Migrazione di una piattaforma Microsoft Windows a Campaign v7

Per un ambiente Microsoft Windows, i passaggi di migrazione sono i seguenti:

1. Arresta tutti i servizi - Ulteriori informazioni.
2. Esegui il backup del database - Ulteriori informazioni.
3. Migrare la piattaforma - Ulteriori informazioni.
4. Migrare il server di reindirizzamento (IIS) - Ulteriori informazioni.
5. Servizio di riavvio - Ulteriori informazioni.
6. Elimina e pulisci la versione precedente di Adobe Campaign - Ulteriori informazioni.

Interruzione del servizio

In primo luogo, interrompere tutti i processi con accesso al database su tutti i computer interessati.

1. Tutti i server che utilizzano il modulo di reindirizzamento (webmdl servizio) deve essere arrestato. Per IIS, esegui il seguente comando:

   iisreset /stop
   

2. La mta modulo e relativi moduli figlio (madre) deve essere arrestato utilizzando i seguenti comandi:

   nlserver stop mta@<instance name>
   nlserver stop mtachild@<instance name>
   

3. Arresta i servizi Adobe Campaign su tutti i server. Accedi con i diritti di amministratore ed esegui il seguente comando:

   net stop nlserver6
   

   Se stai eseguendo la migrazione dalla versione v5.11, esegui il seguente comando:

   net stop nlserver5
   

4. Per ogni server, assicurati che i servizi Adobe Campaign siano correttamente arrestati. Accedi con i diritti di amministratore ed esegui il seguente comando:

   tasklist /FI "IMAGENAME eq nlserver*"
   

   Viene visualizzato l’elenco dei processi attivi con il relativo ID (PID).

   Image Name                     PID Session Name        Session#    Mem Usage
   ========================= ======== ================ =========== ============
   nlserver.exe                  3192 Console                    1     13,108 K
   

5. Se uno o più processi Adobe Campaign sono ancora attivi o bloccati dopo qualche minuto, eliminali. Accedi con i diritti di amministratore ed esegui il seguente comando:

   taskkill /IM nlserver* /T
   

6. Se alcuni processi sono ancora attivi dopo alcuni minuti, puoi forzarli a chiuderli utilizzando il comando :

   taskkill /F /IM nlserver* /T
   

Esegui il backup del database Campaign

La procedura dipende dalla versione precedente di Adobe Campaign.

Per Adobe Campaign v5.11

1. Esegui un backup del database Adobe Campaign.

2. Esegui un backup del Neolane v5 utilizzando il seguente comando:

   ren "Neolane v5" "Neolane v5.back"
   

   IMPORTANTE

   Per precauzione, ti consigliamo di comprimere la Neolane v5.back e salvarlo altrove in un percorso sicuro diverso dal server.

3. Nella console di gestione dei servizi Windows, disattivare l'avvio automatico del servizio server applicazioni 5.11. È inoltre possibile utilizzare il comando seguente:

   sc config nlserver5 start= disabled
   

4. Modifica le config-<instance name>.xml (in Neolane v5. indietro per evitare mta, wfserver, stat, ecc. l'avvio automatico dei servizi. Ad esempio, sostituisci autoStart con _autoStart.

   <?xml version='1.0'?>
   <serverconf>
     <shared>
       <dataStore hosts="myServer*" lang="en_US">
         <dataSource name="default">
           <dbcnx encrypted="1" login="myLogin" password="myPassword"  provider="postgresql" server="myServer"/>
         </dataSource>
       </dataStore>
     </shared>
   
     <mta _autoStart="true" statServerAddress="myStatServer"/>
     <stat _autoStart="true"/>
     <wfserver _autoStart="true"/>
     <inMail _autoStart="true"/>
     <sms _autoStart="false"/>
   </serverconf>
   

Per Adobe Campaign v6.02

1. Esegui un backup del database Adobe Campaign.

2. Esegui un backup del Neolane v6 utilizzando il seguente comando:

   ren "Neolane v6" "Neolane v6.back"
   

   IMPORTANTE

   Per precauzione, ti consigliamo di comprimere la Neolane v6.back e salvarlo altrove in un percorso sicuro diverso dal server.

3. In Gestione servizi Windows, disattivare l'avvio automatico del server applicazioni 6.02. È inoltre possibile utilizzare il comando seguente:

   sc config nlserver6 start= disabled
   

4. Modifica le config-<instance name>.xml (in Neolane v6. indietro per evitare mta, wfserver, stat, ecc. l'avvio automatico dei servizi. Ad esempio, sostituisci autoStart con _autoStart.

