Migration in Windows zu Adobe Campaign 7

Allgemeines Verfahren

Für Windows sind die Migrationsschritte wie folgt:

1. Dienste anhalten: verweisen auf Service stop.
2. Sichern Sie die Datenbank: verweisen auf Datenbank und aktuelle Installation sichern.
3. Migrieren Sie die Plattform: verweisen auf Bereitstellen von Adobe Campaign v7.
4. Migrieren Sie den Weiterleitungsserver (IIS): verweisen auf Migrieren des Weiterleitungsservers (IIS).
5. Neustart des Dienstes: verweisen auf Neustart der Dienste.
6. Löschen und Bereinigen Sie die vorherige Adobe Campaign-Version: verweisen auf Löschen und Bereinigen der vorherigen Adobe Campaign-Version.

Service stop

Beenden Sie zunächst alle Prozesse mit Zugriff auf die Datenbank auf allen betroffenen Computern.

1. Alle Server, die das Umleitungsmodul verwenden (webmdl -Dienst) angehalten werden. Führen Sie für IIS den folgenden Befehl aus:

   iisreset /stop
   

2. Die mta -Modul und die untergeordneten Module (mtachild) muss mit den folgenden Befehlen beendet werden:

   nlserver stop mta@<instance name>
   nlserver stop mtachild@<instance name>
   

3. Beenden Sie die Adobe Campaign-Dienste auf allen Servern. Melden Sie sich mit Administratorrechten an und führen Sie den folgenden Befehl aus:

   net stop nlserver6
   

   Wenn Sie von Version 5.11 migrieren, führen Sie den folgenden Befehl aus:

   net stop nlserver5
   

4. Stellen Sie für jeden Server sicher, dass die Adobe Campaign-Dienste ordnungsgemäß beendet sind. Melden Sie sich mit Administratorrechten an und führen Sie den folgenden Befehl aus:

   tasklist /FI "IMAGENAME eq nlserver*"
   

   Die Liste der aktiven Prozesse mit ihrer ID (PID) wird angezeigt.

   Image Name                     PID Session Name        Session#    Mem Usage
   ========================= ======== ================ =========== ============
   nlserver.exe                  3192 Console                    1     13,108 K
   

5. Wenn ein oder mehrere Adobe Campaign-Prozesse nach einigen Minuten noch aktiv sind oder blockiert werden, beenden Sie sie. Melden Sie sich mit Administratorrechten an und führen Sie den folgenden Befehl aus:

   taskkill /IM nlserver* /T
   

6. Wenn einige Prozesse nach einigen Minuten noch aktiv sind, können Sie sie mithilfe des Befehls zum Schließen zwingen:

   taskkill /F /IM nlserver* /T
   

Datenbank und aktuelle Installation sichern

Das Verfahren hängt von Ihrer vorherigen Adobe Campaign-Version ab.

Migration von Adobe Campaign v5.11

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Adobe Campaign-Datenbank.

2. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Neolane v5 Verzeichnis mit dem folgenden Befehl:

   ren "Neolane v5" "Neolane v5.back"
   

   WICHTIG

   Als Vorsichtsmaßnahme empfehlen wir Ihnen, die Neolane v5.back und speichern Sie sie an einem anderen sicheren Speicherort als dem Server.

3. Deaktivieren Sie in der Windows-Dienstverwaltungskonsole den automatischen Start des Anwendungsserverdienstes 5.11. Sie können auch den folgenden Befehl verwenden:

   sc config nlserver5 start= disabled
   

4. Bearbeiten Sie die config-<instance name>.xml (im Neolane v5. back -Ordner), um die mta, wfserver, stat, usw. Dienste automatisch starten. Ersetzen Sie beispielsweise autoStart mit _autoStart.

   <?xml version='1.0'?>
   <serverconf>
     <shared>
       <dataStore hosts="myServer*" lang="en_US">
         <dataSource name="default">
           <dbcnx encrypted="1" login="myLogin" password="myPassword"  provider="postgresql" server="myServer"/>
         </dataSource>
       </dataStore>
     </shared>
   
     <mta _autoStart="true" statServerAddress="myStatServer"/>
     <stat _autoStart="true"/>
     <wfserver _autoStart="true"/>
     <inMail _autoStart="true"/>
     <sms _autoStart="false"/>
   </serverconf>
   

Migration von Adobe Campaign v6.02

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Adobe Campaign-Datenbank.

2. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Neolane v6 Verzeichnis mit dem folgenden Befehl:

   ren "Neolane v6" "Neolane v6.back"
   

   WICHTIG

   Als Vorsichtsmaßnahme empfehlen wir Ihnen, die Neolane v6.back und speichern Sie sie an einem anderen sicheren Speicherort als dem Server.

3. Deaktivieren Sie im Windows Service Manager den automatischen Start des 6.02-Anwendungsservers. Sie können auch den folgenden Befehl verwenden:

   sc config nlserver6 start= disabled
   

4. Bearbeiten Sie die config-<instance name>.xml (im Neolane v6. back -Ordner), um die mta, wfserver, stat, usw. Dienste automatisch starten. Ersetzen Sie beispielsweise autoStart mit _autoStart.

   <?xml version='1.0'?>
   <serverconf>
     <shared>
       <dataStore hosts="myServer*" lang="en_US">
         <dataSource name="default">
           <dbcnx encrypted="1" login="myLogin" password="myPassword" provider="postgresql" server="myServer"/>
         </dataSource>
       </dataStore>
     </shared>
   
     <mta _autoStart="true" statServerAddress="myStatServer"/>
     <stat _autoStart="true"/>
     <wfserver _autoStart="true"/>
     <inMail _autoStart="true"/>
     <sms _autoStart="false"/>
   </serverconf>
   

Migration von Adobe Campaign v6.1

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Adobe Campaign-Datenbank.

2. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Adobe Campaign v6 Verzeichnis mit dem folgenden Befehl:

   ren "Adobe Campaign v6" "Adobe Campaign v6.back"
   

   WICHTIG

   Als Vorsichtsmaßnahme empfehlen wir Ihnen, die Adobe Campaign v6.back und speichern Sie sie an einem anderen sicheren Speicherort als dem Server.

3. Deaktivieren Sie in der Windows-Dienstverwaltungskonsole den automatischen Start des 6.11-Anwendungsserverdiensts. Sie können auch den folgenden Befehl verwenden:

   sc config nlserver6 start= disabled
   

Bereitstellen von Adobe Campaign v7

Die Bereitstellung von Adobe Campaign erfolgt in zwei Schritten:

• Installieren von Build v7: Dieser Vorgang muss auf jedem Server ausgeführt werden.
• Nach der Aktualisierung: Dieser Befehl muss auf jeder Instanz gestartet werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um Adobe Campaign bereitzustellen:

1. Installieren Sie den neuesten Adobe Campaign v7-Build, indem Sie die setup.exe Installationsdatei. Weitere Informationen zum Installieren des Adobe Campaign-Servers unter Windows finden Sie unter diesem Abschnitt.

   

   HINWEIS

   Adobe Campaign v7 wird standardmäßig im C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7 Verzeichnis.

2. Um das Installationsprogramm der Clientkonsole verfügbar zu machen, kopieren Sie die setup-client-7.0.XXXX.exe in den Adobe Campaign-Installationsordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7\datakit\nl\eng\jsp.

   HINWEIS

   Weitere Informationen zur Installation von Adobe Campaign unter Windows finden Sie unter diesem Abschnitt.

3. Starten Sie die Instanz für die erste Verwendung mit den folgenden Befehlen:

   net start nlserver6-v7
   net stop nlserver6-v7
   

   HINWEIS

   Mit diesen Befehlen können Sie das interne Dateisystem von Adobe Campaign v7 erstellen: conf Verzeichnis (mit dem config-default.xml und serverConf.xml -Dateien), var Verzeichnis usw.

4. Kopieren Sie die Konfigurationsdateien und Unterordner jeder Instanz über das Neolane v5.back, Neolane v6.back oder Adobe Campaign v6.back Backup-Datei (abhängig von der Version, von der Sie migrieren - siehe diesem Abschnitt).

