Introdução

Esta seção apresenta o procedimento a ser aplicado para atualizar o Adobe Campaign, o lado do cliente e o lado do servidor e descreve a alternância para Unicode de uma instância existente.

OBSERVAÇÃO

Para instâncias hospedadas, você deve coordenar com o Administrador do Adobe.
Para instâncias locais, você pode obter assistência de consultores Adobe.

A atualização deve ser aplicada a todos os servidores onde o Adobe Campaign estiver instalado.

  1. Migre os servidores de redirecionamento e rastreamento (Apache/IIS).
  2. Migre os servidores Power Boster/Cluster.
  3. Migre o servidor de marketing.

O Adobe Campaign é baseado em vários processos executados no lado do servidor, que serão necessários para manipular durante as atualizações, em particular:

  • Servidor de aplicativos (nlserver web)
  • Servidor de delivery (nlserver mta)
  • Servidor de redirecionamento (webmdl)
ATENÇÃO

O console do cliente deve estar na mesma build que a instância do servidor.

OBSERVAÇÃO

Para obter mais informações sobre os vários processos do Adobe Campaign, consulte esta seção.
Ao usar a arquitetura do tipo Power Boster ou Power Cluster, você deve aplicar esse processo a todos os servidores Power Boster/Cluster.

Se a nova versão envolver uma alteração na estrutura do banco de dados, recomendamos reiniciar os servidores na seguinte ordem:

  1. Servidor de aplicativos (nlserver web),
  2. Servidor de redirecionamento (webmdl),
  3. Servidor de delivery (nlserver mta).

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