無法連線

連線問題的原因可能是多個,且取決於不同的內容。

您可以嘗試下列測試,如果連線故障持續,請聯絡Adobe客戶服務

[td>登入:http(s)://<urlserver>/r/test登入:http(s)://<urlserver>/r/test [td>連線至下列URL:http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp連線至下列URL:http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp [td>連線至下列URL:http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp連線至下列URL:http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp
檢查
解決方案
您的電腦是否可訪問Internet? 檢查您是否可以連線至網際網路上的網站(例如)。 如果無法連接,則問題出在您的電腦上。 請與系統管理員聯繫。
您可以透過其他服務連線至托管Adobe Campaign的伺服器嗎? 透過SSH或任何其他方式連線至伺服器。 如果無法這麼做,您的主機公司會發生問題。 請聯繫其系統管理員。
Web伺服器是否響應? 使用Web瀏覽器連線至Adobe Campaign伺服器存取URL:http(s):// <urlserver>。 如果未響應,則電腦上將停止Web伺服器。 請與主機公司的系統管理員聯繫以重新啟動服務。
Adobe Campaign是否已正確整合?
如果獲得Tomcat Java錯誤,請檢查JAVA整合是否正確執行。 已整合至檔案[應用程式路徑]/nl6/customer.sh
如果您取得空白頁面,請檢查Adobe Campaign Web模組是否已啟動。 命令nlserver轉儲應返回Adobe Campaign Classic(7.X YY.R組建XXX@SHA1)的Application server,其DD/MM/YYYY。 否則,使用命令nlserver start web重新啟動模組
檢查安全區域的一般配置。 有關配置安全區域的詳細資訊,請參閱本節。
命令nlserver pdump返回無任務 您必須重新啟動整個Adobe Campaign應用程式。 要執行此操作,請使用以下命令:nlserver watchdog -svc -noconsole

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