升級至新組建（內部部署）

開始升級程式之前，請判斷並確認要升級至哪個Adobe Campaign版本，並參閱發行說明 。

Windows

在Windows環境中，請依照下列步驟，將Adobe Campaign更新至新組建：

• 關閉服務,
• 升級應用程式伺服器,
• 同步資源,
• 重新啟動服務。

要了解如何更新客戶端控制台，請參閱此部分。

關閉服務

若要以新版本取代所有檔案，您需要關閉nlserver服務的所有執行個體。

1. 關閉以下服務：

   • Web服務(IIS):

     iisreset /stop

   • Adobe Campaign服務：net stop nlserver6

   重要

   您還需要確保重定向伺服器(webmdl)已停止，以便IIS使用的​nlsrvmod.dll​檔案可以替換為新版本。

2. 通過運行​nlserver pdump​命令，檢查沒有任務處於活動狀態。 應出現下列內容：

   C:<installation path>Adobe Campaign v7bin>nlserver pdump
   HH:MM:SS > Application Server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   No tasks
   

   您可以使用Windows任務管理器來確保所有進程都已停止。

升級Adobe Campaign伺服器應用程式

要運行升級檔案，請應用以下步驟：

1. 運行​setup.exe。

   若要下載此檔案，請使用您的用戶憑據連接到軟體分發門戶。 了解更多本頁中的軟體分發。

2. 選擇安裝模式：選擇​Update or repair

3. 按一下​Next。

4. 按一下​Finish。

   然後，安裝程式將複製新檔案。

5. 操作完成後，按一下​Finish 。

同步資源

使用下列命令列：

nlserver config -postupgrade -allinstances

這可讓您執行下列操作：

• 同步資源
• 更新結構
• 更新資料庫

然後檢查同步是否生成錯誤或警告。 有關詳細資訊，請參閱解決升級衝突。

重新啟動服務

要重新啟動的服務包括：

• Web服務(IIS):

  isreset /start

• Adobe Campaign服務：net start nlserver6

Linux

在Linux環境中，請依照下列步驟，將Adobe Campaign更新至新組建：

• 下載更新的套件,
• 執行更新,
• 重新啟動Web伺服器。

深入了解用戶端主控台可用性。

取得更新的套件

首先，請恢復Adobe Campaign的兩個更新套件：使用您的用戶憑據連接到Software distribution portal。 了解更多本頁中的軟體分發。

檔案為​nlserver6-v7-XXX.rpm

執行更新

• 基於RPM的分發(RedHat、SuSe)

  若要安裝，請以根目錄執行：

  $rpm -Uvh nlserver6-v7-XXXX.rpm
  

  其中XXX是檔案的版本。

  rpm檔案對包具有依賴性，您可以在CentOS/Red Hat分發上找到這些包。 如果您不想使用其中的一些依賴項，則可能需要使用rpm的「nodeps」選項：

  rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
  

• DEB型分送(Debian)

  若要安裝，請以根目錄執行：

  dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-amd64_debX.deb
  

重新啟動Web伺服器

您必須關閉Apache，新程式庫才可適用。

要執行此操作，請執行以下命令：

/etc/init.d/apache stop

然後重新啟動Apache:

/etc/init.d/apache start

解決升級衝突

在資源同步期間， postupgrade​命令允許您檢測同步是否生成了錯誤或警告。

查看同步結果

查看同步結果有兩種方式：

• 在命令行介面中，錯誤由三個>>>>實現，並自動停止同步。​警告由雙>形​>>​實現，並且必須在同步完成後進行解析。 在升級後的結尾處，命令提示符中將顯示一個摘要。 可能如下所示：

  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update==========
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version.
  2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.
  

  如果警告涉及資源衝突，則需要用戶注意才能解決該問題。

• postupgrade_<server version number>_<time of postupgrade>.log​日誌檔案包含同步結果。 預設可在下列目錄中使用：<installation directory>/var/<instance/postupgrade。 錯誤和警告由錯誤和警告屬性指示。

解決衝突

要解決衝突，請應用以下進程：

1. 在Adobe Campaign樹中，前往​Administration > Configuration > Package management > Edit conflicts 。
2. 在清單中選擇要解決的衝突。

解決衝突有三種方法：

• Declare as resolved :需要事先進行用戶干預。

• Accept the new version :如果使用者未變更隨Adobe Campaign提供的資源，則建議使用。

• Keep the current version :表示已拒絕更新。

  重要

  如果選擇此解析模式，則新版本中的更正可能不會使您受益。

如果您選擇手動解決衝突，請按以下步驟繼續：

1. 在窗口的下半部分，搜索​conflict​字串以查找具有衝突的實體。 隨新版本安裝的實體包含​new​引數，與舊版相符的實體包含​cus​引數。

   

2. 刪除您不想保留的版本。 刪除要保留的實體的​conflict_argument​字串。

   

3. 轉到已解決的衝突。 按一下​Actions​圖示並選取​Declare as resolved 。

4. 儲存您的變更：衝突現在已經解決。

最佳實務

更新失敗可能連結到資料庫配置。 確保技術管理員和資料庫管理員執行的配置相容。

例如，Unicode資料庫不僅必須授權儲存LATIN1資料等。

警告客戶端控制台可用更新

Windows

在安裝Adobe Campaign應用程式伺服器的電腦上(nlserver web)，下載並複製檔案​setup-client-6.XXXX.exe，位於應用程式]/datakit/nl/eng/jsp 的[​路徑中。

下次連接客戶端控制台時，窗口將通知用戶更新的可用性，並為用戶提供下載和安裝更新的可能性。

Linux

在安裝Adobe Campaign應用程式伺服器(nlserver web)的電腦上，檢索​setup-client-6.XXXX.exe​包並複製它，另存為​/usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp:

 cp setup-client-6.XXXX.exe /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp

下次連接客戶端控制台時，窗口將通知用戶更新的可用性，並為用戶提供下載和安裝更新的可能性。