v7 on-premise & hybrid

升級至新組建（內部部署）

在開始升級程式之前，請決定並確認要升級至哪個Adobe Campaign版本，並參閱 發行說明 .

Windows

在Windows環境中，請依照下列步驟將Adobe Campaign更新至新的版本編號：

• 關閉服務，
• 升級應用程式伺服器，
• 同步資源，
• 重新啟動服務.

若要瞭解如何更新使用者端主控台，請參閱 本節.

關閉服務

若要以新版本取代所有檔案，您必須關閉nlserver服務的所有執行個體。

1. 關閉下列服務：

   • Web服務(IIS)：

     iisreset /stop

   • Adobe Campaign服務： 網路停止nlserver6

   重要

   您也必須確定重新導向伺服器(webmdl)已停止，以便 nlsrvmod.dll IIS使用的檔案可以用新版本取代。

2. 請執行 nlserver pdump 命令。 應該會出現下列內容：

   C:<installation path>Adobe Campaign v7bin>nlserver pdump
   HH:MM:SS > Application Server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   No tasks
   

   您可以使用Windows工作管理員來確認所有處理程式都已停止。

升級Adobe Campaign伺服器應用程式

若要執行升級檔案，請套用下列步驟：

1. 執行 setup.exe.

   若要下載此檔案，請連線至 軟體發佈入口網站 使用您的使用者認證。 進一步瞭解中的軟體發佈 此頁面.

2. 選取安裝模式：選擇 Update or repair

3. 按一下​Next。

4. 按一下​Finish。

   然後，安裝程式會複製新檔案。

5. 作業完成後，按一下 Finish .

同步資源

使用下列命令列：

nlserver config -postupgrade -allinstances

這可讓您執行下列操作：

• 同步資源
• 更新結構
• 更新資料庫

然後檢查同步是否產生錯誤或警告。 有關詳細資訊，請參閱 解決升級衝突.

重新啟動服務

要重新啟動的服務包括：

• Web服務(IIS)：

  iisreset /start

• Adobe Campaign服務： 網路啟動nlserver6

Linux

在Linux環境中，請依照下列步驟將Adobe Campaign更新至新的版本編號：

• 下載更新的套件，
• 執行更新，
• 重新啟動Web伺服器.

深入瞭解使用者端主控台可用性.

取得更新的套件

首先恢復Adobe Campaign的兩個更新套件：連線到 軟體發佈入口網站 使用您的使用者認證。 進一步瞭解中的軟體發佈 此頁面.

檔案為 nlserver6-v7-XXX.rpm

執行更新

• 以RPM為基礎的分發(RedHat、SuSe)

  若要安裝，請以root身分執行：

  $rpm -Uvh nlserver6-v7-XXXX.rpm
  

  其中XXX是檔案的版本。

  rpm檔案與您可以在CentOS/Red Hat發行版本上找到的套裝程式相依性。 如果您不想使用其中的某些相依性，則可能必須使用rpm的「nodeps」選項：

  rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
  

• DEB型分佈(Debian)

  若要安裝，請以root身分執行：

  dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-amd64_debX.deb
  

重新啟動Web伺服器

您必須關閉Apache，新程式庫才能適用。

要執行此操作，請執行以下命令：

/etc/init.d/apache stop

然後重新啟動Apache：

/etc/init.d/apache start

解決升級衝突

在資源同步處理期間， 升級後 命令可讓您偵測同步化是否產生錯誤或警告。

檢視同步化結果

檢視同步化結果的方式有兩種：

• 在命令列介面中，錯誤會以三個V形符號具體化 >>> 和同步會自動停止。 以雙V形符號具體化警告 >> 同步完成後，必須解析和。 升級後結束時，命令提示字元中會顯示摘要。 它看起來可能像這樣：

  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update==========
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.
  

  如果警告與資源衝突有關，則需要使用者注意才能解決。

• 此 postupgrade_<server version number>_<time of postupgrade>.log 記錄檔包含同步化結果。 預設可在以下目錄中取得： <installation directory>/var/<instance/postupgrade. 錯誤和警告屬性會指出錯誤和警告。

解決衝突

若要解決衝突，請套用下列程式：

1. 在Adobe Campaign樹狀結構中，前往 Administration > Configuration > Package management > Edit conflicts .
2. 在清單中選取您要解決的衝突。

有三種方法可解決衝突：

• Declare as resolved ：需要使用者事先干預。

• Accept the new version ：如果使用者未變更隨Adobe Campaign提供的資源，則建議使用。

• Keep the current version ：表示更新遭拒。

  重要

  如果您選取此解決模式，則可能無法受益於新版本的更正。

如果您選擇手動解決衝突，請按照以下步驟進行：

1. 在視窗的下半部，搜尋 衝突 字串，用來找出有衝突的實體。 與新版本一起安裝的實體包含 新 引數，符合先前版本的實體包含 cus 引數。

   

2. 刪除您不想保留的版本。 刪除 conflict_argument 要保留之實體的字串。

   

3. 移至您已解決的衝突。 按一下 Actions 圖示並選取 Declare as resolved .

4. 儲存您的變更：衝突現已解決。

最佳實務

更新失敗可能會連結到資料庫設定。 請確定技術管理員和資料庫管理員執行的設定相容。

例如，Unicode資料庫不僅必須授權儲存LATIN1資料等。

警告使用者端主控台有可用的更新

Windows

在安裝Adobe Campaign應用程式伺服器的電腦上(nlserver web)，下載並複製檔案 setup-client-6.XXXX.exe i n [應用程式的路徑]/datakit/nl/eng/jsp.

下次連線使用者端主控台時，會出現一個視窗，通知使用者是否有更新可用，並提供他們下載和安裝更新的可能性。

Linux

在Adobe Campaign應用程式伺服器(nlserver web)已安裝，請擷取 setup-client-6.XXXX.exe 封裝並複製，另存為 /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp：

 cp setup-client-6.XXXX.exe /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp

下次連線使用者端主控台時，會出現一個視窗，通知使用者是否有更新可用，並提供他們下載和安裝更新的可能性。

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