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营销资源管理入门

营销资源管理(MRM) 通过模块,您可以对涉及的任务、预算和营销资源进行完整管理和实时跟踪,从而以协作模式控制营销活动。

Adobe Campaign操作员可以通过完整的验证流程和适当的跟踪工具(报告、跟踪批准、通知、论坛等),协调其行动并批准其所有阶段的进度。 在事件或错误或延迟时,以及在验证周期的每个新阶段,都会向他们发出警报。

因此,在营销计划的方案和子方案的范围内,可以建立任务并将其分配给有关操作员,然后在其所有阶段对其进行管理。

MRM 您还可以管理涉及多个参与者的营销资源:资源的完整性和监控通过专用仪表板执行。

最后,预算管理功能扩展到目标和费用行管理以及扩展的内置报告。 然后,您可以监控和衡量所有营销活动的生产力和绩效。

概念和术语

在Adobe Campaign营销资源管理环境中,以下概念和术语是特定的:

  • 任务

    任务对应于要在营销策划上下文中执行的操作。 任务被分配给组或人员。 子任务可以依赖于父任务,这意味着在完成所有子任务之前,将不会执行父任务。 任务示例包括:引用网站、预算审查、简报等。

    有关更多信息,请参阅 创建和管理任务.

  • 营销资源

    通过Adobe Campaign,您可以跟踪协作营销项目的进度,例如通信媒体、行动计划、新闻稿等。 可以从资源仪表板跟踪这些营销资源的创建和批准周期,直到这些资源发布为止。

    有关更多信息,请参阅 管理营销资源.

注意

有关Adobe Campaign工作区的更多信息,请参阅 本节.

有关投放和通信渠道的详情,请参见 本节.

有关营销活动功能的详情,请参见 本节.

使用营销资源管理(MRM)加载项时,计划和项目附带以下附加功能:

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