En esta sección se presenta el procedimiento que se debe aplicar para actualizar Adobe Campaign, del lado del cliente y del lado del servidor, y se describe el cambio a Unicode de una instancia existente.
Para las instancias de servicios alojados/administrados, debe coordinarse con el administrador de Adobe.
En el caso de instancias locales, puede obtener asistencia de los consultores de Adobe.
La actualización debe aplicarse a todos los servidores donde esté instalado Adobe Campaign.
Adobe Campaign se basa en varios procesos ejecutados en el servidor que deberá manipular durante las actualizaciones, en particular:
La consola de cliente debe tener la misma versión que la instancia de servidor.
Para obtener más información sobre los distintos procesos de Adobe Campaign, consulte esta sección.
Al utilizar la arquitectura de tipo Power Booster o Power Cluster, debe aplicar este proceso a todos los servidores Power Booster/Cluster.
Si la nueva versión implica una modificación de la estructura de la base de datos, se recomienda reiniciar los servidores en el siguiente orden: