モジュールおよびよくある問題

頻繁に発生する問題の影響を受けるモジュールのリストを次に示します。

モジュール 実行範囲 トラブルシューティング
エクスポート エクスポート処理
の実行
このエクスポートをスケジュールしたオペレーターは、再起動する必要があります。 デルタまたはフルの再起動。
インポート インポート処理
の実行
このエクスポートをスケジュールしたオペレーターは、再起動する必要があります。 データベースの重複を確認します。
inMail 直帰のメールボックス
を読んでいます
バウンスメールが転送されなくなった場合は、このモジュールをチェックします。
MTA 電子メール
を配信
メールの送信が終了した場合は、このモジュールをチェックしてください。
stat MTA 接続統計を維持
メールの送信が終了した場合は、このモジュールをチェックしてください。
syslogd ログ書き込み
ログファイルに一部のログがない場合は、モジュールでポート6666が使用されていることを確認してください。 オープンポートのリストを参照してください。
tracking トラッキングログの統合と取得
トラッキングログが転送されなくなった場合は、このモジュールをチェックしてください。
trackinglogd トラッキングログの書き込みとサーバーの削除
トラッキングログが転送されなくなり、サーバー上のファイルにログの痕跡がない場合は、このモジュールをチェックします。 トラッキングログの問題を参照してください。
番犬 起動および監視インスタンス
プロセス開始がない場合は、このモジュールをチェックしてください。
Web アプリケーションサーバー(HTTPおよびSOAP)
コンソールとWeb接続が動作せず、トリガーがxtk:sessionタイプのエラー
でない場合は、このモジュールをチェックしてください。
wfserver ワークフローインスタンスの実行を制御します。
問題が発生した場合は、このモジュールを再起動します。 必要に応じて、ログの精度のセクションで詳細に説明されているログの精度を上げる手順を適用します。

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