Introduction

Ce chapitre présente la procédure à suivre pour mettre à jour Adobe Campaign avec une nouvelle version, côté client et côté serveur, et décrit le mode de transformation en Unicode d'une instance existante.

REMARQUE

Pour les instances hébergées, vous devez collaborer avec votre administrateur Adobe.
Pour les instances on-premise, vous pouvez obtenir de l'aide auprès des consultants Adobe.

L'opération de mise à jour doit être effectuée sur l'ensemble des serveurs où Adobe Campaign est installé.

  1. Migrez les serveurs de redirection et de tracking (Apache / IIS).
  2. Migrez les serveurs de Power Booster/Cluster.
  3. Migrez le serveur marketing.

Adobe Campaign repose sur plusieurs processus exécutés côté serveur que vous serez amené à manipuler lors d'une mise à jour, en particulier :

  • Serveur applicatif (nlserver web)
  • Serveur de diffusion (nlserver mta)
  • Serveur de redirection (webmdl)
ATTENTION

La console cliente doit présenter le même build que l'instance de serveur.

REMARQUE

Reportez-vous à cette section pour davantage d’informations sur les différents processus d’Adobe Campaign.
Dans le cas d'une architecture de type Power Booster ou Power Cluster, vous devez appliquer cette procédure sur tous les serveurs Power Booster/Cluster.

Si la nouvelle version implique une modification de la structure de la base, il est recommandé de redémarrer les serveurs dans l'ordre suivant :

  1. Serveur applicatif (nlserver web),
  2. Serveur de redirection (webmdl),
  3. Serveur de diffusion (nlserver mta).

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