遺失密碼

您可以更改或恢復丟失的密碼。
有兩種可能的情況：

• Adobe Campaign營運商遺失密碼
• 內部密碼遺失 （僅限內部部署客戶）

促銷活動運算子遺失密碼

如果Adobe Campaign運算子遺失其密碼，您可以加以變更。
要執行此操作，請遵循下列步驟：

1. 透過擁有管理員權限的營運商連線。

2. 以滑鼠右鍵按一下運算子。

3. 選擇​Actions > Reset password。

   

4. 設定運算子的新密碼。 我們建議操作員在首次重新連接時更改其密碼。

內部密碼丟失

如果內部密碼丟失，您必須重新初始化它。
若要這麼做，請套用下列程式：

1. 編輯​/usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml​檔案。

2. 轉至​internalPassword​行。

   <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
   <xtk internalPassword="myPassword"/>
   

3. 刪除引號中的字串，在此例中：myPassword

   因此，您可以獲得以下行：

   !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
   <xtk internalPassword=""/
   

4. 儲存變更並關閉檔案。

5. 設定新密碼。 要執行此操作，請輸入以下命令：

   nlserver config -internalpassword
   HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   Enter current password.
   Password: (empty)
   Enter the new password.
   Password: 
   Confirmation 
   

6. 您現在可以使用新密碼在​Internal​模式下連接。