| 您的電腦是否可訪問Internet? |
檢查您是否可以連線至網際網路上的網站（例如）。 如果無法連接，則問題出在您的電腦上。 請與系統管理員聯繫。 |
| 您可以透過其他服務連線至托管Adobe Campaign的伺服器嗎？ |
透過SSH或任何其他方式連線至伺服器。 如果無法這麼做，您的主機公司會發生問題。 請聯繫其系統管理員。 |
| Web伺服器是否響應？ |
使用Web瀏覽器連線至Adobe Campaign伺服器存取URL: http(s):// <urlserver>. 如果未響應，則電腦上將停止Web伺服器。 請與主機公司的系統管理員聯繫以重新啟動服務。 |
| Adobe Campaign是否已正確整合？ |
登入： http(s)://<urlserver>/r/test URL。 伺服器應傳回下列類型的訊息： <redir status="OK" date="YYYY/MM/DD HH<span id="0" translate="no"/>SS" build="XXXX" host="<hostname>" localhost="<server>" />
如果您未取得此結果，請檢查您的Web伺服器設定，確認已考慮整合。:MM: |
| 連線至下列URL: http(s)://<urlserver>/nl/jsp/logon.jsp |
如果獲得Tomcat Java錯誤，請檢查JAVA整合是否正確執行。 已整合至檔案[應用程式路徑]/nl6/customer.sh |
| 連線至下列URL: http(s)://<urlserver>/nl/jsp/logon.jsp |
如果您取得空白頁面，請檢查Adobe Campaign Web模組是否已啟動。 命令nlserver轉儲應返回Adobe Campaign Classic(7.X YY.R組建XXX@SHA1)的Application server，其DD/MM/YYYY。 否則，使用命令nlserver start web重新啟動模組 |
| 檢查安全區域的一般配置。 |
有關配置安全區域的詳細資訊，請參閱 本節。 |
| 命令nlserver pdump返回 無任務 |
您必須重新啟動整個Adobe Campaign應用程式。 要執行此操作，請使用以下命令： nlserver watchgd -svc -noconsole |
