Introducción

En esta sección se presenta el procedimiento que se debe aplicar para actualizar Adobe Campaign, el cliente y el servidor, y se describe el cambio a Unicode de una instancia existente.

NOTA

Para las instancias hospedadas, debe coordinarse con el administrador de Adobe.
En el caso de instancias locales, puede obtener ayuda de los consultores de Adobe.

La actualización debe aplicarse a todos los servidores en los que esté instalado Adobe Campaign.

  1. Migrar los servidores de redirección y seguimiento (Apache/IIS).
  2. Migrar los servidores Power Booster/Cluster.
  3. Migrar el servidor de marketing.

Adobe Campaign se basa en varios procesos ejecutados en el servidor que deberá manipular durante las actualizaciones, en particular:

  • Servidor de aplicaciones (nlserver web)
  • Envío server (nlserver mta)
  • Servidor de redirección (webmdl)
ATENCIÓN

La consola de cliente debe estar en la misma compilación que la instancia de servidor.

NOTA

Para obtener más información sobre los distintos procesos de Adobe Campaign, consulte esta sección.
Al utilizar la arquitectura de tipo Power Booster o Power Cluster, debe aplicar este proceso a todos los servidores Power Booster/Cluster.

Si la nueva versión implica una modificación de la estructura de la base de datos, recomendamos reiniciar los servidores en el siguiente orden:

  1. Servidor de aplicaciones (nlserver web),
  2. Servidor de redirección (webmdl),
  3. Envío Server (nlserver mta).

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