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Introduzione alla gestione delle risorse di marketing

Il Gestione delle risorse marketing (MRM) Il modulo consente di controllare le azioni di marketing in modalità collaborativa fornendo una gestione completa e il tracciamento in tempo reale delle attività, dei budget e delle risorse di marketing coinvolte.

Gli operatori Adobe Campaign possono coordinare le loro azioni e approvare l’avanzamento in tutte le fasi tramite processi di convalida completi e strumenti di tracciamento appropriati: reporting, tracciamento delle approvazioni, notifiche, forum di discussione, ecc. Vengono avvisati in caso di evento o errore o ritardo e in ogni nuova fase del ciclo di convalida.

Pertanto, nell’ambito dei programmi e dei sottoprogrammi dei piani di commercializzazione, i compiti possono essere creati e assegnati agli operatori interessati, per poi essere gestiti in tutte le loro fasi.

MRM consente inoltre di gestire le risorse di marketing che coinvolgono più partecipanti: l’integrità e il monitoraggio delle risorse vengono eseguiti tramite un dashboard dedicato.

Infine, la funzionalità di gestione del budget viene estesa agli obiettivi, alla gestione delle linee di spesa e ai report integrati estesi. Puoi quindi monitorare e misurare la produttività e le prestazioni di tutte le attività di marketing.

Concetti e terminologia

Nel contesto di Adobe Campaign Marketing Resource Management, i concetti e i termini seguenti sono specifici:

  • Attività

    Un’attività corrisponde a un’azione da eseguire nel contesto di una campagna. Un'attività viene assegnata a un gruppo o a una persona. Un'attività figlio può dipendere da un'attività padre, il che significa che l'attività padre non verrà eseguita fino al completamento di tutte le attività figlio. Alcuni esempi di attività includono: riferimento a un sito web, una revisione del budget, una descrizione, ecc.

    Per ulteriori informazioni, consulta Creare e gestire le attività.

  • Risorse di marketing

    Adobe Campaign consente di monitorare l’avanzamento dei progetti di marketing collaborativo come mezzi di comunicazione, piani d’azione, newsletter, ecc. Il ciclo di creazione e approvazione di queste risorse di marketing può essere tracciato dal dashboard delle risorse fino alla loro pubblicazione.

    Per ulteriori informazioni, consulta Gestire le risorse di marketing.

NOTA

Per ulteriori informazioni sull’area di lavoro di Adobe Campaign, consulta questa sezione.

Le consegne e i canali di comunicazione sono descritti in questa sezione.

Le funzionalità della campagna di marketing sono descritte in dettaglio in questa sezione.

Con il componente aggiuntivo Marketing Resource Management (MRM), i piani e i programmi sono dotati delle funzionalità aggiuntive elencate di seguito:

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