資料庫效能

大多數效能問題都與資料庫維護相關。 以下是四個主要線索,可幫助您找出效能下降的原因:

  • 設定
  • 安裝及設定Adobe Campaign平台
  • 資料庫維護
  • 即時診斷

設定

檢查初始Adobe Campaign平台設定是否仍有效,並視需要重新評估客戶的傳遞能力或資料庫大小需求。 我們還建議運行完整的硬體檢查(CPU、RAM、IO系統)。

注意

如需深入分析,請參閱Adobe Campaign硬體調整指南

平台配置

不適當的配置可能會影響平台效能。 建議您在​serverConf.xml​檔案中檢查網路配置、平台傳遞選項以及MTA配置。

資料庫維護

資料庫清理任務

請確保資料庫清除任務已運行。 要執行此操作,請檢視記錄檔,查看其是否包含任何錯誤。 如需詳細資訊,請參閱本章節

維護計畫

確保正確排程並執行資料庫維護。 要執行此操作,請與資料庫管理員聯繫,以了解更多資訊:

  • 他們的維護時間表
  • 先前執行的維護計畫
  • 查看指令碼日誌

如需詳細資訊,請參閱本章節

重要

如果您使用中間來源配置,則必須定期維護資料庫。 在行銷平台上分析傳送時,行銷例項會傳送資訊至中間來源例項。 如果程式變慢,行銷例項將會受到影響。

管理工作表

請檢查工作表的數量和大小。 當資料庫超過某個大小時,資料庫效能會受到影響。 這些表格是由工作流程和傳送所建立。 當工作流程和傳送作用中時,它們會保留在資料庫中。 要限制工作表的大小,可以執行以下操作:

  • 停止或刪除具有下列狀態的傳送:FailedIn progressReady for delivery​或​Paused
  • 停止或刪除因錯誤而暫停的工作流程。
  • 停止所有用於測試的工作流程,這些測試不含​End​活動,因此其狀態仍為​Paused
重要

如果操作耗時較長,釋放了大量空間,這意味著需要進行深入的維護(索引重建等)。 如需詳細資訊,請參閱本章節

Adobe Campaign程式監控

根據Adobe Campaign安裝設定,可使用兩種工具進行平台監控:

細節

可能需要執行即時診斷,以找出問題的原因。 首先檢查進程和平台日誌檔案,然後在重新建立問題時監視資料庫活動。 請特別注意下列事項:

  • 維護執行計畫
  • 正在執行的SQL查詢
  • 是否同時運行外部進程(清除、導入、匯總計算等)。

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