5. Führen Sie je nach Version, von der Sie migrieren, die folgenden Befehle aus:

   copy "Neolane v5.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
   copy "Neolane v5.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
   copy "Neolane v5.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
   

   copy "Neolane v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
   copy "Neolane v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
   copy "Neolane v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
   

   copy "Adobe Campaign v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
   copy "Adobe Campaign v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
   copy "Adobe Campaign v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
   

   WICHTIG

   Kopieren Sie für den ersten oben genannten Befehl nicht die config-default.xml -Datei.

6. Im serverConf.xml und config-default.xml -Dateien von Adobe Campaign v7 die spezifischen Konfigurationen anwenden, die Sie in der vorherigen Version von Adobe Campaign hatten. Für serverConf.xml -Datei, verwenden Sie die Neolane v5/conf/serverConf.xml.diff, Neolane v6/conf/serverConf.xml.diff oder Adobe Campaign v6/conf/serverConf.xml.diff -Datei.

   HINWEIS

   Stellen Sie beim Reporting von Konfigurationen aus der vorherigen Version von Adobe Campaign in Adobe Campaign v7 sicher, dass die Pfade zu den physischen Ordnern zu Adobe Campaign v7 führen (und nicht zu Neolane v5, Neolane v6 oder Adobe Campaign v6).

7. Laden Sie die Adobe Campaign v7-Konfiguration mit dem folgenden Befehl neu:

   nlserver config -reload
   

8. Starten Sie den Postupgrade-Prozess mit dem folgenden Befehl:

   nlserver config -postupgrade -instance:<instance name>
   

Migrieren des Weiterleitungsservers (IIS)

In diesem Schritt muss der IIS-Server angehalten werden. Siehe Service stop.

1. Öffnen Sie die Internet Information Services (IIS) Manager Konsole.

2. Ändern Sie die Bindungen (Listen-Ports) der Site, die für die vorherige Adobe Campaign-Version verwendet wird:

   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die für die vorherige Adobe Campaign-Version verwendete Site und wählen Sie Bindungen bearbeiten.

   • Für jeden Typ von Überwachungsanschluss (http und/oder https), wählen Sie die gewünschte Zeile aus und klicken Sie auf Bearbeiten.

   • Geben Sie einen anderen Anschluss ein. Standardmäßig beträgt der Listener-Port 80 für HTTP und 443 für HTTPS. Überprüfen Sie, ob der neue Port verfügbar ist.

     

     HINWEIS

     Wenn Ihr IIS-Server mehrere Websites für Adobe Campaign mit einer erweiterten Konfiguration (freigegebener Port und verschiedene IP-Adressen) enthält, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

3. Erstellen Sie eine neue Website für Adobe Campaign v7:

   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Sites Ordner und wählen Sie Website hinzufügen….

     

   • Geben Sie den Namen der Site ein, Adobe Campaign v7 beispielsweise.

   • Der Zugriffspfad zum Basisverzeichnis der Website wird nicht verwendet, aber die Variable Pfad für physischen Zugriff angegeben werden. Geben Sie den standardmäßigen IIS-Zugriffspfad ein: C:\inetpub\wwwroot.

   • Klicken Sie auf Verbinden als… und stellen Sie sicher, dass Anwender ausgewählt ist.

   • Sie können die Standardwerte im IP-Adresse und Port -Felder. Wenn Sie andere Werte verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse und/oder der Port verfügbar sind.

   • Überprüfen Sie die Website sofort starten ankreuzen.

     

4. Führen Sie die is_neolane_setup.vbs -Skript zur automatischen Konfiguration der vom Adobe Campaign-Server für das zuvor erstellte virtuelle Verzeichnis verwendeten Ressourcen.

   • Diese Datei finden Sie im [Adobe Campaign v7]\conf Verzeichnis, wobei [Adobe Campaign v7] ist der Zugriffspfad zum Adobe Campaign-Installationsordner. Der Befehl zum Ausführen des Skripts lautet wie folgt (für Administratoren):

     cd C:\Program Files (x86)\Adobe Campaign\Adobe Campaign v7\conf
     cscript iis_neolane_setup.vbs
     

   • Klicken OK , um die Ausführung des Skripts zu bestätigen.

