密码丢失

您可以更改或恢复丢失的密码。
有两种可能的情况:

活动运算符丢失了密码

如果Adobe Campaign运算符丢失了其密码,您可以更改它。
为此请执行以下操作步骤:

  1. 通过具有管理员权限的操作员连接。

  2. 右键单击运算符。

  3. 选择​Actions > Reset password

  4. 设置操作员的新密码。 我们建议操作员在首次重新连接时更改其密码。

内部密码丢失

注意

本条仅适用于预置型客户。

如果内部密码丢失,则必须重新初始化它。
为此,请应用以下过程:

  1. 编辑​/usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml​文件。

  2. 转到​internalPassword​行。

    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. 删除引号中的字符串,在此例中为:myPassword

    因此,您获得以下行:

    !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/
    
  4. 保存更改并关闭文件。

  5. 配置新密码。 要执行此操作,请输入以下命令:

    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password: 
    Confirmation 
    
  6. 您现在可以使用新口令在​Internal​模式下连接。

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