大多數效能問題都與資料庫維護相關。 以下是四個主要線索,可幫助您找出效能下降的原因:
檢查初始Adobe Campaign平台設定是否仍有效,並視需要重新評估客戶的傳遞能力或資料庫大小需求。 我們還建議運行完整的硬體檢查(CPU、RAM、IO系統)。
您可以指 Adobe Campaign硬體調整指南 以獲得深入分析。
不適當的配置可能會影響平台效能。 建議您在 serverConf.xml 檔案。
資料庫清理任務
請確保資料庫清除任務已運行。 要執行此操作,請檢視記錄檔,查看其是否包含任何錯誤。 如需詳細資訊,請參閱本章節。
維護計畫
確保正確排程並執行資料庫維護。 要執行此操作,請與資料庫管理員聯繫,以了解更多資訊:
如需詳細資訊,請參閱本章節。
如果您使用中間來源配置,則必須定期維護資料庫。 在行銷平台上分析傳送時,行銷例項會傳送資訊至中間來源例項。 如果程式變慢,行銷例項將會受到影響。
管理工作表
請檢查工作表的數量和大小。 當資料庫超過某個大小時,資料庫效能會受到影響。 這些表格是由工作流程和傳送所建立。 當工作流程和傳送作用中時,它們會保留在資料庫中。 要限制工作表的大小,可以執行以下操作:
如果操作耗時較長,釋放了大量空間,這意味著需要進行深入的維護(索引重建等)。 如需詳細資訊,請參閱本章節。
Adobe Campaign程式監控
根據Adobe Campaign安裝設定,可使用兩種工具進行平台監控:
可能需要執行即時診斷,以找出問題的原因。 首先檢查進程和平台日誌檔案,然後在重新建立問題時監視資料庫活動。 請特別注意下列事項: