Problemi relativi alla visualizzazione delle immagini

Se si verificano dei problemi di visualizzazione delle immagini in un messaggio inviato, i motivi possono essere collegati a una posizione non corretta:

  • Le posizioni potrebbero non corrispondere, oppure le immagini potrebbero non essere state correttamente inviate al server di tracciamento duplicato: controllate la configurazione.
  • Le immagini potrebbero non risiedere nella cartella delle risorse pubbliche nell'istanza di marketing: caricate le immagini nella cartella delle risorse per risolvere il problema.
  • Se lavori in un'architettura mid-sourcing: quando vengono inviate prove di stampa, le immagini controllate vengono caricate senza errori (le informazioni vengono visualizzate nei registri di analisi).

Come risolvere i problemi:

  1. Inviate una prova che mostrerà le immagini.
  2. Convalida la configurazione delle risorse nell'impostazione dell'istanza corretta.
  3. Controllate la cartella delle risorse pubbliche o, se non si trova nella cartella delle risorse pubbliche, la cartella a cui viene fatto riferimento nella consegna.

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