라이브/디자인 환경

운영 원칙

상호 작용은 두 가지 유형의 오퍼 환경에서 작동합니다.

  • Design 오퍼를 제공합니다. 이러한 오퍼는 승인 주기를 거치지 않고 연락처에 배달되지 않습니다.
  • Live 오퍼를 제공합니다. 이 환경의 오퍼는 읽기 전용입니다.

Design 환경은 Live 환경에 연결됩니다. 오퍼가 완료되면 해당 컨텐츠 및 자격 조건 규칙이 승인 주기에 적용됩니다. 이 주기가 완료되면 관련 오퍼가 자동으로 Live 환경에 배포됩니다. 이 시점부터 배달이 가능합니다

기본적으로 상호 작용은 Design 환경과 연결된 Live 환경이 함께 제공됩니다. 두 환경 모두 기본적으로 받는 사람 테이블을 타깃팅하도록 미리 구성되어 있습니다.

노트

다른 테이블(익명 오퍼나 특정 수신자 테이블의 방문자 테이블)을 타깃팅하려면 대상 매핑 마법사를 사용하여 환경을 만들어야 합니다. 자세한 내용은 오퍼 환경 만들기를 참조하십시오.

오퍼 관리자와 배달 관리자는 환경에 대한 다양한 뷰를 이용할 수 있습니다. 전달 관리자는 오퍼 환경만 보고 오퍼를 사용하여 전달할 수 있습니다. Live 오퍼 관리자는 Design 환경을 보고 변경하고 환경을 볼 수 Live 있습니다. For more on this, refer to Operator profiles.

오퍼 환경 만들기

기본적으로 상호 작용은 수신자 테이블(식별된 오퍼)을 대상으로 하기 위해 사전 구성된 환경을 제공합니다. 다른 테이블(익명 오퍼나 특정 수신자 테이블의 방문자 테이블)을 타깃팅하려면 다음 구성을 적용해야 합니다.

  1. 커서를 Administration > Campaign management > Delivery mappings 노드 위에 놓습니다. 사용할 배달 매핑을 마우스 오른쪽 단추로 클릭(익명 오퍼를​Visitors 사용하려는 경우)하고 Actions > Modify the options of the targeting dimension​을 선택합니다.

  2. 마법사 Next 의 다음 화면으로 이동하려면 을 클릭하고 Generate a storage schema for propositions 상자를 선택한 다음 을 클릭합니다 Save.

    노트

    상자가 이미 선택되어 있으면 선택을 취소한 다음 다시 선택합니다.

  3. Adobe Campaign은 이전에 활성화된 대상 매핑의​Design 타깃팅 정보를 사용하여 두 개의 환경(및 Live )을 만듭니다. 환경은 타깃팅 정보로 미리 구성되어 있습니다.

    매핑을 활성화한 Visitor 경우, 환경 Environment dedicated to incoming anonymous interactionsGeneral 탭에서 상자가 자동으로 체크 인됩니다.

    이 옵션을 사용하면 환경 오퍼 공간을 구성할 때 익명 상호 작용 특정 기능을 활성화할 수 있습니다. "식별된" 환경에서 "익명" 환경으로 전환할 수 있도록 해주는 옵션을 구성할 수도 있습니다.

    예를 들어 수신자 환경 오퍼 공간(식별된 연락처)을 방문자 환경과 일치하는 오퍼 공간(식별되지 않은 연락처)과 연결할 수 있습니다. 이러한 방식으로 연락처는 s/C가 식별되었는지 여부에 따라 다른 오퍼를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 오퍼 공간 만들기를 참조하십시오.

노트

인바운드 채널의 익명 인터랙션에 대한 자세한 내용은 익명 인터랙션을 참조하십시오.

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