Contraseña perdida

Puede cambiar o recuperar una contraseña perdida.
Existen dos escenarios posibles:

Contraseña perdida por un operador de Campaña

Si un operador de Adobe Campaign pierde su contraseña, puede cambiarla.
Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Conéctese mediante un operador con derechos de administrador.

  2. Haga clic con el botón secundario en un operador.

  3. Seleccione Actions > Reset password.

  4. Establezca la nueva contraseña del operador. Se recomienda que el operador cambie su contraseña la primera vez que se vuelva a conectar.

Contraseña interna perdida

NOTA

Esta sección solo se aplica a los clientes locales.

Si se pierde la contraseña interna, debe reinicializarla.
Para ello, siga el procedimiento siguiente:

  1. Edite el archivo /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml.

  2. Vaya a la línea internalPassword.

    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. Elimine la cadena entre comillas, en este caso: myPassword

    De este modo, obtiene la siguiente línea:

    !-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/
    
  4. Guarde los cambios y cierre el archivo.

  5. Configure la nueva contraseña. Para ello, introduzca los siguientes comandos:

    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password: 
    Confirmation 
    
  6. Ahora puede utilizar su nueva contraseña para conectarse en modo Interno.

En esta página

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now