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- Surveillance des diffusions
- Prise en main de la surveillance des diffusions
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- Tableau de bord de la diffusion
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- Présentation des diffusions en échec
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- Marketing distribué
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- Conception et partage des rapports
- Prise en main des rapports
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- Création d’un rapport
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- Prise en main des formulaires web
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- Publication d’un formulaire web
- Définition des propriétés des formulaires web
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- Cas pratiques : formulaires web
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- Prise en main des questionnaires
- Étapes clés de création d’un questionnaire
- Conception d’un questionnaire
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- Publier, suivre et utiliser les données collectées
- Configuration des questionnaires
- Cas d’utilisation : création d’un formulaire de référence
- Cas d’utilisation : affichage d’un rapport sur les réponses à un questionnaire en ligne
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- À propos des activités d’action
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- Connexion de Campaign à des systèmes externes
- Annexes
- Guide de surveillance
- Introduction
- Procédures d’exploitation
- Traitement des données
- Mise à jour d’Adobe Campaign
- Maintenance de la base de données
- Résolution des problèmes
- Guide des développeurs
- Modèle de données
- Référence des schémas
- Edition des schémas
- À propos de l’édition de schéma
- Schémas de données
- Schéma d’une table existante
- Extension d’un schéma
- Filtrage des schémas
- Limitation de l’affichage des PII
- Mettre à jour la structure de la base de données
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- Structure d’un schéma de données
- Régénération des schémas
- Exemples d’édition de schémas
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- Arborescence de navigation
- Utiliser une table de destinataires personnalisée
- Mise en place du tracking web
- Guide de migration
- Notes techniques
- Panneau de contrôle Campaign
Sauvegarde
La sauvegarde est une opération primordiale afin de ne pas perdre de données en cas de problème (physique ou système) sur une machine.
Les données sont stockées dans deux endroits distincts :
- des fichiers physiques sont stockés dans les répertoires d'Adobe Campaign,
- les autres données sont stockées dans la base de données.
La grande majorité des données se trouve dans la base. Elle représente 99% de l'espace des données sauvegardées.
Les fichiers physiques
Ces fichiers sont répartis en plusieurs catégories :
-
Les fichiers de configuration situés dans nl6/conf
Ils permettent de reparamétrer Adobe Campaign très rapidement.
-
Les fichiers de redirection ** nl6/var/
<instancename>/redir**Ils se trouvent sur les serveurs de tracking (communément appelés "frontaux") et contiennent l'ensemble des redirections des campagnes effectuées. Ils sont toujours utilisés par les anciennes campagnes.
-
Les fichiers de logs : nl6/var/
<instancename>/logIls peuvent être utilisés afin de tracer des problèmes.
Les répertoires à sauvegarder sont donc :
-
nl6/conf
-
nl6/var/
<instanceName>/redir (pour chaque instance) -
nl6/var/
<instanceName>/log (facultatif) -
nl6/var/
<instanceName>/relay (facultatif)
La sauvegarde de la base de données est impérative.
Base de données
La base de données contient toutes les informations affichées dans la console cliente riche Adobe Campaign, ainsi que toutes les données métiers.
Cette opération est à la charge de votre hébergeur, et plus particulièrement de leurs administrateurs de bases de données.
Ressources Business.Adobe.com
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Compte Adobe
