| 您的计算机是否可以访问Internet? |
检查是否可以连接到Internet上的网站（例如）。 如果无法连接，则计算机上出现问题。 请与系统管理员联系。 |
| 能否通过其他服务连接到托管Adobe Campaign的服务器？ |
通过SSH或任何其他方式连接到服务器。 如果这不可能，则您的主机公司遇到问题。 请联系系统管理员。 |
| Web服务器是否做出响应？ |
使用Web浏览器连接到Adobe Campaign服务器访问URL: http(s):// <urlserver>. 如果它未响应，则计算机上将停止Web服务器。 请与主机公司的系统管理员联系以重新启动该服务。 |
| Adobe Campaign是否已正确集成？ |
登录到： http(s)://<urlserver>/r/test URL。 服务器应返回以下类型的消息： <redir status="OK" date="YYYY/MM/DD HH<span id="0" translate="no"/>SS" build="XXXX" host="<hostname>" localhost="<server>" />
如果未获得此结果，请检查Web服务器配置中是否考虑了集成。:MM: |
| 连接到以下URL: http(s)://<urlserver>/nl/jsp/logon.jsp |
如果获取Tomcat Java错误，请检查JAVA集成是否正确执行。 它集成在文件[应用程序路径]/nl6/customer.sh中 |
| 连接到以下URL: http(s)://<urlserver>/nl/jsp/logon.jsp |
如果获取空白页面，请检查Adobe Campaign Web模块是否已启动。 命令nlserver转储应返回DD/MM/YYYY的Adobe Campaign Classic(7.X YY.R内部版本XXX@SHA1)的Application Server。 如果没有，请使用命令nlserver start web重新启动模块 |
| 检查安全区的常规配置。 |
有关配置安全区的更多信息，请参阅 此部分。 |
| nlserver pdump命令返回 无任务 |
必须重新启动整个Adobe Campaign应用程序。 要实现此目的，请使用以下命令： nlserver watkdog -svc -noconsole |