   <?xml version='1.0'?>
   <serverconf>
     <shared>
       <dataStore hosts="myServer*" lang="en_US">
         <dataSource name="default">
           <dbcnx encrypted="1" login="myLogin" password="myPassword" provider="postgresql" server="myServer"/>
         </dataSource>
       </dataStore>
     </shared>
   
     <mta _autoStart="true" statServerAddress="myStatServer"/>
     <stat _autoStart="true"/>
     <wfserver _autoStart="true"/>
     <inMail _autoStart="true"/>
     <sms _autoStart="false"/>
   </serverconf>
   

Per Adobe Campaign v6.1

1. Esegui un backup del database Adobe Campaign.

2. Esegui un backup del Adobe Campaign v6 utilizzando il seguente comando:

   ren "Adobe Campaign v6" "Adobe Campaign v6.back"
   

   IMPORTANTE

   Per precauzione, ti consigliamo di comprimere la Adobe Campaign v6.back e salvarlo altrove in un percorso sicuro diverso dal server.

3. Nella console di gestione dei servizi Windows, disattiva l'avvio automatico del servizio server applicazioni 6.11. È inoltre possibile utilizzare il comando seguente:

   sc config nlserver6 start= disabled
   

Distribuzione di Adobe Campaign v7

La distribuzione di Adobe Campaign prevede due fasi:

• Installazione della build v7: questa operazione deve essere eseguita su ciascun server.
• L'aggiornamento post: questo comando deve essere avviato su ogni istanza.

Per distribuire Adobe Campaign, esegui i seguenti passaggi:

1. Installa la build Adobe Campaign v7 più recente eseguendo il setup.exe file di installazione. Per ulteriori informazioni sull'installazione del server Adobe Campaign in Windows, consulta questa sezione.

   

   NOTA

   Adobe Campaign v7 è installato per impostazione predefinita nel C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7 directory.

2. Per rendere disponibile il programma di installazione della console client, copia il setup-client-7.0.XXXX.exe nella directory di installazione di Adobe Campaign: C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7\datakit\nl\eng\jsp.

   NOTA

   Per ulteriori informazioni sull’installazione di Adobe Campaign in Windows, consulta questa sezione.

3. Avvia l'istanza per il primo utilizzo con i seguenti comandi:

   net start nlserver6-v7
   net stop nlserver6-v7
   

   NOTA

   Questi comandi consentono di creare il file system interno Adobe Campaign v7: conf (con config-default.xml e serverConf.xml file), var directory, ecc.

4. Copia e incolla (sovrascrivi) i file di configurazione e le sottocartelle di ogni istanza tramite il Neolane v5.back, Neolane v6.back o Adobe Campaign v6.back file di backup (a seconda della versione da cui stai eseguendo la migrazione - vedi questa sezione).

5. A seconda della versione da cui stai eseguendo la migrazione, esegui i seguenti comandi:

   copy "Neolane v5.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
   copy "Neolane v5.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
   copy "Neolane v5.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
   

   copy "Neolane v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
   copy "Neolane v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
   copy "Neolane v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
   

   copy "Adobe Campaign v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
   copy "Adobe Campaign v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
   copy "Adobe Campaign v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
   

   IMPORTANTE

   Per il primo comando di cui sopra, non copiare il config-default.xml file.

6. In serverConf.xml e config-default.xml file di Adobe Campaign v7, applica le configurazioni specifiche che avevi nella versione precedente di Adobe Campaign. Per serverConf.xml file, utilizza Neolane v5/conf/serverConf.xml.diff, Neolane v6/conf/serverConf.xml.diff o Adobe Campaign v6/conf/serverConf.xml.diff file.

   NOTA

   Quando esegui il reporting delle configurazioni dalla versione precedente di Adobe Campaign ad Adobe Campaign v7, assicurati che i percorsi alle directory fisiche conducano ad Adobe Campaign v7 (e non a Neolane v5, Neolane v6 o Adobe Campaign v6).

7. Ricarica la configurazione Adobe Campaign v7 utilizzando il seguente comando:

   nlserver config -reload
   

8. Avvia il processo di post-aggiornamento utilizzando il seguente comando:

   nlserver config -postupgrade -instance:<instance name>
   

Migrazione del server di reindirizzamento

In questa fase, il server IIS deve essere arrestato. Fai riferimento a Interruzione del servizio.

1. Apri Gestione Internet Information Services (IIS) console.

2. Modifica i binding (porte di ascolto) del sito utilizzato per la versione precedente di Adobe Campaign:

   • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul sito utilizzato per la versione precedente di Adobe Campaign e seleziona Edit bindings.

   • Per ogni tipo di porta di ascolto (http e/o https), seleziona la riga appropriata e fai clic su Edit.

   • Immettere una porta diversa. Per impostazione predefinita, la porta di ascolto è 80 per http e 443 per https. Verifica che la nuova porta sia disponibile.

     

     NOTA

     Se il server IIS include diversi siti web per Adobe Campaign con una configurazione avanzata (porta condivisa e indirizzi IP diversi), contatta l’amministratore.

