密码丢失

您可以更改或恢复丢失的密码。
有两种可能的情况:

Campaign操作员丢失密码

如果Adobe Campaign运算符丢失其密码,您可以更改它。
为此请执行以下操作步骤:

  1. 通过具有管理员权限的运算符进行连接。

  2. 右键单击运算符。

  3. 选择 Actions > Reset password.

  4. 设置操作员的新密码。 我们建议操作员在首次重新连接时更改其密码。

内部密码丢失

注意

此部分仅适用于内部部署客户。

如果内部密码丢失,则必须重新初始化它。
要执行此操作,请应用以下过程:

  1. 编辑 /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml 文件。

  2. 转到 internalPassword 行。

    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. 删除带引号的字符串,在此例中为: myPassword

    因此,可获得以下行:

    !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/
    
  4. 保存更改并关闭文件。

  5. 配置新密码。 为此,请输入以下命令:

    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password: 
    Confirmation 
    
  6. 现在,您可以使用新密码连接 内部 模式。

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