     

   • Geben Sie die Nummer der zuvor für Adobe Campaign v7 erstellten Website ein und klicken Sie auf OK.

     

   • Es sollte eine Bestätigungsmeldung angezeigt werden:

     

   • Im Inhaltsansicht müssen Sie sicherstellen, dass die Website-Konfiguration korrekt mit Adobe Campaign-Ressourcen konfiguriert ist:

     

     HINWEIS

     Wenn die Baumstruktur nicht angezeigt wird, starten Sie IIS neu.

     Die folgenden IIS-Konfigurationsschritte werden im Abschnitt diesem Abschnitt.

Sicherheitszonen

Wenn Sie von v6.02 oder früher migrieren, müssen Sie Ihre Sicherheitszonen konfigurieren, bevor Sie Dienste starten. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit.

Neustart der Dienste

Starten Sie IIS- und Adobe Campaign-Dienste auf jedem der folgenden Server:

1. Tracking- und Weiterleitungsserver.
2. Mid-Sourcing-Server.
3. Marketing-Server.

Bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, führen Sie einen vollständigen Test der neuen Installation durch, stellen Sie sicher, dass keine Regressionen vorhanden sind und dass alles funktioniert, indem Sie alle Empfehlungen im Abschnitt Allgemeine Konfigurationen Abschnitt.

Löschen und Bereinigen der vorherigen Adobe Campaign-Version

Das Verfahren hängt von Ihrer vorherigen Adobe Campaign-Version ab.

Adobe Campaign v5

Bevor Sie die Adobe Campaign v5-Installation löschen und bereinigen, müssen Sie die folgenden Empfehlungen beachten:

• Holen Sie sich die Funktionsteams, um eine vollständige Prüfung der Neuinstallation durchzuführen.
• Deinstallieren Sie Adobe Campaign v5 nur, wenn Sie sicher sind, dass kein Rollback erforderlich ist.

1. Löschen Sie in IIS die Neolane v5 Website, dann die Neolane v5 Anwendungspool.

2. Benennen Sie die Neolane v5.back Ordner als Neolane v5.

3. Deinstallieren Sie Adobe Campaign v5 mithilfe des Assistenten zum Hinzufügen/Entfernen von Komponenten .

   

4. Löschen Sie die nlserver5 Windows-Dienst mit dem folgenden Befehl:

   sc delete nlserver5
   

5. Starten Sie den Server neu.

Adobe Campaign v6.02

Bevor Sie die Installation von Adobe Campaign v6.02 löschen und bereinigen, müssen Sie die folgenden Empfehlungen beachten:

• Holen Sie sich die Funktionsteams, um eine vollständige Prüfung der Neuinstallation durchzuführen.
• Deinstallieren Sie Adobe Campaign v6.02 nur, wenn Sie sicher sind, dass kein Rollback erforderlich ist.

1. Löschen Sie in IIS die Neolane v6 Website, dann die Neolane v6 Anwendungspool.

2. Benennen Sie die Neolane v6.back Ordner als Neolane v6.

3. Deinstallieren Sie Adobe Campaign v6.02 mithilfe des Assistenten zum Hinzufügen/Entfernen von Komponenten.

   

4. Starten Sie den Server neu.

Adobe Campaign v6.1

Bevor Sie die Adobe Campaign v6-Installation löschen und bereinigen, müssen Sie die folgenden Empfehlungen beachten:

• Holen Sie sich die Funktionsteams, um eine vollständige Prüfung der Neuinstallation durchzuführen.
• Deinstallieren Sie Adobe Campaign v6 nur, wenn Sie sicher sind, dass kein Rollback erforderlich ist.

1. Löschen Sie in IIS die Adobe Campaign v6 Website, dann die Adobe Campaign v6 Anwendungspool.

2. Benennen Sie die Adobe Campaign v6.back Ordner als Adobe Campaign v6.

3. Deinstallieren Sie Adobe Campaign v6 mithilfe des Assistenten zum Hinzufügen/Entfernen von Komponenten.

   

4. Starten Sie den Server neu.