Introducción

En esta sección se presenta el procedimiento que se debe aplicar para actualizar Adobe Campaign, del lado del cliente y del servidor, y se describe el cambio a Unicode de una instancia existente.

NOTA

En el caso de instancias alojadas, debe coordinarse con el administrador de Adobe.
Para las instancias locales, puede obtener asistencia de los consultores de Adobe.

La actualización debe aplicarse a todos los servidores donde está instalado Adobe Campaign.

  1. Migre los servidores de redirección y seguimiento (Apache/IIS).
  2. Migre los servidores Power Booster/Cluster.
  3. Migrar el servidor de marketing.

Adobe Campaign se basa en varios procesos ejecutados en el servidor que deberá manipular durante las actualizaciones, en particular:

  • Servidor de aplicaciones (nlserver web)
  • Servidor de entrega (nlserver mta)
  • Servidor de redirección (webmdl)
PRECAUCIÓN

La consola del cliente debe estar en la misma compilación que la instancia del servidor.

NOTA

Para obtener más información sobre los distintos procesos de Adobe Campaign, consulte esta sección.
Al utilizar la arquitectura de tipo Power Booster o Power Cluster, debe aplicar este proceso a todos los servidores Power Booster/Cluster.

Si la nueva versión implica una modificación de la estructura de la base de datos, se recomienda reiniciar los servidores en el siguiente orden:

  1. Servidor de aplicaciones (nlserver web),
  2. Servidor de redirección (webmdl),
  3. Servidor de entrega (nlserver mta).

En esta página