接続の失敗

接続の問題の原因は複数で、様々なコンテキストによって異なります。

次のテストを試してみてください。接続エラーが解決しない場合は、Adobeカスタマーケアにお問い合わせください。

[td>次の場所にログオンします。http(s)://<urlserver>/r/test次の場所にログオンします。http(s)://<urlserver>/r/test [td>次のURLに接続します。http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp次のURLに接続します。http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp [td>次のURLに接続します。http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp次のURLに接続します。http(s)://<URLSERVER>/nl/jsp/logon.jsp
チェック
解決策
コンピューターからインターネットにアクセスできますか? インターネット上のWebサイトに接続できることを確認します(例: )。 接続できない場合は、問題がコンピューター上に存在します。 システム管理者に問い合わせてください。
別のサービスを介してAdobe Campaignをホストするサーバーに接続できますか。 SSHなどの方法でサーバーに接続します。 これが不可能な場合は、ホスト会社に問題があります。 システム管理者に問い合わせてください。
Webサーバーは応答しますか。 Webブラウザーを使用してAdobe CampaignサーバーにアクセスするURLに接続します。http(s):// <urlserver>. 応答しない場合、Webサーバーはマシン上で停止します。 サービスを再起動するには、ホスト会社のシステム管理者に問い合わせてください。
Adobe Campaignは正しく統合されていますか。
Tomcat Javaエラーが発生した場合は、JAVA統合が正しく実行されているかどうかを確認します。 これは、ファイル[applicationのパス]/nl6/customer.shに統合されています。
空白のページが取得された場合は、Adobe Campaign Webモジュールが起動しているかどうかを確認します。 コマンドnlserver pdumpは、DD/MM/YYYYのAdobe Campaign Classic(7.X YY.R build XXX@SHA1)のアプリケーションサーバーを返す必要があります。 そうでない場合は、nlserver start webコマンドを使用してモジュールを再起動します。
セキュリティゾーンの一般的な設定を確認します。 セキュリティゾーンの設定について詳しくは、この節を参照してください。
コマンドnlserver pdumpは、タスクを返しません Adobe Campaignアプリケーション全体を再起動する必要があります。 これを行うには、次のコマンドを使用します。nlserver watchdog -svc -noconsole

このページ