資料庫效能

大多數效能問題都與資料庫維護相關。 以下是四個主要線索,可協助您找出效能緩慢的原因:

  • 配置
  • Adobe Campaign平台的安裝與設定
  • 資料庫維護
  • 即時診斷

設定

檢查初始的Adobe Campaign平台設定是否仍然有效,並視需要重新評估客戶的傳遞能力或資料庫大小需求。 我們也建議執行完整硬體檢查(CPU、RAM、IO系統)。

注意

如需深入資訊,請參閱Adobe Campaign硬體調整指南

平台配置

不當的配置可能會影響平台效能。 建議您在​serverConf.xml​檔案中檢查網路組態、平台傳遞性選項以及MTA組態。

資料庫維護

資料庫清理任務

請確保資料庫清理任務已運行。 若要這麼做,請檢視記錄檔,以查看其中是否包含任何錯誤。 如需詳細資訊,請參閱本章節

維護計畫

確保正確排程並執行資料庫維護。 若要這麼做,請連絡您的資料庫管理員以進一步瞭解:

  • 他們的維護計畫
  • 先前執行的維護計畫
  • 查看指令碼日誌

如需詳細資訊,請參閱本章節

重要

如果您使用中間採購配置,則必須定期維護資料庫。 分析行銷平台上的傳送時,行銷例項會傳送資訊至中間採購例項。 如果程式變慢,行銷例項將會受到影響。

管理工作表

請檢查工作表的數量和大小。 當資料庫超過某一大小時,資料庫效能會受到影響。 這些表格是由工作流程和傳送所建立。 它們會保留在資料庫中,而工作流程和傳送則會處於作用中。 要限制工作表的大小,可執行以下操作:

  • 停止或刪除具有下列狀態的傳送:FailedIn progressReady for delivery​或​Paused
  • 停止或刪除因錯誤而暫停的工作流程。
  • 停止所有測試所用的工作流程,這些測試不包含​End​活動,因此其狀態仍為​Paused
重要

如果操作時間長,佔用空間大,則表示需要深入維護(索引重建等)。 如需詳細資訊,請參閱本章節

Adobe Campaign流程監控

視Adobe Campaign安裝設定而定,平台監控可使用兩種工具:

具體說明

可能需要執行即時診斷以找出問題的原因。 首先檢查進程和平台日誌檔案,然後在重新建立問題時監視資料庫活動。 請特別注意:

  • 維護執行計畫
  • 正在執行的SQL查詢
  • 是否同時運行外部進程(清理、導入、匯總計算等)。

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