升級至新建版本（內部部署）

在開始升級過程之前，確定並確認要升級到哪個版本的Adobe Campaign，並參閱發行說明。

Windows

在Windows環境中，請遵循下列步驟將Adobe Campaign更新為新建版本：

• 關閉服務,
• 升級應用程式伺服器,
• 同步資源,
• 重新啟動服務。

要瞭解如何更新客戶機控制台，請參閱本節。

關閉服務

為了用新版本替換所有檔案，您需要關閉nlserver服務的所有實例。

1. 關閉以下服務：

   • 網站服務(IIS):

     iisreset /stop

   • Adobe Campaign社：net stop nlserver6

   重要

   您還需要確保重定向伺服器(webmdl)已停止，以便IIS使用的​nlsrvmod.dll​檔案可以替換為新版本。

2. 運行​nlserver pdump​命令檢查沒有任務處於活動狀態。 應出現以下內容：

   C:<installation path>Adobe Campaign v7bin>nlserver pdump
   HH:MM:SS > Application Server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   No tasks
   

   您可以使用Windows任務管理器來確保所有進程都已停止。

升級Adobe Campaign伺服器應用程式

若要執行升級檔案，請套用下列步驟：

1. 運行​setup.exe。

   若要下載此檔案，請使用您的使用者認證連線至軟體散發入口網站。 在本頁中進一步瞭解軟體分發。

2. 選擇安裝模式：選擇​Update or repair

3. 按一下 Next。

4. 按一下 Finish。

   然後，安裝程式會複製新檔案。

5. 操作完成後，按一下​Finish。

同步資源

使用以下命令行：

nlserver config -postupgrade-allinstances

這可讓您執行下列作業：

• 同步資源
• 更新結構描述
• 更新資料庫

然後檢查同步是否生成錯誤或警告。 有關詳細資訊，請參閱解決升級衝突。

重新啟動服務

要重新啟動的服務包括：

• 網站服務(IIS):

  iisreset /start

• Adobe Campaign社：net start nlserver6

Linux

在Linux環境中，請遵循以下步驟將Adobe Campaign更新為新構建版本：

• 下載更新的套件,
• 執行更新,
• 重新啟動Web伺服器。

進一步瞭解Client Console的可用性。

獲取更新的軟體包

從恢復Adobe Campaign的兩個更新包開始：使用您的用戶憑據連接到軟體分發門戶。 在本頁中進一步瞭解軟體分發。

檔案為​nlserver6-v7-XXX.rpm

執行更新

• 以RPM為基礎的散發(RedHat、SuSe)

  要安裝它們，請以root用戶身份執行：

  $rpm -Uvh nlserver6-v7-XXXX.rpm
  

  其中XXX是檔案的版本。

  rpm檔案對包具有依賴性，您可以在CentOS/Red Hat分發上找到這些包。 如果您不想使用其中一些依賴項，則可能必須使用rpm的「nodeps」選項：

  rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
  

• 以DEB為基礎的散發(Debian)

  要安裝它們，請以root用戶身份執行：

  dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-amd64_debX.deb
  

重新啟動Web伺服器

您必須關閉Apache，新程式庫才能適用。

要執行此操作，請執行以下命令：

/etc/init.d/apache stop

然後重新啟動Apache:

/etc/init.d/apache start

解決升級衝突

在資源同步期間， postupgrade​命令使您能夠檢測同步是否生成了錯誤或警告。

查看同步結果

查看同步結果有兩種方法：

• 在命令行介面中，錯誤由三重雪佛龍​>>>​實現，並自動停止同步。 警告由雙字形​>>​實現，並且必須在同步完成後解決。 在postupgrade的末尾，將在命令提示符中顯示一個摘要。 它可能如下所示：

  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update==========
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.
  

  如果警告涉及資源衝突，則需要使用者注意才能解決。

• postupgrade_<server version number>_<time of postupgrade>.log​日誌檔案包含同步結果。 預設情況下，它位於以下目錄：<installation directory>/var/<instance/postupgrade。 錯誤和警告由錯誤和警告屬性指示。

解決衝突

要解決衝突，請應用以下流程：

1. 在Adobe Campaign樹中，轉至​Administration > Configuration > Package management > Edit conflicts。
2. 在清單中選擇要解決的衝突。

解決衝突的方法有三種：

• Declare as resolved :需要事先進行使用者干預。

• Accept the new version :建議使用者是否未變更Adobe Campaign提供的資源。

• Keep the current version :表示更新遭拒。

  重要

  如果您選取此解析度模式，新版本中的修正可能不會讓您受益。

如果您選擇手動解決衝突，請按如下步驟進行：

1. 在窗口的下半部分中，搜索​conflict​字串以查找具有衝突的實體。 隨新版本安裝的實體包含​new​引數，與舊版相符的實體包含​cus​引數。

   

2. 刪除您不想保留的版本。 刪除您保留的實體的​conflict_argument​字串。

   

3. 前往您已解決的衝突。 按一下​Actions​表徵圖並選擇​Declare as resolved。

4. 儲存變更：衝突現已解決。

最佳實務

更新失敗可能與資料庫配置相連結。 確保技術管理員和資料庫管理員執行的配置相容。

例如，Unicode資料庫不僅必須授權儲存LATIN1資料等。

警告客戶機控制台可用更新

Windows

在安裝Adobe Campaign應用伺服器的機器上(nlserver web)，下載並複製應用程式]/datakit/nl/eng/jsp 的檔案 setup-client-6.XXXX.exe i n[​路徑。

下次連接客戶機控制台時，窗口將通知用戶更新的可用性，並為用戶提供下載和安裝更新的可能性。

Linux

在安裝Adobe Campaign應用程式伺服器(nlserver web)的電腦上，檢索​setup-client-6.XXXX.exe​軟體包並複製它，另存為​/usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp:

 cp setup-client-6.XXXX.exe /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp

下次連接客戶機控制台時，窗口將通知用戶更新的可用性，並為用戶提供下載和安裝更新的可能性。