Antes de iniciar a migração

Avisos

• O processo de migração deve ser executado somente por usuários especialistas. Você deve ser assistido por pelo menos um especialista em banco de dados, um administrador de sistema e um desenvolvedor de aplicativos da Adobe Campaign.
• Antes de iniciar a migração, verifique se os sistemas e componentes do sistema usados são compatíveis com o v7. Consulte a matriz de compatibilidade.
• Se você usar o Adobe Campaign Cloud Messaging (mid-sourcing), entre em contato com o Adobe antes de iniciar todo o procedimento de migração.
• Antes de iniciar um processo de migração, você deve fazer backup de seus dados.
• O processo de migração pode levar vários dias para ser concluído.
• O Adobe Campaign v7 é mais rigoroso que as versões 5.11 e 6.02 em termos de configuração. Isso é principalmente para evitar problemas como corrupção de dados e preservar a integridade dos dados no banco de dados. Consequentemente, certas funções oferecidas na v5.11 e v6.02 podem não funcionar mais no v7 e podem, portanto, precisar ser adaptadas após a migração. Antes de colocar em produção qualquer item, sugerimos que você teste sistematicamente todas as configurações, especialmente os workflows necessários para usar o Adobe Campaign.

Versão instalada

Antes de migrar, você deve instalar a build mais recente da versão atual que você está usando.

Verifique a versão no seu servidor indo até o menu Help> About no console do cliente usando o comando nlserver pdump.

Backup de dados

Antes de iniciar um processo de migração, você deve fazer backup de seus dados.

Ambiente

• Não é possível alterar o tipo de mecanismo de banco de dados (DBMS). Por exemplo, não é possível alternar de um mecanismo PostgreSQL para um mecanismo de Oracle. No entanto, é possível alternar de um mecanismo de Oracle 8 para um mecanismo de Oracle 10.
• Não é possível ir de um banco de dados não Unicode para um banco de dados Unicode.

Recomendações

Como o procedimento de migração é delicado, recomendamos ler este documento completamente antes de iniciar o procedimento.

Etapas de migração

O procedimento de migração deve ser executado em all servidores e em uma ordem específica.

• No caso de uma plataforma independente (modo de máquina única), o aplicativo é migrado em sua totalidade.

• No caso de uma plataforma padrão (corporativa), as etapas de migração são as seguintes:

  1. Migre o servidor de marketing.
  2. Migre o servidor de email (mta).
  3. Migre os servidores de redirecionamento e rastreamento (Apache / IIS).

• No caso de uma plataforma Cloud Messaging, os servidores de execução são hospedados na Adobe Campaign. Entre em contato com a Adobe Campaign para coordenar a migração entre diferentes servidores.

• No caso de uma Power Boster ou plataforma Power Cluster, as etapas de migração são as seguintes:

  1. Migre os servidores de redirecionamento e rastreamento (Apache / IIS).
  2. Migre os servidores Power Boster/Cluster.
  3. Migre o servidor de marketing.

Senhas do usuário

Na v7, a conexão do operador internal e admin deve ser protegida por uma senha. É altamente recomendável atribuir senhas a essas contas e a todas as contas de operadores, antes da migração. Se você não tiver especificado uma senha para internal, não será possível se conectar. Para atribuir uma senha a internal, digite o seguinte comando:

nlserver config -internalpassword