야 합니다. 활동 매개 변수는 다음과 같습니다.

  • Action to perform :Target 승인 알림.
  • Distribution context :명시적.
  • Data distribution :로컬 엔티티 배포.

로컬 엔티티 배포 유형 데이터 배포를 만들어야 합니다. 데이터 배포 템플릿을 사용하면 그룹화 값 목록에서 레코드 수를 제한할 수 있습니다. Resources > Campaign management > Data distribution​에서 New 아이콘을 클릭하여 새 Data distribution​를 만듭니다. 데이터 배포에 대한 자세한 내용은 워크플로 안내서를 참조하십시오.

타깃팅 차원Distribution field​을 선택합니다. Assignment type​에 대해 로컬 엔티티​를 선택합니다.

Distribution 탭에서 각 로컬 엔티티에 대한 필드를 추가하고 값을 지정합니다.

배달 유형 활동 뒤에 두 번째 Target 승인​을 추가하여 해당 항목에 대한 보고서를 구성할 수 있습니다.

캠페인 만들기 알림 메시지에서 로컬 엔티티는 중앙 엔티티 매개 변수에 의해 사전 정의된 연락처 목록을 받습니다.

로컬 엔티티는 캠페인 컨텐츠를 기준으로 특정 연락처를 삭제할 수 있습니다.

단순

간단한 공동 작업 캠페인을 만들려면 Collaborative campaign (simple) 템플릿을 선택해야 합니다.

공동 캠페인 패키지만들기

로컬 엔티티에서 캠페인을 사용할 수 있게 하려면 중앙 엔티티가 캠페인 패키지를 만들어야 합니다.

다음 단계를 적용합니다.

  1. 캠페인 페이지의 Navigation 섹션에서 Campaign packages 링크를 클릭합니다.
  2. Create 버튼을 클릭합니다.
  3. 창 맨 위의 섹션에서 New collaborative package (mutualizedEmpty) 템플릿을 선택할 수 있습니다.
  4. 참조 캠페인을 선택합니다.
  5. 캠페인 패키지에 대한 레이블, 폴더 및 실행 일정을 지정합니다.

날짜

시작 및 종료 날짜는 캠페인 패키지 목록에서 캠페인의 가시성 기간을 정의합니다.

협업 캠페인​의 경우 중앙 엔티티가 등록 및 개인화 마감일을 지정해야 합니다.

노트

Personalization deadline​을 사용하면 중앙 엔티티가 캠페인을 구성하는 데 사용할 문서(스프레드시트, 이미지)를 배달해야 하는 기한을 선택할 수 있습니다. 필수 옵션은 아닙니다. 이 날짜를 사이드 단계별로 설정해도 캠페인 구현에 영향을 주지 않습니다.

대상자

협업 캠페인이 생성되면 중앙 엔티티는 캠페인마다 관련된 로컬 엔티티를 지정해야 합니다.

주의

Simple, by form and by campaign collaborative campaign kits 관련 로컬 개체를 지정하지 않으면 승인할 수 없습니다.

승인 모드

협업 캠페인​에 대해 주문 승인 모드를 지정할 수 있습니다.

수동 모드에서 로컬 엔티티가 참여하려면 캠페인에 가입해야 합니다.

자동 모드에서는 로컬 엔티티가 캠페인에 사전 구독됩니다. 중앙 엔티티의 승인 없이 캠페인 가입을 취소하거나 매개 변수를 수정할 수 있습니다.

알림

알림에 대한 구성은 로컬 엔티티에 대한 알림과 동일합니다. 이 섹션을 참조하십시오.

캠페인 순서 지정

협업 캠페인이 캠페인 패키지 목록에 추가되면 중앙 엔티티에 의해 정의된 대상에 속하는 로컬 엔티티에 알림이 표시됩니다(협업 캠페인(대상 승인별)​에는 사전 정의된 대상이 없음). 전송된 메시지에는 아래와 같이 캠페인에 등록할 수 있도록 해주는 링크가 포함되어 있습니다.

또한 이 메시지를 사용하면 로컬 엔티티에서 패키지를 만든 중앙 연산자가 입력한 설명과 캠페인에 연결된 문서를 볼 수 있습니다. 이러한 지표는 캠페인에 대한 추가 정보를 제공하지만 캠페인 자체에 속하지 않습니다.

로컬 운영자가 웹 인터페이스를 통해 로그온하면 주문하려는 협업 캠페인에 개인화된 정보를 입력할 수 있습니다.

로컬 엔티티가 등록을 완료하면 중앙 엔티티에 주문을 승인하도록 전자 메일을 통해 알립니다.

자세한 내용은 승인 프로세스 섹션을 참조하십시오.

주문 승인

협업 캠페인 패키지 순서를 승인하는 프로세스는 로컬 캠페인에 대해 승인하는 프로세스와 동일합니다. 이 섹션을 참조하십시오.

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