대부분의 성능 문제는 데이터베이스 유지 관리와 관련되어 있습니다. 다음은 성능 저하 원인을 찾는 데 도움이 되는 네 가지 주요 리드입니다.
초기 Adobe Campaign 플랫폼 구성이 여전히 유효한지 확인하고, 필요한 경우 게재 기능 또는 데이터베이스 크기 측면에서 고객의 요구 사항을 재평가하십시오. 전체 하드웨어 검사(CPU, RAM, IO 시스템)를 실행하는 것이 좋습니다.
다음을 의미할 수 있습니다 Adobe Campaign 하드웨어 크기 조정 가이드 참조하십시오.
부적절한 구성은 플랫폼 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 에서 네트워크 구성, 플랫폼 게재 기능 옵션 및 MTA 구성을 확인하는 것이 좋습니다 serverConf.xml 파일.
데이터베이스 정리 작업
데이터베이스 정리 작업이 작동하는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 로그 파일을 확인하여 오류가 있는지 확인합니다. 이 작업에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
유지 관리 계획
데이터베이스 유지 관리가 올바르게 예약되고 실행되었는지 확인합니다. 이렇게 하려면 데이터베이스 관리자에게 문의하여 다음 사항에 대해 자세히 알아보십시오.
이 작업에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
중간 소싱 구성을 사용하는 경우 정기적으로 데이터베이스를 유지해야 합니다. 마케팅 플랫폼에서 게재를 분석할 때 마케팅 인스턴스는 중간 소싱 인스턴스로 정보를 보냅니다. 프로세스의 속도가 느려지면 마케팅 인스턴스에 영향을 줍니다.
작업 테이블 관리
작업 테이블의 수와 크기를 확인하십시오. 특정 크기를 초과하면 데이터베이스 성능이 영향을 받습니다. 이 표는 워크플로우 및 게재로 만들어집니다. 워크플로우 및 게재가 활성화된 동안 데이터베이스에 남아 있습니다. 작업 테이블 크기를 제한하려면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
작업에 시간이 오래 걸리고 많은 공간을 확보할 경우 철저한 유지 관리가 필요합니다(인덱스 재구축 등). 이 작업에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
Adobe Campaign 프로세스 모니터링
Adobe Campaign 설치 설정에 따라 플랫폼 모니터링에 두 가지 도구를 사용할 수 있습니다.
문제의 원인을 파악하기 위해 실시간 진단을 실행해야 할 수도 있습니다. 먼저 프로세스 및 플랫폼 로그 파일을 확인한 다음 문제를 다시 만드는 동안 데이터베이스 활동을 모니터링합니다. 다음에 특별히 주의하십시오.