DocumentazioneCampaignDocumentazione di Campaign Classic v7

Migrare una piattaforma Microsoft Windows a Campaign v7 migrating-in-windows-for-adobe-campaign

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Per un ambiente Microsoft Windows, i passaggi di migrazione sono i seguenti:

  1. Arresta tutti i servizi - Ulteriori informazioni.
  2. Backup del database - Ulteriori informazioni.
  3. Migrare la piattaforma - Ulteriori informazioni.
  4. Migrare il server di reindirizzamento (IIS) - Ulteriori informazioni.
  5. Riavvia il servizio - Ulteriori informazioni.
  6. Elimina e rimuovi la versione precedente di Adobe Campaign - Ulteriori informazioni.

Arresto del servizio service-stop

In primo luogo, interrompere tutti i processi con accesso al database su tutti i computer interessati.

  1. Tutti i server che utilizzano il modulo di reindirizzamento (webmdl service) devono essere arrestati. Per IIS, esegui il comando seguente:

    code language-none 
    iisreset /stop

  2. Il modulo mta e i relativi moduli secondari (mtachild) devono essere interrotti con i seguenti comandi:

    code language-none 
    nlserver stop mta@<instance name>
nlserver stop mtachild@<instance name>

  3. Arresta i servizi Adobe Campaign su tutti i server. Accedere con i diritti di amministratore ed eseguire il comando seguente:

    code language-none 
    net stop nlserver6

  4. Per ogni server, assicurati che i servizi Adobe Campaign siano arrestati correttamente. Accedere con i diritti di amministratore ed eseguire il comando seguente:

    code language-none 
    tasklist /FI "IMAGENAME eq nlserver*"

    Viene visualizzato l’elenco dei processi attivi con il relativo ID (PID).

    code language-none 
    Image Name                     PID Session Name        Session#    Mem Usage
========================= ======== ================ =========== ============
nlserver.exe                  3192 Console                    1     13,108 K

  5. Se uno o più processi di Adobe Campaign sono ancora attivi o bloccati dopo alcuni minuti, eliminali. Accedere con i diritti di amministratore ed eseguire il comando seguente:

    code language-none 
    taskkill /IM nlserver* /T

  6. Se alcuni processi sono ancora attivi dopo alcuni minuti, è possibile forzarne la chiusura utilizzando il comando:

    code language-none 
    taskkill /F /IM nlserver* /T

Eseguire il backup del database di Campaign back-up-the-database

Di seguito è illustrata la procedura per il backup di Adobe Campaign v6.1.

  1. Esegui un backup del database di Adobe Campaign.

  2. Eseguire un backup della directory Adobe Campaign v6 utilizzando il comando seguente:

    code language-none 
    ren "Adobe Campaign v6" "Adobe Campaign v6.back"
    note important
    IMPORTANT
    Come precauzione, ti consigliamo di comprimere la cartella Adobe Campaign v6.back e salvarla altrove in una posizione sicura diversa dal server.

  3. Nella console di gestione dei servizi di Windows disattivare l'avvio automatico del servizio server applicazioni 6.11. È inoltre possibile utilizzare il comando seguente:

    code language-none 
    sc config nlserver6 start= disabled

Distribuire Adobe Campaign v7 deploying-adobe-campaign-v7

La distribuzione di Adobe Campaign prevede due fasi:

  • Installazione della build v7: questa operazione deve essere eseguita su ciascun server.
  • Post aggiornamento: questo comando deve essere avviato su ogni istanza.

Per distribuire Adobe Campaign, effettua le seguenti operazioni:

  1. Installare la build Adobe Campaign v7 più recente eseguendo il file di installazione setup.exe. Per ulteriori informazioni sull'installazione del server Adobe Campaign in Windows, consulta questa sezione.

    note note
    NOTE
    Adobe Campaign v7 è installato per impostazione predefinita nella directory C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7.

  2. Per rendere disponibile il programma di installazione della console client, copiare il file setup-client-7.0.XXXX.exe nella directory di installazione di Adobe Campaign: C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7\datakit\nl\eng\jsp.

    note note
    NOTE
    Per ulteriori informazioni sull'installazione di Adobe Campaign in Windows, consulta questa sezione.

  3. Avvia l'istanza per il primo utilizzo con i seguenti comandi:

    code language-none 
    net start nlserver6-v7
net stop nlserver6-v7
    note note
    NOTE
    Con questi comandi puoi creare il file system interno di Adobe Campaign v7: directory conf (con i file config-default.xml e serverConf.xml), directory var e così via.

  4. Copia e incolla (sovrascrivi) i file di configurazione e le sottocartelle di ogni istanza tramite il file di backup Neolane v5.back, Neolane v6.back o Adobe Campaign v6.back (a seconda della versione di cui stai eseguendo la migrazione - vedi questa sezione).

  5. In base alla versione di cui si sta eseguendo la migrazione, eseguire i seguenti comandi:

    code language-none 
    copy "Neolane v5.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Neolane v5.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Neolane v5.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    code language-none 
    copy "Neolane v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Neolane v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Neolane v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    code language-none 
    copy "Adobe Campaign v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Adobe Campaign v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Adobe Campaign v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    note important
    IMPORTANT
    Per il primo comando, non copiare il file config-default.xml.