3. Crea un nuovo sito web per Adobe Campaign v7:

   • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Sites e seleziona Add Web Site….

     

   • Immettere il nome del sito, Adobe Campaign v7 per esempio.

   • Il percorso di accesso alla directory di base del sito web non viene utilizzato, ma il Physical access path deve essere inserito. Immettere il percorso di accesso predefinito di IIS: C:\inetpub\wwwroot.

   • Fai clic sul pulsante Connect as… come pulsante e assicurati che Application user è selezionata.

   • È possibile lasciare i valori predefiniti nella IP address e Port campi. Se desideri utilizzare altri valori, assicurati che l’indirizzo IP e/o la porta siano disponibili.

   • Controlla la Start Web site immediately scatola.

     

4. Esegui il iis_neolane_setup.vbs script per configurare automaticamente le risorse utilizzate dal server Adobe Campaign nella directory virtuale creata in precedenza.

   • Questo file si trova nella [Adobe Campaign v7]\conf directory, dove [Adobe Campaign v7] è il percorso di accesso alla directory di installazione di Adobe Campaign. Il comando per l'esecuzione dello script è il seguente (per gli amministratori):

     cd C:\Program Files (x86)\Adobe Campaign\Adobe Campaign v7\conf
     cscript iis_neolane_setup.vbs
     

   • Fai clic su OK per confermare l’esecuzione dello script.

     

   • Immetti il numero del sito web creato in precedenza per Adobe Campaign v7 e fai clic su OK.

     

   • Viene visualizzato un messaggio di conferma:

     

   • In Content view Assicurati che la configurazione del sito web sia configurata correttamente con le risorse Adobe Campaign:

     

     NOTA

     Se la struttura ad albero non viene visualizzata, riavviare IIS.

     I seguenti passaggi di configurazione di IIS sono descritti in questa sezione.

Zone di sicurezza

Se stai eseguendo la migrazione dalla versione v6.02 o precedente, devi configurare le aree di protezione prima di avviare i servizi. Ulteriori informazioni

Servizi di riavvio

Avvia i servizi IIS e Adobe Campaign su ciascuno dei seguenti server:

1. Server di tracciamento e reindirizzamento.
2. Server di mid-sourcing.
3. Server di marketing.

Prima di passare al passaggio successivo, esegui un test completo della nuova installazione, assicurati che non ci siano regressioni e che tutto funzioni seguendo tutte le raccomandazioni in questa pagina.

Elimina la versione precedente

La procedura dipende dalla versione precedente di Adobe Campaign.

Per Adobe Campaign v5

Prima di eliminare e pulire l’installazione di Adobe Campaign v5, è necessario applicare le seguenti raccomandazioni:

• Chiedi ai team funzionali di eseguire un controllo completo della nuova installazione.
• Disinstalla Adobe Campaign v5 solo una volta che sei sicuro che non è necessario eseguire il rollback.

1. In IIS, elimina la Neolane v5 sito web, quindi Neolane v5 pool di applicazioni.

2. Rinomina il Neolane v5.back cartella come Neolane v5.

3. Disinstalla Adobe Campaign v5 utilizzando la procedura guidata Aggiungi/rimuovi componenti .

   

4. Elimina nlserver5 Servizio Windows con il seguente comando:

   sc delete nlserver5
   

5. Riavvia il server.

Per Adobe Campaign v6.02

Prima di eliminare e pulire l’installazione di Adobe Campaign v6.02, è necessario applicare le seguenti raccomandazioni:

• Chiedi ai team funzionali di eseguire un controllo completo della nuova installazione.
• Disinstalla Adobe Campaign v6.02 solo se sei sicuro che non è necessario eseguire il rollback.

1. In IIS, elimina la Neolane v6 sito web, quindi Neolane v6 pool di applicazioni.

2. Rinomina il Neolane v6.back cartella come Neolane v6.

3. Disinstalla Adobe Campaign v6.02 utilizzando la procedura guidata Aggiungi/rimuovi componenti .

   

4. Riavvia il server.

Per Adobe Campaign v6.1

Prima di eliminare e pulire l’installazione di Adobe Campaign v6, è necessario applicare le seguenti raccomandazioni:

• Chiedi ai team funzionali di eseguire un controllo completo della nuova installazione.
• Disinstalla Adobe Campaign v6 solo una volta che sei sicuro che non è necessario eseguire il rollback.

1. In IIS, elimina la Adobe Campaign v6 sito web, quindi Adobe Campaign v6 pool di applicazioni.

2. Rinomina il Adobe Campaign v6.back cartella come Adobe Campaign v6.

3. Disinstallare Adobe Campaign v6 utilizzando la procedura guidata Aggiungi/rimuovi componenti .

   

4. Riavvia il server.