Pubblicare, tracciare e utilizzare i dati raccolti publish-track-and-use-collected-data
Una volta creato, configurato e pubblicato il modulo, puoi condividere il collegamento con il pubblico e tenere traccia delle risposte.
Dashboard sondaggio survey-dashboard
Ogni sondaggio ha una propria dashboard che consente di visualizzarne lo stato, la descrizione, l’URL pubblico e la pianificazione della disponibilità. Consente inoltre di visualizzare i rapporti disponibili. Ulteriori informazioni.
L’URL pubblico del sondaggio viene visualizzato sulla dashboard:
Tracciamento delle risposte response-tracking
Puoi tenere traccia delle risposte al sondaggio nei registri e nei rapporti.
Registri del sondaggio survey-logs
Per ogni sondaggio consegnato, puoi tenere traccia delle risposte nel Logs scheda. In questa scheda viene visualizzato l’elenco degli utenti che hanno completato il sondaggio e la loro origine:
Fare doppio clic su una riga per visualizzare il modulo del sondaggio compilato dal partecipante. È possibile sfogliare l'intero sondaggio e accedere alle risposte complete. Possono essere esportati in un file esterno. Per ulteriori informazioni, consulta Esportazione delle risposte.
L’origine è indicata nell’URL del sondaggio aggiungendo i seguenti caratteri:
?origin=xxx
durante la modifica del sondaggio, il relativo URL contiene il parametro __uuid, che indica che si trova in una fase di test e non è ancora online. Quando accedi al sondaggio tramite questo URL, i record creati non vengono presi in considerazione nel tracciamento (rapporti). L’origine viene forzata al valore Adobe Campaign.
Per ulteriori informazioni sui parametri URL, consulta questa pagina.
Relazioni sulle indagini reports-on-surveys
La scheda della dashboard ti consente di accedere ai rapporti dei sondaggi. Fai clic sul nome di un rapporto per visualizzarlo.
La struttura dell’indagine è visibile nella sezione Documentation rapporto.
Altri due rapporti sui sondaggi Web sono disponibili nel Reports scheda dei sondaggi: General e Breakdown of responses.
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Generale
Questo rapporto contiene informazioni generali sul sondaggio: come cambia il numero di risposte nel tempo e la distribuzione per origine e lingua.
Esempio di rapporto generale:
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Raggruppamento delle risposte
Questo rapporto mostra il raggruppamento delle risposte per ogni domanda. Questo raggruppamento è disponibile solo per le risposte date ai campi memorizzati in Question contenitori di tipi. È valida solo per i controlli di selezione (ad esempio, nessuna suddivisione nei campi di testo).
Esportazione delle risposte exporting-answers
Le risposte a un sondaggio possono essere esportate in un file esterno per essere elaborate in un secondo momento. Esistono due modi per farlo:
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Esportazione dei dati del rapporto
Per esportare i dati del rapporto, fai clic su Export e scegliere il formato di esportazione.
Per ulteriori informazioni sull’esportazione dei dati del rapporto, consulta questa sezione.
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Esportazione delle risposte
Per esportare le risposte, fare clic su Responses del sondaggio e fare clic con il pulsante destro del mouse. Seleziona Export….
Immettere quindi le informazioni che si desidera esportare e il file di archiviazione.
È possibile configurare il contenuto e il formato del file di output nella procedura guidata di esportazione.
Questo consente di:
- aggiungere colonne al file di output e recuperare le informazioni sul destinatario (memorizzate nel database),
- formattare i dati esportati,
- selezionare il formato di codifica per le informazioni contenute nel file.
Se il sondaggio che desideri esportare contiene diversi Multi-line text o HTML text , deve essere esportato in XML formato. A questo scopo, seleziona questo formato nell’elenco a discesa del Output format come mostrato di seguito:
Clic Start per eseguire l'esportazione.
note note NOTE Le esportazioni di dati e le fasi della loro configurazione sono descritte in questa sezione.
Utilizzo dei dati raccolti using-the-collected-data
Le informazioni raccolte tramite sondaggi online possono essere recuperate nel quadro di un flusso di lavoro di targeting. A tale scopo, utilizza Survey responses casella.
Nell’esempio seguente, vogliamo fare un’offerta Web appositamente per i cinque destinatari con almeno due figli e con i punteggi più elevati in un sondaggio online. Le risposte a questo sondaggio sono le seguenti:
Nel flusso di lavoro di targeting, il Survey responses sarà configurato come segue:
Inizia selezionando il sondaggio interessato, quindi i dati da estrarre nella sezione centrale della finestra. In questo caso, è necessario estrarre almeno la colonna di punteggio, in quanto verrà utilizzata nella casella di divisione per recuperare i cinque punteggi più elevati.
Indica le condizioni di filtro per le risposte facendo clic sul pulsante Edit query… collegamento.
Avvia il flusso di lavoro di targeting. La query recupera 8 destinatari.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla transizione di output della casella di raccolta per visualizzarle.
Quindi inserisci una casella di divisione nel flusso di lavoro per recuperare i 5 destinatari con il punteggio più alto.
Modifica la casella di divisione per configurarla:
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Per iniziare, seleziona lo schema adeguato nella sezione General , quindi configura il sottoinsieme:
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Vai a Sub-sets e seleziona la scheda Limit the selected records , quindi fare clic sul pulsante Edit… collegamento.
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Seleziona la Keep only the first records after sorting e selezionare la colonna di ordinamento. Seleziona l’opzione Descending sort.
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Fai clic su Next e limitare il numero di record a 5.
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Clic Finish quindi riavvia il flusso di lavoro per approvare il targeting.
Standardizzazione dei dati standardizing-data
È possibile impostare processi di standardizzazione in Adobe Campaign per i dati raccolti utilizzando gli alias. Ciò ti consente di standardizzare i dati memorizzati nel database: a questo scopo, definisci gli alias negli elenchi dettagliati che contengono le informazioni pertinenti. Ulteriori informazioni