Antes de iniciar a migração

Avisos

• O processo de migração deve ser executado somente por usuários especialistas. Você deve ser assistido por pelo menos um especialista em banco de dados, um administrador de sistema e um desenvolvedor de aplicativos da Adobe Campaign.
• Antes de iniciar a migração, verifique se os sistemas e componentes do sistema usados são compatíveis com a v7. Consulte a matriz de compatibilidade.
• Se você usar o Adobe Campaign Cloud Messaging (mid-sourcing), entre em contato com o Adobe antes de iniciar todo o procedimento de migração.
• Antes de iniciar um processo de migração, você deve fazer backup dos dados.
• O processo de migração pode levar vários dias para ser concluído.
• O Adobe Campaign v7 é mais estrito do que as versões 5.11 e 6.02 em termos de configuração. Isso serve principalmente para evitar problemas como corrupção de dados e preservar a integridade dos dados no banco de dados. Consequentemente, certas funções oferecidas na v5.11 e na v6.02 podem não funcionar mais na v7 e podem, portanto, precisar ser adaptadas após a migração. Antes de colocar em produção qualquer coisa, sugerimos que você teste sistematicamente todas as configurações, especialmente os workflows necessários para usar o Adobe Campaign.

Versão instalada

Antes de migrar, você deve instalar a versão mais recente da versão atual que está usando.

Verifique a versão no servidor indo para o Help> About menu no console do cliente usando o comando nlserver pdump .

Backup de dados

Antes de iniciar um processo de migração, você deve fazer backup dos dados.

Ambiente

• Não é possível alterar o tipo de mecanismo de banco de dados (DBMS). Por exemplo, você não pode alternar de um mecanismo PostgreSQL para um mecanismo Oracle. Entretanto, você pode alternar de um mecanismo Oracle 8 para um mecanismo Oracle 10.
• Não é possível ir de um banco de dados não Unicode para um banco de dados Unicode.

Recomendações

Dado que o procedimento de migração é sensível, recomendamos vivamente que este documento seja lido em profundidade antes de se iniciar o procedimento.

Etapas de migração

O procedimento de migração deve ser executado em todos os servidores e numa ordem específica.

• No caso de uma plataforma ​​independente (modo de máquina única), o aplicativo é migrado na sua totalidade.

• No caso de uma plataforma ​​padrão (corporativa), as etapas de migração são as seguintes:

  1. Migre o servidor de marketing.
  2. Migre o servidor de correio (mta).
  3. Migre os servidores de redirecionamento e rastreamento (Apache / IIS).

• No caso de uma plataforma de Mensagens na nuvem, os servidores de execução são hospedados na Adobe Campaign. Entre em contato com a Adobe Campaign para coordenar a migração entre diferentes servidores.

• No caso de uma plataforma ​​Power Booster ou Power Cluster, as etapas de migração são as seguintes:

  1. Migre os servidores de redirecionamento e rastreamento (Apache / IIS).
  2. Migre os servidores do Power Booster/Cluster.
  3. Migre o servidor de marketing.

Senhas de usuário

Na v7, a conexão do operador interno e do administrador deve ser protegida por uma senha. Recomendamos atribuir senhas a essas contas e a todas as contas de operadores, antes da migração. Se você não tiver especificado uma senha para interno, não poderá se conectar. Para atribuir uma senha a interno, digite o seguinte comando:

nlserver config -internalpassword