오퍼 공간 만들기

오퍼 공간 만들기는 기술 관리자​가 오퍼 공간 하위 폴더에 액세스할 때만 수행할 수 있습니다. 오퍼 공간은 디자인 환경에서만 만들 수 있으며, 오퍼 승인 중에 라이브 환경에 자동으로 복제됩니다.

카탈로그 오퍼의 컨텐츠는 오퍼 공간에 구성됩니다. 기본적으로 컨텐츠에는 다음 필드가 포함될 수 있습니다. Title, Destination URL, Image URL, HTML contentText content. 필드 시퀀스는 오퍼 공간에서 구성됩니다.

고급 매개 변수를 사용하면 연락처 식별 키(예: 이름 및 이메일 필드)를 동시에 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 식별된 오퍼 표시 섹션을 참조하십시오.

렌더링 함수를 통해 HTML 또는 XML 렌더링이 만들어집니다. 렌더링 함수에 정의된 필드의 시퀀스는 컨텐츠에 구성된 시퀀스와 동일해야 합니다.

새 오퍼 공간을 만들려면 다음 프로세스를 적용합니다.

  1. 오퍼 공간 목록으로 이동한 후 New 을 클릭합니다.

  2. 사용할 채널을 선택하고 오퍼 공간의 레이블을 변경합니다.

  3. 다음 사례 중 하나가 적용되는 경우 Enable unitary mode 상자를 선택합니다.

    • 메시지 센터와 상호 작용을 사용하고 있습니다
    • 상호 작용의 단일 모드(인바운드 상호 작용)를 사용하고 있습니다
  4. Content field 창으로 이동하여 Add 를 클릭합니다.

  5. Content 노드로 이동하고 다음 순서로 필드를 선택합니다. Title, Image URL, HTML content, Destination URL 순으로 선택합니다.

  6. 각 필드를 필수로 만들려면 Required 상자를 선택합니다.

    노트

    이 구성은 미리 보기에서 사용되며, 관련 오퍼에서 필수 요소 중 하나가 누락된 경우 게시할 때 오퍼 공간이 유효하지 않게 됩니다. 그러나 오퍼가 이미 오퍼 공간에서 라이브 상태인 경우, 이러한 기준은 고려되지 않습니다.

  7. 렌더링 함수를 만들려면 Edit functions 을 클릭하십시오.

    이러한 함수는 오퍼 공간에 대한 오퍼 표현을 생성하는 데 사용됩니다. 다음과 같은 몇 가지 가능한 형식이 있습니다. 아웃바운드 상호 작용 및 인바운드 상호 작용을 위한 XML용 HTML 또는 텍스트입니다.

  8. HTML rendering 탭으로 이동하여 Overload the HTML rendering function​을 선택합니다.

  9. 렌더링 함수를 삽입합니다.

필요한 경우 인바운드 상호 작용에 대해 XML 렌더링 함수를 오버로드할 수 있습니다. 아웃바운드 상호 작용에 대해 HTML 및 텍스트 렌더링 함수를 오버로드할 수도 있습니다. 자세한 내용은 인바운드 채널 정보를 참조하십시오.

오퍼 제안 상태

오퍼 제안은 타겟팅된 모집단과의 상호 작용에 따라 다양한 상태를 가질 수 있습니다. 상호 작용은 라이프 사이클 동안 오퍼 제안에 적용할 수 있는 값 집합과 함께 제공됩니다. 그러나 오퍼 제안을 만들고 수락할 때 상태가 변경되도록 플랫폼을 구성해야 합니다.

노트

오퍼 제안 상태가 즉시 업데이트되지 않습니다. 매시간마다 트리거되는 추적 워크플로우에 의해 수행됩니다.

상태 목록

상호 작용은 오퍼 제안 상태를 평가하는 데 사용할 수 있는 다음 값과 함께 제공됩니다.

  • Accepted.
  • Scheduled.
  • Generated.
  • Interested.
  • Presented.
  • Rejected.

이러한 값은 기본적으로 적용되지 않습니다. 구성해야 합니다.

노트

오퍼가 "전송됨" 상태가 있는 게재에 연결된 경우 오퍼 제안 상태가 자동으로 "제공됨"으로 변경됩니다.

제안을 만들 때 상태 구성

상호 작용 엔진에 의해 오퍼 제안을 만들면 상태가 변경되며 이것은 인바운드 또는 아웃바운드 상호 작용인지 입니다. 이 두 값 간의 선택은 Design 환경에서 오퍼 공간이 구성되는 방식에 따라 달라집니다

각 공간에 대해 제안 생성 시 적용할 상태를 오퍼 보고서에 표시할 정보에 따라 구성할 수 있습니다.

이렇게 하려면 다음 프로세스를 사용합니다.

  1. 원하는 공간의 Storage 탭으로 이동합니다.

  2. 제안 생성 시 해당 제안에 적용할 상태를 선택합니다.

제안이 수락될 때 상태 구성

제안 제안이 수락되면 기본적으로 제공되는 값 중 하나를 사용하여 제안 상태의 새 상태를 구성할 수 있습니다. 이 업데이트는 수신자가 상호 작용 엔진을 호출하는 오퍼의 링크를 클릭할 때 효과적입니다.

이렇게 하려면 다음 프로세스를 사용합니다.

  1. 원하는 공간의 Storage 탭으로 이동합니다.

  2. 제안 승인 시 해당 제안을 적용할 상태를 선택합니다.

인바운드 상호 작용

Storage 탭에서는 제안된수락된 오퍼 프로모션에 대해서만 상태를 정의할 수 있습니다. 인바운드 상호 작용의 경우 인터페이스를 통해서가 아니라 오퍼 엔진 호출을 위해 URL에 오퍼 제안 상태를 직접 지정해야 합니다. 이 방법으로, 예를 들어 오퍼 제안이 거부되는 경우 등 다른 경우에 적용할 상태를 지정할 수 있습니다.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

예를 들어, Neobank 사이트에 표시된 홈 보험 오퍼와 일치하는 제안(식별자 40004)에는 다음 URL이 포함되어 있습니다.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

방문자가 오퍼를 클릭하면, 따라서 URL이 확인되는 즉시 Accepted 상태(값 3)가 제안에 적용되며, 방문자는 보험 계약을 수락하기 위해 Neobank 사이트의 새 페이지로 리디렉션됩니다.

노트

URL에 다른 상태를 지정하려면(예: 오퍼 제안이 거부되는 경우) 원하는 상태에 해당하는 값을 사용하십시오. 예: Rejected = "5", Presented = "1" 등.

상태 및 값은 Offer propositions (nms) 데이터 스키마에서 검색할 수 있습니다. 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

아웃바운드 상호 작용

아웃바운드 상호 작용의 경우 게재에 링크가 포함되어 있으면 Interested 상태를 오퍼 제안에 자동으로 적용할 수 있습니다. _urlType="11" 값을 링크에 추가하면 됩니다.

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

공간당 오퍼 미리 보기

이 탭에서는 선택한 방법을 통해 수신자가 자격이 있는 오퍼를 볼 수 있습니다. 아래 예에서는 수신자는 메일을 통해 세 개의 오퍼 제안을 받을 수 있습니다.

수신자가 오퍼에 적합하지 않으면 미리 보기에 표시됩니다.

공백으로 제한될 때 미리 보기는 컨텍스트를 무시할 수 있습니다. 이는 상호 작용 스키마가 인바운드 채널을 사용하여 스페이스에서 참조되는 필드를 추가하도록 확장된 경우입니다(자세한 내용은 확장 예제 참조).

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