  6. Nei file serverConf.xml e config-default.xml di Adobe Campaign v7, applica le configurazioni specifiche disponibili nella versione precedente di Adobe Campaign. Per il file serverConf.xml, utilizzare il file Neolane v5/conf/serverConf.xml.diff, Neolane v6/conf/serverConf.xml.diff o Adobe Campaign v6/conf/serverConf.xml.diff.

    note note
    NOTE
    Quando segnali le configurazioni dalla versione precedente di Adobe Campaign ad Adobe Campaign v7, accertati che i percorsi delle directory fisiche conducano ad Adobe Campaign v7 (e non a Neolane v5, Neolane v6 o Adobe Campaign v6).

  7. Ricarica la configurazione di Adobe Campaign v7 con il seguente comando:

    code language-none 
    nlserver config -reload

  8. Avvia il processo di post-aggiornamento utilizzando il seguente comando:

    code language-none 
    nlserver config -postupgrade -instance:<instance name>
IMPORTANT
Non avviare ancora i servizi Adobe Campaign: è necessario apportare alcune modifiche a IIS.

Migrare il server di reindirizzamento migrating-the-redirection-server--iis-

In questa fase è necessario arrestare il server IIS. Consulta Interruzione del servizio.

  1. Aprire la console Gestione Internet Information Services (IIS).

  2. Modifica le associazioni (porte di ascolto) del sito utilizzato per la versione precedente di Adobe Campaign:

    • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito utilizzato per Adobe Campaign versione precedente e selezionare Edit bindings.

    • Per ogni tipo di porta di ascolto (http e/o https), selezionare la riga appropriata e fare clic su Edit.

    • Immettere una porta diversa. Per impostazione predefinita, la porta di ascolto è 80 per http e 443 per https. Verificare che la nuova porta sia disponibile.

      note note
      NOTE
      Se il server IIS include diversi siti Web per Adobe Campaign con una configurazione avanzata (porta condivisa e indirizzi IP diversi), contatta l’amministratore.

  3. Crea un nuovo sito web per Adobe Campaign v7:

    • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Sites e selezionare Add Web Site….

    • Immettere il nome del sito, Adobe Campaign v7 per l'istanza.

    • Il percorso di accesso alla directory di base del sito Web non viene utilizzato, ma è necessario immettere il campo Physical access path. Immettere il percorso di accesso IIS predefinito: C:\inetpub\wwwroot.

    • Fare clic sul pulsante Connect as… come e assicurarsi che l'opzione Application user sia selezionata.

    • È possibile lasciare i valori predefiniti nei campi IP address e Port. Se desideri utilizzare altri valori, accertati che l’indirizzo IP e/o la porta siano disponibili.

    • Selezionare la casella Start Web site immediately.

  4. Esegui lo script iis_neolane_setup.vbs per configurare automaticamente le risorse utilizzate dal server Adobe Campaign nella directory virtuale creata in precedenza.

    • Il file si trova nella directory [Adobe Campaign v7]\conf, dove [Adobe Campaign v7] è il percorso di accesso alla directory di installazione di Adobe Campaign. Il comando per l'esecuzione dello script è il seguente (per gli amministratori):

      code language-none 
      cd C:\Program Files (x86)\Adobe Campaign\Adobe Campaign v7\conf
cscript iis_neolane_setup.vbs

    • Fare clic su OK per confermare l'esecuzione dello script.

    • Immettere il numero del sito Web creato in precedenza per Adobe Campaign v7 e fare clic su OK.

    • Dovrebbe apparire un messaggio di conferma:

    • Nella scheda Content view, accertati che la configurazione del sito Web sia configurata correttamente con le risorse Adobe Campaign:

      note note
      NOTE
      Se la struttura ad albero non è visualizzata, riavvia IIS.
      I seguenti passaggi di configurazione IIS sono descritti in questa sezione.

Riavvia servizi re-starting-the-services

Avvia i servizi IIS e Adobe Campaign su ciascuno dei seguenti server:

  1. Server di tracciamento e reindirizzamento.
  2. Server di mid-sourcing.
  3. Server di marketing.

Prima di procedere al passaggio successivo, eseguire un test completo della nuova installazione, verificare che non vi siano regressioni e che tutto funzioni.

Elimina la versione precedente deleting-and-cleansing-adobe-campaign-previous-version

Di seguito è illustrata la procedura per eliminare Adobe Campaign v6.1.

Prima di eliminare e pulire l’installazione di Adobe Campaign v6, è necessario applicare le seguenti raccomandazioni:

  • Chiedere ai team funzionali di eseguire un controllo completo della nuova installazione.
  • Disinstalla Adobe Campaign v6 solo dopo aver verificato che non è necessario eseguire il rollback.

  1. In IIS, elimina il sito Web Adobe Campaign v6, quindi il pool di applicazioni Adobe Campaign v6.

  2. Rinomina la cartella Adobe Campaign v6.back come Adobe Campaign v6.

  3. Disinstalla Adobe Campaign v6 utilizzando la procedura guidata Aggiungi/Rimuovi componenti.

  4. Riavviare il server.

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