遺失密碼

您可以更改或恢復丟失的密碼。
有兩種可能的情況：

• Adobe Campaign運算子遺失密碼
• 內部密碼遺失 （僅限內部部署客戶）

Campaign運算子遺失密碼

如果Adobe Campaign運算子遺失其密碼，您可以加以變更。
要執行此操作，請遵循下列步驟：

1. 通過具有管理員權限的運算子連接。

2. 以滑鼠右鍵按一下運算子。

3. 選擇​Actions > Reset password。

   

4. 設定運算子的新密碼。 建議運算子在首次重新連線時變更其密碼。

內部密碼丟失

如果內部密碼丟失，則必須重新初始化它。
要執行此操作，請應用以下過程：

1. 編輯​/usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml​檔案。

2. 轉至​internalPassword​行。

   <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
   <xtk internalPassword="myPassword"/>
   

3. 刪除以引號括住的字串，在此情況下：myPassword

   因此，您會取得下列行：

   !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
   <xtk internalPassword=""/
   

4. 儲存變更並關閉檔案。

5. 配置新密碼。 要執行此操作，請輸入以下命令：

   nlserver config -internalpassword
   HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   Enter current password.
   Password: (empty)
   Enter the new password.
   Password: 
   Confirmation 
   

6. 您現在可以使用新密碼在​內部​模式中連接。