資料庫效能

大多數效能問題都與資料庫維護相關。 以下是四個主要線索，可協助您找出效能緩慢的原因：

• 配置
• Adobe Campaign平台的安裝與設定
• 資料庫維護
• 即時診斷

設定

檢查初始的Adobe Campaign平台設定是否仍然有效，並視需要重新評估客戶的傳遞能力或資料庫大小需求。 我們也建議執行完整硬體檢查（CPU、RAM、IO系統）。

平台配置

不當的配置可能會影響平台效能。 建議您在​serverConf.xml​檔案中檢查網路組態、平台傳遞性選項以及MTA組態。

資料庫維護

資料庫清理任務

請確保資料庫清理任務已運行。 若要這麼做，請檢視記錄檔，以查看其中是否包含任何錯誤。 如需詳細資訊，請參閱本章節。

維護計畫

確保正確排程並執行資料庫維護。 若要這麼做，請連絡您的資料庫管理員以進一步瞭解：

• 他們的維護計畫
• 先前執行的維護計畫
• 查看指令碼日誌

如需詳細資訊，請參閱本章節。

管理工作表

請檢查工作表的數量和大小。 當資料庫超過某一大小時，資料庫效能會受到影響。 這些表格是由工作流程和傳送所建立。 它們會保留在資料庫中，而工作流程和傳送則會處於作用中。 要限制工作表的大小，可執行以下操作：

• 停止或刪除具有下列狀態的傳送：Failed、In progress、Ready for delivery​或​Paused。
• 停止或刪除因錯誤而暫停的工作流程。
• 停止所有測試所用的工作流程，這些測試不包含​End​活動，因此其狀態仍為​Paused。

Adobe Campaign流程監控

視Adobe Campaign安裝設定而定，平台監控可使用兩種工具：

• 例項生產頁面。 有關詳細資訊，請參閱手動監控。
• netreport​指令碼。 如需詳細資訊，請參閱透過Adobe Campaign指令碼自動監控。

具體說明

可能需要執行即時診斷以找出問題的原因。 首先檢查進程和平台日誌檔案，然後在重新建立問題時監視資料庫活動。 請特別注意：

• 維護執行計畫
• 正在執行的SQL查詢
• 是否同時運行外部進程（清理、導入、匯總計算等）。